太看得起摩斯

近年新聞讓我深深有感,商家或公司行號不是搞圖片詐欺,就是搞文字遊戲,台灣還有沒有消費正義,平民權益備受考驗 正題 我很少吃摩斯,因為momo幣剛好有剩才買電子券吃吃看,期望拿到樣子是這樣
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實際到店面購買,店員說培根蛋堡好了,我就拿走了,結果回到公司打開才發現我拿到變成這樣!? 讓我想到以前新聞報導說買某早餐,賣家圖片是那樣,實際收到卻只有薄漢堡、一片肉,少到不行! 讓人懷疑是把消費者當盤子,如今我竟然在連鎖的摩斯也遇到,信任指數降到最低,火氣指數升到最高!! 而且我點的是培根,卻給我火腿, 少到不行,瞎到不得已只好重新回去店家反應
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我到店就是反應品質問題,並說明我買的不是火腿,店員給的回饋如下: 1.店員放錯了,然後說這是某位客人訂製的所以才沒菜,想說剛還找半天找不到 2.蛋跟圖片不一樣是正常的,摩斯蛋實際拿到都長這樣薄 最後我當然要求給正確餐點培根堡,對方就重新弄給我,然後打開來讓我現場確認,總之培根長這樣
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飲料部分我有選檸檬多少冰,被店員問有沒有問題,但我也不知道有沒有問題,我根本沒怎麼吃過摩斯,所以店員就打開來看著說飲料沒做錯 另外我以為一般店家遇到這樣情況,會把原先我拿到火腿交給客人處理,但店員直接把火腿收走了, 不確定這是要拿去報廢,還是給下一位客人,這兩種方式一個就是浪費,另一個就是噁心 如果沒放錯我可能還睜一隻眼閉一隻眼,整個過程很無語,浪費時間跑一趟,好險最後店員有說一句話是, 如果下次放錯可以打電話通知他們(我內心想著沒有下次了,不會再買),他們會送過來給我,但這一切都已經來不及了,而且這段話搞不懂是會不會收走火腿堡,當時他收走我也當然沒反應,因為我點的是什麼就拿什麼,只是內心對他們處理sop會因此抱持著疑問 回到公司一大清早餓著肚子處理這破事,吃悶虧到不行,邊火大邊看到袋內被偷偷放著菜單,覺得店家很好意思怎麼敢覺得還有下次, 同時,邊吃邊看著菜單,覺得那某某點心看圖片好像不錯,這時的我發現自己不但盤子還很好搞定,但我覺得我這樣不行,所以特此發文以表示我的決心,以後真的不買摩斯 希望我真的能做到!
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