龍華科技大學 應用外語系

便利商店真的很多奧客

2019年12月2日 11:53
前情提要
之前在便利商店上班,每到過年前就會有不少人來訂年菜 我記得好像是過年前三天晚上當班時有位先生過來說要訂年菜 (我記得當初好像訂年菜需要等個五天才能拿到) 以下我:😊奧客:👽 👽:你好我要訂年菜,除夕當天拿 😊:不好意思現在訂的話都要初二才能拿了 👽:我要除夕當天拿不行嗎 😊:不好意思年菜需要時間準備,現在訂就只能初二才能拿到了 👽開始有點微怒:誰初二吃年菜啦! 😊微笑著:有不少回娘家的人也是直接訂年菜來吃比較方便喔~ 👽怒:但我就是要在除夕當天吃!不是初二!為什麼不能那天拿到! 😊依舊微笑著:不好意思,預定就是要等,傳單上面也有寫當天訂須要等幾天才會到 👽怒:哪裡有寫! 我比給👽看後👽微惱羞:寫那麼小誰看的到!XX便利商店就可以訂!但我就是想吃你們家的才來的啊! 😊還是微笑著:真的不好意思,那只能請你去那間便利商店訂了,我們這邊沒辦法滿足你在除夕當天拿到年菜,如果你早幾天來的話就能訂到了^^ 👽惱羞聲音變大:啊我上班很忙啊!回到家都很晚了哪有時間來訂! 😊秉持服務業的微笑:我們年菜已經推出很久了,而且24小時不打烊,你就算下班回家半夜來我們也能幫您訂年菜喔~ 最後👽聽完覺得自己理虧就碎嘴離開了 發揮我最大的服務業微笑目送他離開:歡迎您下次光臨~ 待在便利商店五年,我覺得我學到如何抑制脾氣面帶微笑地反擊奧客^^ 這也還只是其中一件而已~
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熱門回應
國立宜蘭大學
看來要練習養成好脾氣,去便利商店打工是好選擇
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國立宜蘭大學
看來要練習養成好脾氣,去便利商店打工是好選擇
聖母醫護管理專科學校
我也曾經在便利商店工作2年半,這種的我也遇過,跟她說了很久都不懂,甚至還有一堆人拿禮卷來買說為什麼沒有發票,我就一直微笑的跟她說不好意思你買禮卷的時候就給你發票了,所以現在是沒有發票的哦
B1 沒有 我覺得我脾氣越來越差🙃 只是被客人暖到ㄉ標準越來越低xDD 雙手給我錢或是有說謝謝辛苦了我基本上可以感動ㄍ十分鐘
國立彰化師範大學
我反而在便利商店上班是被主管搞到爆炸
黎明技術學院
只要是服務業都可練出好脾氣哈哈哈哈 只不過我怕我爆掉失控呵呵