#請益 DC被惡意檢舉

我的DC被惡意檢舉沒滿13歲，忘記密碼不給我重設密碼，填工單都只有模板回覆叫我去app裡面驗證，K-ID我也去問過他們也沒辦法幫忙，私訊推特也發文標記還是沒人理，請問下有人有更好的方法嗎？