如何一秒鐘惹怒摩斯店員(文長
國立聯合大學
在摩斯已經默默待了三年,而且又是每天都很忙的百貨店,剛開始進去服務業的時候秉持著要提供最佳服務態度來讓客人買的開心吃的開心,到最後變成內心常常都覺得我跟客人的媽媽見過幾百次
算了這篇首po就獻給各位辛苦的摩斯同胞囉
😈:這是客人
💀:這是本拎北
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1.
當客人進來
💀:歡迎光臨這裡可以幫你點餐噢
😈:(不說話自己看自己的)
💀:(內心OS呃...)
過了幾秒
😈:點餐在哪
💀:您好這裡點餐唷
😈:為什麼剛剛不告訴我?????你的服務態度真差
💀:不好意思那您需要什麼呢?
內心OS TMD剛剛就說這裡可以幫你點餐了欸是你自己不鳥我的😡😡😡
2.
😈:我要一份蜜汁烤雞堡套餐
💀:好啊那不好意思先跟您說明一下蜜汁烤雞堡要等10分鐘現做噢
😈:為什麼要等那麼久人家XX店都能5分鐘內給我欸!
💀:不好意思噢因為我們餐點是現做的呀(轉過身馬上翻個大白眼)
其實那間五分鐘就能給的我也覺得蠻奇葩的蜜烤哪有那麼快就能出餐的啦!還是客人瞎掰啊= =
3.
😈:我要一杯紅茶
💀:那要中杯還是大杯呢?
😈:差多少錢份量差多多?
💀:差五元唷(拿出L杯和M杯給客人看
😈:呃....(選擇性障礙發作)
💀:那要不要喝大杯的呢?
😈:噢…好吧
💀:那冰塊呢?
😈:半糖兩塊冰塊
💀:半糖...😦😦兩顆冰塊😧😧😧
💀:不好意思我們糖已經都是調好的噢
😈:那算了我去飲料店買好了😒😒😒
💀:不好意思謝謝光臨
gan你真的把我們當5X嵐?
點餐說紅茶微冰的客人也有點狂
4.
😈:我要海洋珍珠堡套餐
💀:好啊沒問題那搭配雞塊飲料紅茶可以嗎?
😈:我要搭配和風炸雞
💀:不好意思和風炸雞目前不是副餐囉
😈:Gan!!!!!!為什麼不能搭配套餐?我就是想吃和風炸雞啊!
💀:不好意思那先生要不要用單點的方式
😈:你們這間是某某店嘛!我要客訴你們!我不買了!
💀:不好意思造成您的不便 鞠躬
OS:TNND的大奧客這是總公司的決定又不是我們能決定的而且幹嘛罵我髒話
5.
💀:您好帶走嗎?
😈:(不說話)
💀:您好帶走嗎?
😈:我剛剛說我是帶走了你是耳朵長包皮?
💀好的不好意思噢
我也是醉了我...
等著喝我的八分滿冰塊之紅茶吧xDD
6.
😈:我要紅莎莎雞腿堡套餐
💀:不好意思那是午餐才開始有唷
😈:我早餐吃過了我現在就想吃(超兇
💀:不好意思目前食材都在準備中要11:30才會開始賣噢
😡:那算啦老娘不吃了
💀:(OS:林涼咧)
7.
😈:我要一份麥香魚套餐
💀:鱈魚堡套餐可以嗎?
😈:我要麥~香~魚~聽不懂嗎?
💀:不好意思鱈魚堡跟麥香魚都是鱈魚唷而且這裡是摩斯漢堡不是麥當勞
😈:噢...好吧...(勉強臉
靠北這裡不是麥當勞!
靠北這裡不是麥當勞!
靠北這裡不是麥當勞!
8.
😈:我的餐點到底好了沒
💀:不好意思剛剛點餐時有跟您確認過要等10分鐘噢(明明才過五分鐘)
😈:我趕時間快點好不好
💀:不好意思我們已經盡快幫您做處理囉
😈:你們是哪間店晚點我要客訴你們!!!
💀:XX店(OS:店長對不起啊嗚嗚)
這位客人你自己說可以等的現在要客訴搞毛啊= =
沒那個能耐就不要吃那個洩藥!!!!
9.
😈:你們有沒有素的東西
💀:有啊杏鮑菇珍珠堡單點可以嗎這是我們唯一的素食噢?
😈:我要套餐
💀:那先提醒您副餐像是薯條跟地瓜可樂餅都有跟葷的一起油炸噢!
😈:(拍桌)那我之前不就都不小心吃到葷食
!我要告你們摩斯
💀:不好意思噢現在提醒您了
我還能說什麼......狂......
10.
😈我要一杯可樂加一片檸檬片三顆奶精球
💀OS:呃…你是想故意拉肚子然後客訴我們嗎?
😈我就是要這樣加!懷疑嗎?
💀好的沒問題
結果我下班自己試喝了一下
我差點沒把晚餐吐出來
11.
😈:我要摩斯吉士漢堡不加吉士片
💀:...(這不是就是摩斯漢堡嗎)
💀:那不好意思給您摩斯漢堡可以嗎?
😈:我就是要摩斯吉士漢堡不加吉士片(超兇)
💀:好的不好意思(我還是默默的幫他按摩斯漢堡了哈哈哈畢竟差五塊)
我要一份鱈魚堡不加鱈魚!!!!!!柚子熱茶不加柚子😒😒😒😒
12.
💀:這樣總共是155元
😈:拿去(丟錢在桌上)
你把我當乞丐嗎?
13.
😈:我要一杯中杯紅茶加六顆奶精球
💀:好的沒問題(OS:恩...又有人要洗腎了)
😈:幫我加進去
💀:好的沒問題
於是加到第二顆
😈:你的手碰錢應該很髒吧算了給我一杯新的給我奶精球我自己加
💀:好的沒問題(裝飲料的時候翻個大白眼然後幻想他媽媽的美貌)
摩斯的店員幾乎在做飲料之類的都一定會先噴酒精在手上好嗎!而且這樣子弄一杯飲料又浪費了😖
14.
情侶點餐
😈:鼻鼻你要吃什麼?
👫:要不要吃鱈魚堡?
💀:(轉頭過去翻白眼後再轉回來)要不要試試看雙人分享餐?
😈👫:(不鳥我)
於是過了3分鐘
😈:我要一份雙人分享餐
💀:好的沒問題(再轉過去翻白眼😒😒😒)
後面還排一堆人你們知道嗎!!
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其實還有很多啦只是最刻骨銘心的就是這些
每次都會遇到不少態度差或者是奧客真的很想殺人😖😖😖😖
但是遇到漂亮或者是態度好的客人心情就好很多😝😝😝😝
尤其每次要拿出服務業應有的態度平時做人很嗆很靠北沒耐心為了上班都只能收起來大家都說我上班的時候真的神假掰==
搞的每次下班都要發呆抽煙轉換心情
打那麼多只是想表示服務業真的很辛苦
在摩斯上班的同胞們你們也辛苦了😭😭😭😭
