客人的電話我竟然背的滾瓜爛熟!無限循環的0970?

(我在一家義大利麵店打工) 今天上班接到一通電話 人物簡介 👧:我 👨:客人 ___________________ 👧:喂 xxx 三重店您好 👨:喂~我要外帶 👧:好的,要外帶什麼 👨:一個古典肉醬義大利麵 👧:好,那還有其他需要的嗎? 👨:沒有喔~這樣就好 👧:那方便留個貴姓跟手機嗎? (因為怕訂外帶的客人會跑掉, 所以我們會要求客人留手機) 👨:我姓陳 👧:陳先生那電話是? 👨:0970 👧:0970(我們會重複一次) 👨:xx (我用xx表示,以防洩漏電話) 👧:xx 👨 :0970 👧: (內心開始上演小劇場) 冒一堆問號 咦~ 他是在重唸電話號碼嗎? 怎麼又回到0970😨 之後忽然想起之前同事有說過 接到0970的電話 也是在複誦電話號碼時 那時同事還回覆他:0970那然後呢? (就是我們都以為他又重頭唸一次號碼) 但我不以為意 想說可能很多人電話開頭都是0970呀 抱著遲疑的心我繼續重複下一句 0970 xx 這時! 同事貌似是聽到這熟悉的電話號碼 便湊上來小聲的問 是0970的陳先生嗎 那時我才恍然大悟!!! 但實在是忍不住了 所以不禁噗哧一笑😂 想起同事跟0970之間的對話 很無里頭 我竟然能接到這通 也真是笑死我啦! 噗哧完了 繼續若無其事的唸著0970 順利的結束這通外帶電話了 我想 這就是服務業厲害的地方吧 明明就很有事 但硬要裝沒事 情緒要迅速切換 讓客人覺得一切安好 重點是! 要能理解客人所說的電話號碼 到底是頭還是尾呀!!! 現在 客人的電話 我是想忘也忘不了 (囧) 太鮮明了啦! 簽名檔就叫做 接個無限循環0970服務生
愛心
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