海底撈自帶飲料

上週六在新竹遠百海底撈與家人用餐 因為海底撈飲品選擇比較少 自己也不是很喜歡喝果汁 所以都會自己帶手搖茶去海底撈邊吃邊喝 也沒人阻止過或什麼的 甚至也有過玩小遊戲招待雪碧 服務生還跟我說 ㄟˊ你已經有飲料了要不要幫你折抵其他菜品 沒想到這次用餐帶位時卻被告知 飲料要先給他們拿去冰 用餐完才會歸還 當下只覺得有點困惑 為什麼之前沒有這樣 小姐是說之前可能是已經開封的狀態或是快喝完了才沒有收 (但我們這次去也是已經插吸管了) 後來想想可能是因為海底撈自己也是有賣飲品的 於是也就配合用餐規定把飲料交給帶位的小姐 沒想到用餐到一半 就看到同一位帶位小姐帶下一組客人入座時沒有收走他們的飲料 不知道怎麼講 覺得很傻眼嗎 如果是有這項規定的話為什麼只收我們的🥹 當天用餐心情確實有點受影響 因為飲料用紙袋裝 最後還被告知飲料溢出導致紙袋破掉 當天也幾乎沒有任何服務 詢問能否提供冰塊加水裡面 或是幫忙下菜 撈泡泡等等的服務都等了很久 也沒有盛湯、或是更換碗盤之類的 但是也不敢隨便留一星或是客訴 之前看評論好像留一星會在會員帳號上備註什麼的 想問問有沒有人有遇過這種情況 到底能不能自帶飲料呢 😭
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