#經驗分享中華電信 115年行銷業務上榜心得

國立嘉義大學

有跟神明許願，若上榜會盡一份心力幫助報考這項職務的考生，所以分享內容很多，大家可以跳著看😂 🌻成績

🌻背景介紹畢業後一直在中小企業的行銷領域工作考量到自身情況，我一直是以在職方式準備 110年備考，共考了5次，進入複試3次，這次才上榜第一志願是中華電信，其他國營考試皆無報考 🌻筆試準備 1. 專業科目我覺得王毅老師的課本內容已經很完整了！我也有上過王毅老師的線上課程～透過老師的說明後，課本內容會更好記如果覺得課本很難懂或筆試一直沒過的人推薦去上老師的課程，也會分享心智圖跟解題撇步如果預算有限，也可以購買蝦皮上榜者的心智圖 💡選擇題：因為我不喜歡把課本畫得亂七八糟所以我把課本內容打成word後印出來也融合了王毅老師的筆記

讀了兩輪後就進入刷題模式，反覆刷題+訂正最重要的是錯誤考題訂正跟觀念釐清不會的題目會先翻筆記，然後在考卷上標記筆記頁數

錯超過5次以上或自知很不熟的觀念會用便簽貼紀錄後期我只會靠便簽貼翻閱筆記，複習速度會快非常多除了寫歷屆考題以外，我也會寫阿摩的題目像是行銷學的話，其實很少國營考試會考所以我會上阿摩去寫，訂正Goodnote上盡可能減少手寫，因為超花時間～～～後期複習會以便簽貼紀錄的觀念、錯題考卷、Goodnote為主 💡申論題：絕對不要放掉申論題，因為分數比重佔了40分大家永遠都不知道申論題目會出什麼所以需要把整本課本都背起來如果課本內容很熟，一些比較難的選擇題也會答對也推薦大家要把行銷學課本讀過我的方式是自製成一份申論筆記去記憶這份筆記會假設每單元出什麼考題擬答就把課本內容附上去大標題一定要記起來！我會自己發明口訣🫪 內容按照自己理解到的意思表達也不能背離課本意思太多一樣便簽貼起來的地方也是不熟的觀念提醒自己要多看

例如我一直記不起來組織文化的功能我的口訣是：「張緯良去傳位（區傳為）」去（區）：可以跟其他組織做『區』隔傳（傳）：『傳』達組織共同的信念位（為）：影響跟塑造員工的行『為』雖然有點好笑，但真的會記起來！！！ 📍用書參考／工具：王毅老師《企業管理》《行銷學》《破point》、近10年國營歷屆考題、阿摩、蝦皮購買的上榜者心智圖、線上課程的課本+筆記 2.普通科目邏輯思維跟英文會集中在一張考卷這次英文只有12題，其他題都是邏輯思維 💡邏輯思維：我的普通科目成績很普通😍 所以讀書方式參考就好平日我是維持手感，練習（含訂正）共5題有時候專業科目讀不完，我就會捨棄🤣 假日是按照考試時間完整練完一回，訂正在考卷上不會的題目一定要搞懂，不要死記 💡英文：因為我先前有考過多益，我是直接刷國營考題練習我會直接訂正在考卷上，複習時也看考卷除了維持閱讀速度以及語感以外，也不需要抄題目文法也是最快能救起來，推薦大家先投資這塊單字部分只要多刷題目，就可以累積一些常考單字上班時我會用Quizlet這個App刷單字增加記憶 📍用書參考／工具：非上book、近5年國營歷屆考題、鼎文公職《邏輯思維》、Quizlet 🌻面試準備 1.問答集：準備前我有先搜集學長姐的上榜心得也有看張力老師的《不怕面試官》我先前準備都沒有看，看過後真的覺得收穫很多這本書會告訴你面試官在意的事情怎樣的擬答是面試官想要聽的且不扣分的同時也要對中華電信產品有基礎認識後來我整理出50題的問答集根據張力老師《不怕面試官》建議擬答請寫出✨成功的過去式✨ ‼️讓面試官相信你的過去經驗能應用在中華電信‼️ 分享內容也務必要是真實工作經驗講的時候才不會心虛面試官都看得出來大家心虛的樣子大家務必要審視自己寫的資料也要針對弱點去準備有額外時間的話也推薦大家去門市走走到門市時也可以大方跟現場人員說你是要準備考試的現場人員會很願意讓你留下來晃晃後來櫃檯專員主動說可以為我解答問題很感激這位專員！！！也請大家留意不要打擾現場人員工作～～ 2. 自傳／個人資料：準備重點是扣著報考職務跟自身經驗的交集點去撰寫我也有請張力老師批改跟上榜前輩看過同時也有參考蒲公英老師的建議去寫如果工作經驗跟業績有關，請寫出數字會更有亮點也有發現到近年的應徵趨勢偏向是用行銷招企客職缺剛好我工作經驗有接觸到，所以我也朝這個方向前進同時也要看著自傳去準備題目例如針對一個工作經歷，我會假設題目： (1) 這件事情你覺得成功之處是什麼？ (2) 你覺得困難之處是什麼？ (3) 為什麼你當時會選擇想以這個方向去提案？ (4) XX萬的業績怎麼來的？ 3. 準備方式以上資料齊全之後，請開始練習面試不建議死記擬答，但是每一題要知道回答重點我大約花2個禮拜準備，總共模擬了快50次模擬面試的當下，請大家一定要記得錄影錄影會看得出來很多真實的儀態例如緊張會講很快、眼睛會往上飄、手不知道放哪裡模擬後的檢討是最重要的！要知道如何回答才是不會被扣分的答案回答是否要調整、故事順不順暢、有沒有講到重點所以不見得問答集中的擬答會一直沿用下去或許模擬面試的過程中又有更好的想法 4. 以下是面試題目（已刪除跟個人有關的題目）： (1) 自我介紹 (2) 你為什麼做行銷？你的職涯規劃是什麼？ (3) 從A公司到B公司的職涯規劃是什麼？ (4) 你很活潑，能跟我們分享你成功推廣產品的經驗嗎？ (5) 承上題，你有沒有遇到什麼推廣難處？ (6) 跨領域的職務，你會怎麼上手？ (7) 若要你在推廣苗栗偏鄉的國小，你怎麼推廣？（強調沒有光世代） (8) 承上題，顧客還是沒辦法接受的話，你怎麼做？（再次強調沒有光世代）我自認為我當下還是很緊張，過程中也盡力保持微笑很感謝面試官很賞臉的給了這個分數 🌻後記在職備考的過程很煎熬，也因為我考了很多次我也曾想過這次會不會又失敗？還可以再堅持多久？但我知道如果沒有付出，就絕對不會有任何改變加上我個性也很倔，我覺得不只進了一次複試總有一天會考上吧 xddddd 我很謝謝老公一路上以來的支持從第一年考的時候他就陪在身邊也當我的最佳面試官，比我更認真的準備面試他的認真程度是可以代替我去面試的程度😂 平日讀書回到家裡，看到老公躺在沙發上看電視我還會對他發脾氣，老公真的很辛苦 (???) 同時我也很感謝榜上前輩的心得分享這次面試也受到很多人幫助不論是主動為我解答的櫃檯專員還是學長姐、張力老師、蒲公英老師、老公一家人讓我在努力很久很久以後也終於上岸了所以這篇文章想要寫給一直都在努力但始終沒放棄的人相信只要一直堅持並付出努力，最後也會抵達終點全世界會一起給你最大的運氣幫助你的☀️

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