#經驗分享 115年中華電信-電信網路規劃設計及維運上榜心得分享

資料科學家

各位考生辛苦了，上榜的同學先恭喜你們，沒上榜的同學也不要氣餒，若還有機會繼續加油!

此考試由「松盟科技」承辦，以下做我這次的考試準備經驗，可能不適合絕大多數人，僅供參考，若你覺得哪邊有問題，那麼你一定就是對的喲! 網路上已經有許多前輩的分享，我只專注於自己的部分，但是建議多多去看別人的分享經驗才能比較好擬定策略 ## 個人背景簡單描述: - 在學資訊工程系碩士 - 在職資訊科技產業待了5年今年考試科目包含基本電學、計算機概論、電腦網路與通信系統，其中除了無線通信系統只有在碩士班在課堂上學了一點東西外，其他基本都是學過或碰過。另外，工作主要是在碰AI領域和寫程式，專業科目只有少數對我來說比較生疏，所以才會一開始說我的經驗可能不適用於大多數的人，僅供參考!!! 我平常上班早8晚6，所以能夠讀書的時間只有下班2~3小時和假日，所以我的策略是先讀高中才碰過的基本電學，其他東西用刷題目的方式複習。 ## 專業科目-基本電學我主要複習來源是看這個老師的影片:

1. 老師講過的內容後，自己手動在寫一次或計算一次 2. 自己重新整理筆記，以因應未來刷提或考前複習時候用 3. 我只看到ch1~ch11，但是刷提的時候自作聰明，只刷ch7以前的題目，認為屬於交流電的東西不會考，結果基本電學範圍到RLC範圍，該題目都不會寫 :( 4. 我從阿摩刷台電的基本電學，其他有寫過一點，但是我覺得台電比較難，可以測試到底熟不熟，去阿摩解答上面看別人好的解法，會幫助你考試解題速度 ### 建議: 1. 如果是沒時間或是非本科系的人，可以直接跳過交流電內容和一些特殊題型 2. 解電路和各電路轉換至少一定要熟練 ## 專業科目-電腦網路我是參考這篇提到的內容去準備的:

但我後來覺得，刷題還比較快，看書會看到睡著，我書買來了也翻沒幾次，你們可以斟酌內容看刷提我原本是從中華電信歷屆試題、地特四等計算機概要、經濟部職員計算機原理，後來發現沒什麼時間就只單刷經濟部職員計算機，也沒有重複刷，就一直往後做，但是重複錯的題目會另外筆記 ## 專業科目-通訊系統這科我就比較抖，但是我的策略還是專注於我熟悉的科目上，這個能記多少就記多少，直接刷題目，除了中華的歷屆試題，還有鼎文公職的通信系統290題這本書，然後不熟悉的內容或是常錯的內容自己筆記起來 ## 一般科目-英文這個沒得分享，我自己英文就比較爛，只有睡前玩Epop這個APP。本次考試剛好除了單字文法，閱讀剛好是資訊領域內容，我還看得比較懂，大約考10幾題 ## 一般科目-邏輯思維這個很好笑，我以為是考英文的邏輯思維，結果就沒準備，當下拿到考卷整個傻眼，只能硬寫硬猜，所以這個科目，如果有時間，建議還是稍微刷一下題目比較好 ※ 最後提醒，在考前刷題階段，建議是每個領域都要輪流做題目，保持手感，然後務必將常錯的題目另外筆記下來，可以帶去考場看，也可以準備一些必備題目，例如網路協定port號之類的 ## 面試: ### 本次流程: 梯次提前10分鐘集中報到 -> 確認名字/收手機/給貼紙 -> 集中小教室說明書面資料事宜(記得帶筆) -> 集中繳交書面資料 -> 帶隊到面試教室外面 -> 依序叫號進入(我這是給人開門，所以我沒敲門) -> 與面試官問候經同意坐下說謝謝 -> 主動說出姓名和編號(我這次是被面試官超車先講，但是我自己還是重複一次) -> 自我介紹/面試提問 -> 結束拿手機 ### 資料: 除了基本資料、自傳，我還特地準備3本膠裝後的ppt，約10頁內容，講述我在學在職的一些成果績效，花了我600元，結果面試官在我面前好像都沒翻動，心裡想可能涼了... #### 自傳: phase 1: 提到我來自於哪，簡述經歷，現在在做甚麼(表示人設) phase 2: 講述所有亮眼成績(在學/在職) phase 3: 講述進中華的動機 phase 4: 表示自己想為中華做出貢獻(反正就是表示你很奴就對了) #### 自我介紹: 依照自己的內容大約190~220字，以能在60秒內講完為主 phase 1: 說明來自於哪和經歷 phase 2: 說明我有哪些能力 phase 3: 表示想投入中華 ### 面試題目: 我除了蒐集網路上歷屆分享的題目，還用Gemini以我提供的簡報內容擬約70題的模擬試題給我，但是後來覺得AI給得太過於專業，可能不是面試官會問的，但是我還是有花時間準備，當作順便理解可能會被問的方向，結果我最終準備的內容有80%都沒有被問，因為我的背景再加上報考地區比較特殊，面試官一直在問我為什麼要來中華電信...害我有點慌 #### 被問的題目: 1. 你是覺得做AI XX 沒有前途嗎? 怎麼會來中華電信，你來我們這作維運，讓我感覺是在浪費人才 2. 有些廠商也在做AI XX ，例如 A, B, C, D...，你了解中華電信嗎? 怎麼會想來呢 3. 我看你的自傳和你的談吐就是像做研究，你應該去應徵其他我們的單位，你還年輕，可以去我們研究院，有機會還是可以調轉回你想要的地區 4. 請簡單敘述你的碩士論文內容 5. 你怎麼會報考這區捏，應該還有其他更好選擇吧 6. 我看你的經歷已經跟XX有很好的經驗，在這個時間點你想改方向，我們是想了解這其中的原因，你老實講沒關係 7. 我看你的自傳最後面內容很多公司的口號，這是誰指點你寫的嗎其實我有準備「為什麼要來中華電信」之類的回覆，可能是面試官覺得我在唬爛，或是沒有回答道他們點上吧，就一直問，害我沒有招了，只好委婉講出自己在職的現況，當然以不批評的講，整體對話算是有說有笑，也很感謝這次的運氣就是了.... #### 整理的108~114的題目，一些比較適用於大家的題型，自己斟酌服用: 【網路蒐集的題目/一般的題目】對於未來有沒有長期性的規劃？以及我的專業能力可以為中華電信帶來什麼好處？研究所論文在做什麼？請簡要說明？在研究中有遇到什麼困難？了解中華電信的服務範圍嗎？對於5G及6G的差別可否說明一下？為什麼需要用到6G？5G是否就可以實現高頻寬高傳輸的服務？你知道中華電信在低軌衛星有什麼樣的部署及未來規劃嗎？你認為5G和6G有辦法統合在一塊嗎？為什麼？你前一份工作印象最深刻的一件事/有沒有特別經驗？過去的工作跟報考項目有關連性？對中華電信發展業務有什麼了解/對中華瞭解多少/中華電信主要是做什麼？遇過困難的事？如何解決？未來工作設備多樣化，如何勝任？前一份工作最挫折的經驗？職場霸凌怎麼看？公職報考人數越來越少，怎麼看？對通訊交換, 網路傳輸, 電力了解多少？跟主管意見不合怎麼處理？都聽主管的心裡不會不滿嗎? 你工作上有沒有遇到能力很差的前輩或主管，尤其能力差又意見一大堆的你怎麼處理？主管在下班時找你怎麼辦? 如果跟家人有約，公司臨時需要你處理事情怎麼辦? 有沒有面試其他間公司? 為什麼報考這組? 為什麼選擇這個地區報考？你要如何推廣中華電信產品? 若有民眾反應產品品質不佳，經過檢查確實是我們(中華電信)的問題，你要如何處理? 你遇到長官要求你做業務外的工作你感想如何? 為這次面試你準備了什麼? 你對於網路專業這塊有什麼規劃? 可不可以接受外勤? 興趣是什麼? 喜歡單獨作業還是團隊合作? 進來發現工作跟你以為的不一樣怎麼辦? 你的背景是研究，我們可能會到現場做牽線、光纖佈置、基地台增設，你會怎麼處理? 對於在外面風吹日曬雨淋有什麼想法? 針對ESG你知道些什麼？中華電信的slogan？對中華電信的相關產品有哪些了解？你可以配合調職嗎？你可以配合輪班嗎？你覺得比較適合哪個工作? 寬頻交換傳輸海纜衛星？網路實務經驗？光纖特色？你的經歷跟網路規劃組好像沒什麼關係? 如果你的長官很喜歡你也認真教導你，但你能力太好公司要把你調到研究院（桃園），請問你會選擇去或不去? 你知道5G有哪三大特色嗎? 請問SDN是什麼? 你知道目前的電信業面臨什麼局面嗎? 對網路有什麼了解?為什麼報考這個組? 對線路有什麼了解? 如果有上司緊急給你一個任務,明天就要完成,但是這任務是有一些問題的,你該怎辦? 大概講一下Switch和Router? 關於網路IP你了解多少? 簡單講一下TCP/IP了解多少? UDP和TCP差在哪裡? TCP為什麼可以可靠傳輸? TCP怎麼知道哪個封包出錯了? 請簡介大數據? 說明OSPF演算法? 你了解中華電信會使用到的網路協定? 請簡介資料倉儲? 說明一般第四台及ＭＯＤ使用的技術差別? 從XX產業，轉戰電信網路規劃與維運，最大的驅動力是什麼?/在XX單位工作有5年了，為什麼報考(選擇)(來)中華電信?/你在XX領域已經有不錯的成就，甚至拿到專利，為什麼想轉換跑道到電信業？為什麼之前都沒來報考中華電信？是否有團隊合作經驗？在團隊中常扮演何種角色? 為何？面臨失敗的團隊合作時，會怎麼做？是否有成功的經驗？能否分析為何會成功？如何把成功經驗帶到中華電信？是否有失敗的經驗？如何解決？能從中獲得甚麼？你覺得可以為公司帶來甚麼？說明如果公司錄取你三個雙贏的好處？如果長官派給你較困難的工作，會如何做？能否接受加班？如果因為加班而犧牲陪伴家人朋友的時間，會如何做？您有何優點與弱點？您認為 IQ 還是 EQ 在工作上比較重要？若同事把事情推給您，您會怎麼做？若要統整多單位意見，您如何協調？工作內容可能重複、枯燥，您怎麼看？您對未來三年/五年的職涯有何規劃？請用一句話，向我推銷你對中華電信最大的不可替代價值是什麼？你的履歷充滿研發色彩，未來工作有需要面對客戶或跨單位協調，你有信心能勝任嗎？請舉例證明若無升遷機會，您會持續留下嗎？之後是否計畫再報考其他考試？如果這次沒有錄取你，你會怎麼做？ ※題目雖然我一開始都有自己打好想要講的內容，但是在練習的時候，講述或打字的內容都不太一樣，所以我覺得題目不是死背，而是要融會貫通，當被問到類似問題，你的腦袋要高速運轉把這些內容湊出來給面試官，先不論你講的內容正不正確，要有回應才比較重要以上，祝大家順利