郵局放榜後，看到很多高分上榜的人分享自己的準備過程及面試心得，雖然我的分數不是特別高，但最後還是順利上榜了。希望透過分享自己的經驗，給對自己沒有信心、遲遲不敢踏出第一步的人一點鼓勵。只要願意勇敢出發，就有成功的可能(๑•̀ㅂ•́)و .ᐟ

【筆試部分】 一、背景： 全職考生，有商科相關學歷。買參考書自讀，整體準備時間大約4個月。 每天平均約讀9個小時，每週會安排一天休息，讓自己適度放鬆、調整心態。 二、教材： 一開始其實沒有想太多，就是直接上網搜尋郵局考試的參考書，看到有整套的教材就直接購買了。在準備的過程中，依照自己的需求陸續補充其他教材，包括《古文30輕鬆讀》以及金研院的《金融科技力（2025年版）》。 金融科技知識這一科，建議直接讀金研院發行的金融科技力，資訊是最完整的（重要.ᐟ.ᐟ.ᐟ）

三、讀書歷程： 我的讀書方式是完整讀完一科，再開始下一科。考量自己的記憶力，我會先從需要理解觀念的科目開始，例如企業管理、金融科技知識，最後才讀需要大量記憶的郵政三法及洗錢防制法。 整體讀書過程，我大致分成三個階段。 第➀階段： 主要是先把參考書完整讀過並理解，過程我會搭配手寫筆記來加深記憶。寫筆記的過程中，我也會在心裡默念內容，這樣除了可以幫助自己記憶之外，也比較容易發現自己到底是哪個觀念還沒有真正理解。 這個階段主要是依照參考書的編排整理，先把各章節的觀念建立起來，讓自己對整個科目的架構有基本的掌握。 （法條部份有搭配使用法源大六法APP，法規要注意有沒有修正，避免自己背到錯誤的答案。） 第➁階段： 開始使用阿摩APP刷題。因為我有購買VIP及詳解卡，為了不浪費這些資源，我是等所有專業科目都完整看過一輪後，才正式開始刷題（共同科目除外）。 實際刷題後會發現「讀懂」跟「知道考試會怎麼考」其實是兩回事(つД`)ノ 第➀階段的筆記主要是按照參考書的內容整理，但開始刷題後，我會從題目中慢慢抓出考試的方向及重點，再把常出現的題目、容易忘記或容易混淆的觀念整理出來。 這部分我會另外使用 WORD 製作表格，將重要觀念重新整理。 之後就是不斷刷題，再搭配自己的 WORD 筆記反覆複習。透過「刷題 → 找出問題 → 整理 → 複習 → 再刷題」的方式，不斷重複練習。 第➂階段： 除了答題正確率提高外，更重要的是開始訓練「答題速度」。刷題時要要求自己縮短答題時間，最好能做到看到題目後，就能快速判斷答案。 尤其共同科目相對比較沒有把握的，建議專業科目在練習時要抱持「拿滿分」的心態，把可以掌握的分數盡量拿到，才能替共同科目留下更多空間。

－以上是我準備專業科目的方式，以下是共同科目的準備方法－ ✎國文： 國文包含文言文及白話文閱讀測驗，各5題。這部分除了持續刷歷屆試題之外，我也會利用睡前的時間閱讀《古文30輕鬆讀》，培養自己閱讀古文的熟悉度。 ✎短文： 如果對文章撰寫比較沒有信心，可以多參考別人寫得文章（網路都會有得獎作品），了解別人如何安排文章架構、舉例及表達觀點，再搭配持續練習寫作。 如果身邊有可以協助批閱文章的人，當然是最理想的；如果沒有，也可以將文章交給GPT協助潤飾，從中了解自己的文章有哪些地方可以修改，對提升寫作能力也會有一定幫助。 另外，近幾年的短文寫作題目幾乎都會要求結合自身經驗，因此我在準備時，會先預想幾個與自己相關的經驗或故事。考試遇到題目時，就可以比較快速地將自身經驗帶入文章，節省構思的時間。 平時練習時，需要把撰寫時間控制在20～25分鐘內完成，讓考場上即使遇到需要思考或修改的地方，也還有一些緩衝時間。 ✎英文： 英文共25題，包含字彙7題、文法8題、克漏字5題及閱讀測驗5題。 因為我的英文底子比較不好，所以我認為對自己而言，投資報酬率比較高的準備方式就是背單字。單字量增加後，至少可以先掌握字彙題，閱讀文章時也比較不容易因為大量生字而失去理解方向。 文法部分則主要透過刷歷屆試題來熟悉語感，同時觀察考試比較常出現哪些文法題型，往那個方向去掌握。 ✎考試時間分配： 共同科目的作答時間只有一個小時，除了國文、英文選擇題共35題之外，還需要完成一篇短文寫作。 實際考試時，如果短文寫作需要花30分鐘，代表國文及英文35題只能在剩下的30分鐘內完成。所以其實選擇題作答時沒有能猶豫的空間，必須看到題目就能快速判斷答案。 這部份考生需要謹慎考量安排.ᐟ.ᐟ.ᐟ 四、總結： 我認為準備考試時，還是需要先把參考書的內容完整讀過，建立基本的觀念與架構。不過筆記不一定要一開始就急著整理，因為實際閱讀與做題之間還是會存在一些落差。 多花在刷題上，刷題過程中，如果發現某些內容需要特別加強記憶，再針對這些重點整理筆記，這樣筆記的內容會更貼近實際考試，也能避免花費太多時間整理一些不一定會考的內容。 以我自己的結果來說，郵政三法及洗錢防制法最終各錯一題，考前我有將各法的立法目的、定之機關、罰則及相關時間等內容集中整理，考前再快速看過幾次。 【面試部分】 一、115年時程表： 7/19（筆試） 7/20（解答公告） 8/27（筆試成績公告） 9/5、9/6（口試） 9/16（成績公告） 公告解答後，就可以提前開始準備自傳及自我介紹。從成績公告到口試大約只有一週的時間，如果等到確認成績後才開始準備，時間上可能會比較緊湊。 另外，如果有進入面試環節，我整理了幾項可能需要花一些時間準備的資料，例如：2 吋正面半身脫帽彩色照片、畢業證書影本及專業證照證明等。這些資料也可以事先準備，以免到時候時間較為倉促。 （以上資料皆需準備一式三份） 二、自傳： 第➀段：基本背景與個人特質 介紹自己來自哪裡、畢業於哪間大學及科系，並簡單帶出個人特質，讓面試官先對自己有基本的認識。 第➁段：學經歷與能力連結 因為覺得大學所學的科系與郵局工作有一些關聯，因此稍微帶到所學內容，主要是從實習到出社會後的工作經驗出發，按照「做了什麼工作 → 從中學到什麼 → 培養了哪些能力」的方式描述，並盡量將這些經驗與郵局工作所需要的特質連結起來。 第➂段：強調最有利的經驗 特別挑選一段自己認為最能展現優勢、也最符合郵局工作的經驗深入描述，讓面試官對這段經歷留下印象，同時也可以成為後續面試延伸提問的方向。 第➃段：能力、特質與應徵動機 最後再將前面提到的能力與個人特質做一個整合，進一步展現自己對郵局這份工作的熱忱與期待，並用簡潔、有力的方式作為結語。 綜合大家的分享以及自己的面試經驗，面試官其實很容易從自傳內容延伸提問。因此在撰寫自傳時，可以思考：「如果我是面試官，看完這份自傳後，我會想進一步了解什麼？」透過自傳主動提供一些可以展現自己優勢的內容，也讓面試官能從中找到值得深入詢問的方向。 三、自我介紹： 自我介紹的內容，我是從自傳中抓出重點，將內容濃縮成「簡單的背景介紹＋自身能力＋符合郵局工作的個人特質，最後展現自己對這份工作的熱忱作為收尾。」 在準備的過程中，也會把內容分別給不同領域的人看看，聽聽他們的想法，再從中挑選自己認為合適的建議，最後搭配實際演練的感受，逐句修改成自己真正能夠自然說出口的版本。畢竟寫得漂亮不代表說得自然，最重要的是講起來要順、聽起來要像自己。 建議大家提早準備、多做演練，因為實際練習之後，通常會發現有些地方寫起來沒問題，但真正說出口時卻容易卡頓、太拗口，甚至覺得不像自己會說的話。這時候就可以再從實際演練的感覺去調整內容。 ˗ˏˋ 給大家的一劑強心針 ´ˎ˗ 每個人對自我介紹的想法、說法都不一樣，也一定會聽到各種不同的建議。但最重要的還是找到一個自己講得順、講得有自信，也能展現出自己熱忱的版本。 準備面試的過程中，可以多聽、多看、多修改，但最後站在面試官面前的那一刻，請相信自己準備過的內容，也相信自己 .ᐟ 四、準備問答： 網路上有很多管道可以蒐集面試的題目，再依據報考動機 、郵局相關資訊、工作情境等等進行分類後模擬問答，除此之外，最重要的是從自己的自傳背景去列題目。 五、服裝儀容： 👔服裝：白色短袖襯衫（紮進去）＋黑色西裝褲＋黑色低跟鞋。 💄妝容：矯色隔離＋蜜粉、眉筆、簡單清爽色系眼影、黑色眼線（畫短短的沒有上翹）、睫毛膏、潤色唇膏。 🎀頭髮：馬尾＋用小黑夾把雜髮夾起來。 主要是看起來乾乾淨淨的。另外因為覺得自己眼神比較兇，所以有帶放大片看起來比較有精神～ 六、面試官問的問題： 一開始，其中一位面試官先逐項確認我履歷上的工作經歷，並針對其中一段「在幾千戶社區擔任主管」的工作經驗，進行多次追問與質疑。 接著面試官問了幾個問題： ➀在社區工作期間，有沒有什麼讓你印象深刻的事情？ ➁如果今天是一位你很熟識的客戶，請你幫忙保管印鑑，你會怎麼處理？ （因為上一題我回答印象最深刻的事情，是住戶從一開始的不信任，到後來逐漸建立信任，所以面試官才延伸追問這一題。） ➂知不知道郵局有哪些業務？ ➃郵務與儲匯是分開的，如果你不會儲匯，但當天儲匯櫃檯又排滿了人，你會怎麼處理？ 雖然這些問題看起來都不算太難，但我自己覺得當下的回答並不是特別好，所以就先不分享具體回答了。 不過，我自己在面試過程中，從自我介紹開始，我一直保持清爽、有精神的語氣，臉上帶著微笑，也展現出自信的狀態，並且和每一位面試官保持眼神交流。 即使是Ａ面試官在提問，我回答的過程中也會適時地和另外兩位面試官進行眼神接觸，而不是只盯著提問的人。 另外，面試當天我其實沒有特別再練習大量的題目，而是把重點放在自我介紹，我自己認為，只要能夠把自我介紹自信、順暢地講完，建立起面試一開始的穩定感，後面在面對其他問題時，心態也會比較穩，不容易因為某一題答不好，就影響後面的表現。 ˗ˏˋ 給大家的第二劑強心針 ´ˎ˗ 就算我覺得自己回答得不是很好，也沒有因此表現得畏畏縮縮或失去自信，而是一直在心裡告訴自己：「我就是這樣回答，我對這份工作就是有熱忱，我最棒！」 ฅ 分┄┄享┄՞• •՞┄完┄┄畢 ฅ 對於底子不夠深厚的我來說，從知道考試日期的那一刻起，總覺得準備的時間怎麼都不夠，對自己也始終缺乏信心，心裡感到無比慌張。 但如果不勇敢踏出這一步，就永遠不會知道結果會是什麼。與其讓自己停留在不安與猶豫中，不如放手一搏，努力走完這段路。 祝福大家都能勇敢踏出自己的那一步，為自己的目標努力，並如願以償♡ 我也要吃郵飯啦.ᐟ