#經驗分享 中華電信的企客工作內容

這邊是針對營運處的企客科 簡單介紹工作內容 通常會分成AM和PM 以下截圖都來自經驗遴選的簡章 可以參考一下工作內容 AM業務經理 行銷業務推廣的管理師 進企客科多為AM 簡單來說就是要把手上的客戶名單維護好 很像客戶的專屬窗口 有時候會需要推廣一些產品 但大部分都是和個人會辦的服務一樣 手機、網路等等的 不一樣的是多了資通訊服務 可以想像服務中心是面對個人 而企客科只是轉為面對公司行號或機關 做的事差不了多少
megapx
PM專案工程師 企業客戶技術服務的工程師 進企客科多為PM 簡單來說就是會負責專標案 以及某特定產品線的養案及攻案 詳細內容看下圖
megapx
企客科會常常接觸客戶 不會每天被綁在辦公室 對我來說還不錯😆 而且同事常常不在位子上 請假根本是是家常便飯 很好請~ 但是因為我還很菜 裡面好不好待其實問我不準 但是目前我是覺得還不錯~~ 同事和主管都很願意回答問題 輔導員也很有耐心的帶我 沒有像其他心得寫的那麼可怕 而且企客科本身編制就很大 考行銷本來就會有機率被分到企客 這是必然的 而且AM和PM做的事不一樣 本來就是不同工不同酬 尤其大家分工很明確 真的不用擔心太多~~
Like
68
54