#經驗分享 114 中華電信 行銷業務推廣 上榜心得
雖然我是兔媽
但我面試當天是帶小八來陪我
果然考過五級除草證的小八
有好好保佑我(?)
【警語】心得文僅供回饋給考生
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一、 前言
原本是準備台電雇員的綜合行政
看過很多人推薦考中華電信我就也跟著報名
這是我第一次考中華的行銷類
希望下面的心得對其他考生有幫助!
二、 背景：
年紀30初頭
畢業於高雄某私立大學
以前有過電商經驗
是經營當時公司的網路賣場
面試時委員對這段經歷很有興趣一直問
還有做過餐飲業
備考期間做了2年多的早餐店兼職
早上5點起床 下班才不到中午
休息一下就去圖書館念書
晚上10點就睡覺 作息超好XD
而且員工餐很好吃 推薦去做這個兼職~
三、各科唸書方法及書單
(一) 企管
1. 王毅老師的企業管理課本及破Point題庫書：
我的課程是2020年買的(超級久遠…)
一開始就是好好跟課
還做了超大本的企管手寫筆記
但後來發現這本筆記形同浪費時間….
因為做了筆記看到題目還是寫不出來……
當時還有正職工作不是每天都看書
中間有好幾個月的怠惰期
所以準備了很久
Point我有買2024年的來寫
裡面有些課本沒有的申論擬答可以參考
2. 里維老師的企業管理講義：
如果再讓我選擇一次 我會買里維老師的課
因為已經上王毅老師的課所以只有買講義
可以用不一樣的角度看待企管這科
里維老師的文字也很好懂
很適合當申論的答案參考
不過論詳細度
還是王毅老師的課本比較豐富
3. 林建煌老師的企管教科書：
如果王毅老師的課本有文字卡卡的地方
推薦去翻教科書
可以借電子書或收二手書就好
我是翻電子書看看而已 不用整本看完
(二) 企管唸書方法建議
1. 選擇跟填充：
前期就是好好上課
建議用明顯的色筆或螢光筆畫大標和小標(這個一定要背)
內容用原子筆畫線就好
(內容是理解用的 用看的就好)
例如：大標→目標管理MBO的四原則
小標→騎、木、公、雞
期限明確、清楚目標、員工參與決策、績效回饋
第2遍念課本可以想一些口訣
和標註問答的考古題考過的地方
好比說這次的問答題是
有效控制原則和服務特性
其實在台電僱員就已經出過了
再來就是多多翻課本 以章節為一個進度
用筆指著書上文字看
才不會漏掉任何一個細節
要看到題目的當下
知道在課本的哪一頁哪個地方
如果有企管翻課本大賽
我應該可以拿前三名(?)
課本被我畫得超亂
不要像我一樣用很多顏色會眼花瞭亂🥹
鉛筆是我後來複習的痕跡
圈住內容的關鍵字會比較好記
螢光筆只要塗大標和小標就好 2. 問答：
就是印答案卷直接練寫問答
(超級無敵重要!!)
台電的可以去官網下載
至於中華電信的可以用一般橫線紙就可以
整理【手寫版】擬答在答案卷上
(我手寫派啦)
每天至少抽練三題
申論題寫法可以參考Point的說明
強烈建議不要照抄課本或Point上擬答!!!
太多字你記不了的~~
大標小標寫出來 後面的敘述用自己的話寫
【出題方向】可參考各大國營的考古題
我之前整理過國營聯招、台電僱員、港務局、菸酒、台鐵、郵局專一的題目
像是114年中華的申論題
1. 服務特性出現在108台電雇員和98國營聯招
2. 有效控制原則出現在111台電雇員
王毅老師在上課提到很重要的地方
其實就是在各大國營考試中出現頻率高的課本重點
多練考古題很有幫助的~~
附上我之前的擬答練習~~ (三) 英文：
一開始我是上志光威廉老師的課
有從頭講解文法還可以
但是講的東西有點太瑣碎
而且章節的題目幾乎不會講解
錯的只能上社群問….
當然志光是可以問 不過要等一段時間
而且單字就是傳統單字書的排版A-Z…..
真的很難啃XD
後來接觸到雪薇的課程
不但文法講得很清楚
每一題都有影片講解 回覆問題也很快
再來是單字課程是按主題分類的
念起來比較不無聊一點
缺點大概就是講義的每一頁
是老師半身照的浮水印
會時常和老師對到眼~~ (有點害羞)
雖然是考中華電信後才買的
但個人蠻推薦的~~
我也有買融老師的
公職國營非上Book
高頻單字整理的不錯 且都有例句
但一樣是A-Z的排版 也是難啃
考試前主要是背單字和練題目
不會的就找人問
其實英文就是多看多唸而已😏
四、面試準備歷程
(一) 前置作業：
我是筆試放榜後才開始準備口試
才兩週的時間有點趕
還有兼職工作跟駕訓班要去
我先是大量搜尋心得文蒐集題目
然後看張力老師的書寫自傳和題目的擬答
就是不怕面試官：求職口試教戰守則
也有用ChatGPT來寫擬答
但是文字會很生硬還是要自己改過~~
還有上志光的口試課 是免費的
筆試通過的人可以去問看看志光這個資訊
這段時間還請教了學長姊的意見修改自傳和自我介紹
真的是三生有幸能得貴人相助
可惜我寫完自傳張力老師已經關門了
不然也想給老師看看
我還去了中華電信的門市和服務中心
問產品和各個方案的問題
結果口試一題都沒問到~
虧我都想好怎麼賣MOD了🤣
還有狂看中華電信的官網和永續發展書
和YouTube上所有相關的影片
推薦超認真少年講電信史的影片在家練習我是穿整套衣服並綁好頭髮
找家人當口試委員練習
一定要找人練習才會知道哪裡要加強
(三) 準備東西：
衣服：NET買襯衫和褲子
西裝外套是以前買的
鞋子：以前上班穿的跟鞋
參考書：張力老師關於複試的書
超級推薦去看這本!!!
後面有上千題各類科面試題庫、自傳和自我介紹寫法
以及面試要注意的事項 內容超豐富~~~
口試當天要記得帶筆 會需要寫東西
還有水跟小零食
面試流程和問題分享可以看下面文章五、成績單英文比我想像中還要高一點
我有去考113台水雇員 也是松盟辦的
英文的難度我覺得差不多
可以去練習寫看看！
六、感想
在口試完的隔天我去烘爐地
向文昌帝君求了支籤
甚至還跟七王爺線上求籤~~
雖然上面的籤文都是好的
但當時自己很焦慮
覺得是神明想安慰我而已....
覺得自我介紹太結巴了
覺得很多題怎樣回答可以更好
甚至在睡前會一直想到口試的場景
附上我的籤~~ 第一次參加這種大型面試真的超緊張
得知自己正取後我是興奮到發抖!!
當時口試的最後一題
問到我以前工作的創新舉動
在推動過程中有遇到甚麼波折嗎?
我講到一半時間到了有問委員要不要講完
他們同意後我繼續講
三位委員都靠在椅子上聽我講
瞬間信心大增(?)
最後我想感謝好多好多人
謝謝許學姊、王學姊、林學長
給我很棒的建議~~
還有幫我看自傳跟自我介紹 超感動!
謝謝Hardcore社群
有你們陪我一起練習問答
一起聊天聊地 真的超級窩心
和你們一起奮鬥是我最大的幸運
謝謝我的另一半、家人、同事
陪我度過這段備考時間
有關考試問題我會盡量回答
可以在下面留言問我喔！ 
