吃泡芙吃到中獎😊(2更

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2更) 老闆又在他的粉專發文,說因為我們不提供有問題的商品,所以他無法回應… 這種老闆,實在傻眼,我們會繼續努力,讓大家看到這個不負食品衛生安全責任的店家,如何秀下限的面對消費者的操作。 另外,為了讓廣大的消費者都知道購買這種(這店家)快閃食品,要承擔的風險,以及希望大家別再採雷,我們會把整個事情放到爆料公社去。 希望我們的故事可以做為大家的借鏡。
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更) 下班了趕緊來更新 感謝大家的關注! 來回答一下大家的問題 1.大家最關心的檢舉問題 在老闆無意處理時就投訴消保官跟衛生局了 直到現在才發出來也是為了等機關回覆 衛生局是說店家工廠沒開 也沒有固定店面(快閃方式)所以無法進行稽查…. 消保官則是通知店家要在15日內與我們進行聯絡 但到了現在店家也沒有和我們聯絡 還能在他的社團繼續預告要賣什麼蛋糕 目前正在找消保官商討下一步行動。 2.時間線 8/16購買1盒(6顆) 8/24剩下最後2顆,其中一個吃到鐵條 當下找店家電話才發現,沒有店家的電話,才會私訊反應問題 8/26下午大約1-2.左右曾接到一通快遞電話 說要來收走泡芙 但因為店家還沒跟我們聯絡 所以沒同意收走泡芙 之後就再也沒有收到任何電話了 快遞走了之後店家才有回覆訊息 但就如上面的對話紀錄 一下子要加line 一下要加入粉絲團 要去社團留言(加入還要等店家核可)結果…如上面對話,要公佈我們資料要網友找我們去直播… 8/27找消保官及衛生局投訴 3.為什麼堅持要打電話 第一 ,店家沒有固定店面 我們也不是住在附近 用網路聯絡 就如大家看到的對話紀錄 對方不是問我們是不是放冷藏就是說腳痛…這怎麼有效溝通? 一般店家都會有消費者服務專線 除了電話聯絡外 實在不知道該怎麼雙向直接聯絡呢? 原本也希望和店家和平解決 但店家就是拖著不處理 還想公布我們 因為對方這樣的態度才會選擇發上來讓大家避雷🥲該做的檢舉都做了 只能希望政府給點力… - 故事: 這家店我們買過好多次 從來也沒有吃出問題 誰知道就這麼剛好中獎了… 當然吃到就馬上拍照傳訊息給老闆。 (ps. 因為這家店目前用快閃方式販售,網路上沒有辦法找到電話,只能透過他的私人社團才可以聯絡到) 結果老闆這樣回應 我真的先傻眼… 對話全部截圖了(🔴:老闆🔵:我們)
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說沒辦法聯絡我們 但他卻可以聯絡宅配要跟我們收走泡芙欸… 多次跟他說電話聯絡 都不想理… 還說要公布我們的資訊要大家找我們跟他聯絡… 不知道卡友有沒有什麼想法可以留言。 再來老闆直接po超多貼文在他自己的社團(留言看照片) 我真的是 很受傷啦….不多說大家自己體會 ⚠️本人聲明⚠️鐵條絕無做假 真的實在是太傻眼才發上來… 最後是前幾天在哀居滑到介紹那家店影片下的留言 我覺得說的蠻有道理的 我們也覺得很好吃 但我們真的更希望這家店能讓消費者吃得安心😌才不會發生上面的情況啦🥹
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