
我剛去上面這個蘭蔻護膚會,可以看到圖片中清楚說明「任一」消費!
就在剛剛護膚完被要求消費至少「一萬」或是一定要「頂級系列」!
在做護膚之前完全沒有收到這樣的訊息,前幾天還在跟櫃姐聊天,不知道當天該買什麼好,當下也沒有收到這樣的訊息。有一種被詐騙的感覺,我都快哭出來了,但是已經護膚完了,我一定要「符合公司所認知的任一消費」才能離開,最後買了3990的小黑瓶才順利離開…服務人員還跟我表示,我這樣的消費她等一下馬上就會被罵了!唉😮💨
首先我完全沒有要怪罪服務人員,我認為這麼大一間公司發這種文案,裡面的文字內容應該至少有20個人看過吧,也寫得非常非常的清楚「任一」,最後再用這種方式給第一線的服務人員壓力,一點都不誠實啊這個蘭蔻
解決辦法:
1.星期一先聯絡蘭蔻客服
2.去跟消保官投訴

