醒吾科技大學

飲料店 店員的無奈

2016年8月13日 04:02
看到很多-4店員抱怨近超商變0智商的客人 我也想跟大家討論討論工作上遇到0智商的客人 ---- 從能開始打工半工半讀我部分接觸最多就是飲料店 飲料店店員除了學下茶下料背配方麻煩就算了 最討厭的就是遇到趕時間跟無止盡鬼打牆的客人 我曾經最後1分鐘就可以閉店 結果來了一對母子 點了七杯飲料花了我15分鐘,我的夥伴很給力的在我幫他結帳時也做好了她的飲料 飲料店扛棒都會貼有什麼料的介紹廣告 很多人指着上面的介紹廣告喊著 我要那個 :哪個 那個啊 :不好意思上面很多個我不知道你要的是哪個 白色的那個 :粉條? 對啦粉條啦 :(粉條就粉條是不會講出來嗎?) 不然就是很討厭的個人定義詞 蜂蜜綠茶 半糖少冰 (只加蜂蜜不調整 可以說少蜜半蜜) 紅豆牛奶冰沙 不要太冰 (.......) 檸檬原汁 正常很酸嗎 ? 有多酸? 不然就是 很甜嗎? 有多甜? 茶澀嗎 有多澀 很冰嗎 有多冰 很燙嗎 有多燙 一點點糖 冰塊一點點就好 :三分糖微冰可以嗎? 少糖少冰啦 :好(.....) 還有每間店的規格不同 有的 正常 八分 半糖 三分 無糖 有的 正常 七分 半糖 三分 無糖 有的有客製能一分糖 有的則沒有 不要沒有就刁難店員說就是要點糖 果糖機上沒有的東西我們要怎麼給你 雖然我只會回 好 照原來做給你 我心情好一點不忙我會願意從最少糖做好給你喝看看滿不滿意再封杯 但是遇到態度差的我則是免無表情直接做 我曾經遇過打電話叫外送的女高中生 :OOOXXX店您好 我要叫外送 :送哪裡呢 OOO學校X年X班 :好哦那我們要滿$$$才能外送 需要什麼呢? $%#^&&@+^=;*[@^ :這樣不滿金額沒有辦法幫你送哦 我不管 做好幫我送(掛電話) :(無止盡髒話) 過了大約一兩個小時 那位女高中生又打來 我一接起來連話都還沒說就是一陣大罵過來 OO涼 我叫的東西怎麼還沒送過來 :喂~ 喂 ~ 喂我叫的東西怎麼還沒來 :喂小妹妹 我說了金額沒到沒辦法幫你送 我管你哦 你不送我就客訴妳 :好哦 店長的電話是oooo-oooo 好你給我等著(掛電話) 此時我的店長在我旁邊 她的電話響起 👦喂您好 我要客訴你們女員工 👦請問為什麼要客訴我們員工呢? 你們員工不幫我送外送 👦哦金額不足的哪個OOO學校O年O班哦,想叫外送就乖乖遵守別人規則 不然自己來買 自以為千金大小姐喔? 還有我是你的學長 需要我回母校關照妳嗎? 一陣闢罵(掛電話) 只能說 千奇百怪的客人太多了 服務業真的難做,永遠都在缺人力 奧客越來越強大 生意越來越難做 還有很多奧客經驗 可是老了只記得一些 文筆不好請見諒 盡全力了 我只適合在職場打滾的女孩兒 開心的是有一個挺員工的店長就是爽! 以下交流各種奧客經驗💖 #只擅長服務業卻討厭客人的女人
愛心
88
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熱門回應
長庚科技大學 護理學系
在運動用品店打工🙋 上次有個媽媽坐在converse前的椅子上「拿那雙來給我看(指)」 誰知道阿幹== 問她是哪雙呢~她說「有星星那雙」 幹你知道converse的logo長怎樣嗎== --------- 我比較喜歡有果糖機的飲料店欸😂 每個店員對糖的量好像都有不一樣的想法😂 每次喝的甜度都不太一樣有點困擾😂?
共 6 則回應
國立中央大學
店長好霸氣哈哈哈
文藻外語大學
老闆帥
長庚科技大學 護理學系
在運動用品店打工🙋 上次有個媽媽坐在converse前的椅子上「拿那雙來給我看(指)」 誰知道阿幹== 問她是哪雙呢~她說「有星星那雙」 幹你知道converse的logo長怎樣嗎== --------- 我比較喜歡有果糖機的飲料店欸😂 每個店員對糖的量好像都有不一樣的想法😂 每次喝的甜度都不太一樣有點困擾😂?
原PO - 醒吾科技大學
B1 對啊 我喜歡會保護員工的公司
原PO - 醒吾科技大學
B2 我也這麼覺得😂
原PO - 醒吾科技大學
B3 哈哈哈 完全就鬼打牆 而且都當員工是他們肚子裡的蛔蟲 - 我也喜歡有果糖機 我做過要自己心算幾分之幾的 做個飲料還要考我數學 我就都亂按😂(不要打我)
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