KLOOK訂票系統超級有問題
國立臺中教育大學
今天12點準時在電腦前搶票
結果還真的讓我搶到了
上圖是我事後截的 所以顯示過期
然後懷著忐忑的心情
我趕快去付款
上圖明確時間未超過
但過了幾分鐘
我明明甚麼都沒有按
所以我就去詢問客服
一剛開始的態度都是我這邊的問題
於是我致電銀行 詢問是否是我們這邊付款失敗
銀行方告訴我是Klook方單方刷退
???????
你賣票的公司還可以自己刷退喔
那以後不用搶票了
繼續詢問客服

我承認我後來態度變不太好
但Klook的處理態度真的很有問題
客服有禮貌 但沒有實際解決問題
最糟糕的一次搶票經驗!




