超雷金錦町 內部人員的良心建議
身為曾經的內部人員,要跟大家良心建議。
金錦町的蛋糕原料成本根本沒那麼高,講求不加水的蛋糕,事實上非常乾、非常甜;連上面那一層金鉑,我猜測並不高貴,而是真廉價真溢價。
從開店剛開始小條賣300,到現在小條660。還有身為內部員工加薪有感,入職一年就加了三次以千為單位的薪水,我相信他是低成本高單價,並以話術跟噱頭來吸引客人消費,並才有今天的成就。
其實很多客人都有反應東西越來越不好吃,事實上我們的代工廠(一x鄉)品質維持不好,常常在退貨跟檢查,它們也擺爛不處理。
而後我意外發現,很多金錦町價格昂貴的品項,代工廠品牌也有出一模一樣的商品,並以低廉價格販售。
例如他們的手工蜂蜜蛋糕,成分、作法,強調手工,都跟金錦町的金鉑蜂蜜蛋糕一模一樣。成分跟價格更是明顯的只差金鉑二字,價錢就從370變到990。
還有期限商品銅鑼燒、中秋節的月餅、之前整盒銷售的牛樟之雞蛋。兩家店用相同包裝卻完全不一樣的價格。
永遠記得牛樟之雞蛋一盒24顆賣600元,要一次買12盒;而我發現一x鄉官網一模一樣品名跟包裝的牛樟芝蛋,售價只要300多,而且有零售1盒。
公司真的有賺錢,也有加薪;但這些盈餘都是客人照顧的。
甚至連金華街餐飲下午茶的飲品,含奶類飲料,有時會用到過期3天內的牛奶。當下發現就有告知主管牛奶都過期了,主管一樣不在乎的說,3天內還可以用啊!就為了節省成本,不顧員工觀感,繼續使用過期的牛奶做客人的飲料。
後期配班更是霸凌員工,以冷暴力的方式逼員工離職。例如對方下班,我說了掰掰 路上小心,主管會當作沒聽見直接走出去;又或者其他配班空擋追劇、坐著休息,而平常有不同意見的員工就會被嚴厲對待;但依我長期的觀察,主管自己帶兩隻哀鳳,玩一整天的手遊;更是一隻玩到沒電立刻充電再換一隻玩,也從來沒站起來過。
說了這麼多,最可惡的還是違反勞基法,和保護惡員工。
故宮4樓的三希堂也是我們老闆的餐廳,有時上去支援,常常會被分店員工指責、叫喊。多次反應主管跟公司都沒有處理兩家人員的關係,也因為這樣不友善的環境,讓支援的員工心生不滿。
我只想說,這個品牌的設計外包裝很漂亮,非常適合送禮沒錯。但外包裝是金錦町剛成立時合作的老闆親自設計的,現在已經不在任內了!也換了經營人。
身為曾經的內部人員,想良心的建議大家,不要被話術欺騙。金鉑根本沒那麼貴,也沒那麼高級。很多時候我們的金鉑蜂蜜蛋糕,打開包裝金鉑是翻起來的,或者明顯、難看的裂痕。
希望大家不要支持霸凌員工、使用過期食材、溢價賺錢、品質堪憂、違反勞基法的金錦町。
社會不能總是低語、默默接受這一切。我想打出來,因為我知道大家都不陌生這樣的情境:違反法律、職場霸凌、食材不新鮮…這些狀況我沒有訴求法律,但我在這裡良心告訴大家,從業這些日子我親身經歷、看到的狀況!
希望大家裡性消費,照顧荷包,不要被資本主義的霸凌和精美的包裝跟日式建築給欺騙。

