#上榜心得 110觀光行政高普雙榜首考取心得分享
各位好😁 今年有幸考上觀光行政高普雙榜首,驚喜及開心之餘,希望能將自己這段時間的備考經驗及方法分享給各位考生,觀光行政備考心得版上皆較少,希望能對各位有幫助,哪怕是一點也好🙏
一、個人背景及報考動機:
澎湖人,大學就讀政大,本身是外語相關科系出身,但對觀光旅遊產業有濃厚的興趣,大學時期就曾考取導遊、領隊資格,畢業後也有想過要進入航空業當空少或進旅行業,但不幸地遇上了新冠肺炎疫情,造成觀光產業大蕭條,正當苦惱之際,正好聽聞同校熟識的學姊考取去年的高考觀光行政榜首,原本沒有考慮投入公職的我,在請教該位學姊後,發現觀光行政的考科及工作內容皆是自己有興趣的,便毅然決然展開備考生涯。
二、準備方式及時間:
1.教材: 原本很猶豫要自行買書自修或是報名補習班,後來與家人商量後,考量到本身並非觀光科系出身,自行買書怕漏掉某些重要理論內容,也希望能在最短的時間一次考取,但又不希望被面授補習班時間綁住,因此選擇購買了志光超級函授的課程 (當然每個人考量不同,大家斟酌參考即可),另外,我也有向上榜學姊借了觀光行政必勝編輯小組所出版的全套專業科目解題書,作為考古題練習用。
2.準備時間: 109年10月中購入課程,因當時已超過該年地特報名時間,故無參加地特練筆,這次高普是第一次上考場,加上考試因疫情影響延期,準備時間算是整整1年 (109.10~110.10,其中10個月全職備考)。
三、考試成績
1.高考(選試英語) 名次 : 1
2.普考名次 : 1不知道大家有沒有同感,這次高考的觀光學、觀光行銷學這兩科有許多題目實在考得太偏、太冷門,雖然儘量硬寫、湊到兩面了,但成績還是超低,很不滿意 XD
四、讀書方式:
1.各科時間分配: 平日週一到週五的時段我都是分配給五科專業科目 (觀光英語除外),週末有時休息,其他時間就是讀共同科目及看點觀光英語相關文章、增加單字量。
各科時間分配如下: (每天分成兩個時段,每個時段安排一科專業科目,每個時段安排該科目的1-2章內容,這樣一周五天五科專業科目皆可輪到兩次)
週一 👉🏻 上午: 觀光學 / 下午+晚上: 觀光資源規劃
週二 👉🏻 上午: 觀光行銷學 / 下午+晚上: 旅運經營學
週三 👉🏻 上午: 觀光行政與法規 / 下午+晚上: 觀光學
週四 👉🏻 上午: 觀光資源規劃/ 下午+晚上: 觀光行銷學
週五 👉🏻 上午: 旅運經營學/ 下午+晚上: 觀光行政與法規
週末 👉🏻: 共同科目 + 觀光英語
2.準備方式:
109.10- 110.02 : 跟函授課程、所有專業科目的教科書讀過一遍以上
110.03- 110.04 : 結束函授課程,繼續讀教科書、講義,所有科目的教科書讀過三遍
110.04- 110.07 : 開始做考古題、看解題書,同時繼續讀教科書、補充相關時事、修法法規、政策
110.07-考前 : 反覆練習考古題、複習教科書、密集背誦法規、補充最新修法、政策
※關於筆記 : 許多考生都會在讀完教科書後自行整理一套筆記,但我個人的習慣是不喜歡另外做筆記,我覺得很浪費時間,我習慣將額外補充的內容或重點直接寫在課本上,當然每個人的讀書習慣不同,因此如何整理詳盡筆記這部分便無法幫助到各位考生了🥺
3.讀書時間、作息分配: 不像許多非常有毅力的考生都會早睡早起,我基本上都是睡到自然醒(約9.10點),下午有時也會偷懶睡午覺😂,晚上甚至有時還會跟家人打麻將,週末偶爾也會與朋友聚會,因為對我來說精神飽滿以及生活品質是最重要的😂,所以平日的讀書時間大約是6-8小時不等(當然考前衝刺期有逼自己要讀到10小時),不過絕對不會因為睡晚或偷懶而減少當日的進度量,最大的原則就是: 當日的進度一定要完成。
五、各科準備方式:
1.國文(作文、公文、測驗):
👉🏻作文、測驗我沒有特別準備,主要都是吃老本,作文在作答時只需謹記起承轉合的架構、篇幅足夠,相信分數都不會太低; 公文的部分則是跟著函授課程上過一遍,將格式、重點記熟即可,另外,從考前兩個月開始,每周一、三早上讀書前我會自己練習一篇公文考古題(自行印出與考試格式相同的試紙練習),增加熟練度,這次公文拿的分數分別是高考13、普考10。
2.法學知識與英文:
👉🏻三合一的這科由於範圍太大,我基本上完全沒有時間上函授課程,雖然高考占比低,但因為也有報名普考,所以不想完全放掉,因此這科主要是略讀課本、講義及多做考古題,考古題的部分我做了從102至109年所有高普、地特三四等的題目,並確實訂正找答案,所以這次高考、普考的成績都還算滿意。另外,推薦沒有太多時間準備本科的考生可以先從憲法下手,憲法的條文相對簡單好記且概念簡單,再搭配熟記幾個常考的大法官釋字,大致上可拿下一定的分數。
3.觀光學:
👉🏻觀光學這科的範圍包羅萬象,可說是涵括了其他所有的專業科目內容,因此建議可當成最先開始準備的一門專業科目,這科主要需熟記的概念包括了: 觀光系統組成要素、觀光供給與需求、觀光產業範疇、觀光在各方面之正反面衝擊、國際及國內各觀光組織職掌等等,另外就是平時多多看與觀光相關的時事新聞來增加敏銳度。(但今年的考題真的好冷門,有一種讀的完全沒考出來的感覺 so sad 😭)
4.觀光行銷學:
👉🏻這科除了超函的教材以外,我還另外購買了眾多上榜者推薦必讀的 《觀光行銷學 : 產業觀點與實務應用》(曹勝雄著) ,其實函授講義中大部分的內容也都是從該書出來的,裡頭關於觀光行銷的幾大理論及重點一定要記到滾瓜爛熟,另外,我發現行銷學近幾年的考題除了傳統的理論之外也會有許多行銷實務的題目(如 NTO 行銷方法、主題旅遊年行銷等),因此除了將理論記熟以外,我也會多多看各觀光單位的活動新聞,並試著思考,如果是自己會如何行銷該活動、如何運用所學之理論在實務上,相信對考試會很有幫助。(但今年的考題一樣好冷門 😭)
5.觀光行政與法規:
👉🏻法規這科相信是大多數觀光行政考生最頭痛的科目之一,其實這科的準備方法就是多背多記,沒
有任何捷徑,不過也可運用一些訣竅,例如:注意近幾年最常出或是幾乎不再出的法規(例如:大陸人士來台觀光相關法規幾乎已好幾年未出現,便可不必花太多時間記誦 ; 旅宿業相關的法規則是每年都出,就得特別熟記),另外,因應近幾年的出題趨勢,每個週末我都會上觀光局行政資訊網注意最新修法的法規、政策(如
Tourism 2030、紓困方案等),像是今年高考第二題就有考出防疫旅館設置的準則等等。此外,建議大家在背誦法規時可以將同類型的法規一起記,例如: 背到《觀光旅館業管理規則》中的規費收費標準條文時,也可同時記誦《旅館業管理規則》、《民宿管理辦法》等有關規費的條文,以此類推。
在此附上觀光局行政資訊網連結: (很重要 ! )
6.觀光資源與規劃:
👉🏻這科我只能用虛無縹緲來形容,每年考題的內容都大相逕庭。課本的教材主要是以資源規劃的眾理論為主,但近年大多會考出實務做法、遊程規劃、方案設計等較活的題目,因此我的準備方式除了熟記教材的理論之外,也會多多看觀光局、縣市政府觀光旅遊局、各風景區的網站內容,並搭配考古題練習。
7.旅運經營學:
👉🏻因大學時期考過導遊、領隊考試,故本科算是我準備起來最得心應手的一科,也是我認為最活潑有趣的一科,準備方式一樣是熟讀教科書並密集練習考古題,像今年高、普考的考題就有很多是前幾年出現過的題目,甚至連題幹敘述都一樣,因此這科的題目練習相當重要,且須特別注意名詞解釋的部分(每年必考 ! ) 另外,《旅行業管理規則》及《國外旅遊定型化契約》也是常考之重點。
8.觀光英語:
👉🏻由於本身英文程度不差,這科沒有花太多時間準備,主要是在週末時看看一些介紹台灣景點的文章(觀光局網站有),將一些觀光相關單字、用法、名言佳句記下來,並搭配考古題練習,像今年高考的永續觀光作文題目就曾在108年考古題出現過。
9.考古題練習 (超重要打五顆星 ★★★★★) :
👉🏻考古題的重要性相信不用我多說,觀光行政必勝編輯小組出版的解題書是目前市面上最詳盡的,我在考古題部分的練習可分為兩階段:
第一階段: 我從4月開始,就每天練習某一年某一科目的1-2份考古題 (例如108高考觀光學、109地三觀光行銷學等),但在此階段我只練習下大小標,試著讓自己在看到題目的2分鐘內就將大小標列出來,大小標切記要言簡意賅、切合重點,因閱卷老師批改每份考卷只有幾分鐘甚至幾秒鐘的時間,若你大小標下的好,讓閱卷老師能迅速抓到你的架構重點,相信分數就不會低。在練習時,若有遇到不會的題目,則是先試著寫個大概,事後再翻課本找答案、重新下大小標,如此一來,就可越來越熟練、快速。
第二階段: 從七月開始,因距離考試越來越近,我每天在讀完書後會直接練習寫1-2題「完整」的申論題,相信許多考生在練習完下大小標後,都會遇到內文寫不出來、腦筋突然一片空白的情況,我一開始也是這樣的,因此,練習寫整篇申論題也是必要的練習之一,以高考來說,我會限制自己要在25分鐘內寫完一題(正式考試時因為需要更多時間思考,速度需要更快),以下附上我自己練習的申論題範本供各位參考(每天練習一科,平日五天就可每科都練習到):
大致如以上,在時間內寫完之後,再從頭檢視是否通順、切合重點,並將可改正之處用紅筆補充或訂正,在考前我會反覆看自己寫的這些題目(到考前大約練習了100題),並將大小標熟記,當正式考試時遇到相關的題目便可直接套上類似的架構,相信對申論撰寫很有幫助的👌 另外,在正式考試時,所有的題目我都會盡量寫滿兩頁(普考一頁半),即使是完全不會的題目也要運用既有知識擦邊答題硬寫XD ,因為一旦空白就是直接零分了。
六、模擬考:
因為本身是第一次應考,為了讓自己熟悉正式考試時的節奏,我在9月底挑了三天為自己做了高考模擬考、10月初挑兩天做了普考模擬考,考試時間完全比照正式考試時的時程,試紙也是上網購買國考專用試紙來練習,而模擬考的題目則是自己從考古題裡挑選較為重要的題目練習。
七、感謝與結語:
今年觀光行政開缺相比去年又大幅驟降,再加上這次因為疫情延後考試,整個時程都拉長了,身心靈都相當煎熬,加上又是全職備考,過程中總會有很崩潰的時候,考完後也因為這次題目太難而感到相當沒自信,等待放榜的兩個多月每天都很焦慮,腦海中也數度上演落榜的劇情,但很慶幸最終結果是令人滿意的,感謝背後無限支持我的家人、朋友們,還有保佑我的神明們!!🙏 準備國考真的不簡單,在此勉勵所有仍處在備考階段的考生們,雖然準備過程中難免充斥著焦慮、不安,但一定要抱有破釜沉舟的決心,你的努力終究不會背叛你的,祝福大家都有順利上榜的一天。
感謝耐心看完這篇長篇心得文的各位,若有問題都歡迎提出指教,我都會盡量回答的 😚