在去找這位設計師之前
就已經丟圖討論
也說我喜歡的是淺色系顏色、挑染感
並找了許多自己喜歡的圖,並且是他的作品
他也說到現場會建議
到現場之後
我再說明我喜歡的是淺色系顏色、挑染感,可蓋白髮
他突然就說不行了
說我頭髮不能再漂,一定只能染深咖啡色
深色髮色白髮長出來才不明顯(?)
然後說我只能做漸層
我只是跟他確認他要做的漸層是長什麼樣子
他就匆匆給我一個他做過的案例
然後就準備要開始弄顏色
但他同時在招呼其他客人的時候
有給別人色卡選色
我聽到時就覺得很奇怪
你說我只能染漸層咖啡
那是哪種咖啡?怎麼沒給我色卡討論?
於是我再問了助理一次,可否再確認顏色
過了許久,kino本人過來
開始嗆爆:
我剛剛不是說過了嗎?那我們根本溝通無效耶,為什麼要重複說明呢?就是我剛剛說的顏色啊
我就算被嗆也是禮貌性問他,所以是哪種咖啡?
再次說明我就是不喜歡漸層髮
我希望接髮的髮片就是整束淺色
這樣至少上頭的部分不是全黑我不喜歡
我喜歡上頭部分還是有挑染感
他邊嗆邊不耐煩的再找了那個案例
然後繼續說:不可以!就是只能漸層!
因為當時我並不了解他說的漸層到底是整體髮色漸層
還是接髮髮片都是漸層
我試圖想問,髮片是否都是淺色
他根本沒說明清楚也懶得說明,就說會是好看的
基於找了他也只能相信他的作品
加上第一次接髮,就抱著:
他難溝通就算了可能就是口齒不清的人
作品出來好看就好
結果出來果然是個大漸層
髮片有一半顏色是深的,另一半才是淺的
接完之後,有淺色顏色的部分竟然是肩膀才出現
回去之後,找了一些髮廊詢問
發現他就是完全在騙人:
1.
接髮髮片可以全片都是淺色,他竟然說不行
2.
他很明顯就是現有材料不夠,又硬要賺你錢,硬是不開放討論,違背客人喜好,硬是做了
3.
髮片也不是真人髮片,完全詐欺,價格亂抬高亂報
4.
深色頭髮,白髮長出來才更明顯,基本常識也要騙客人
5.
髮片說接了2包,一包多少?沒提前確認,誰知道你到底只接一包還是真的有2包?
6.
洗一次頭髮之後,發現白色根本沒染過去,每根白髮依然在那,顏色都是白的。連白髮都染不過的店家.....我也是第一次遇到
7.
基本服務態度都沒有,客人第二次問髮色當然要更有耐心回覆,我第一次遇過這種服務業
基於他可能經驗不足,所以態度才那麼差
(有足夠經驗的都懂基本服務精神)
我嘗試與店家溝通,避免訴諸正式管道
但很可惜整間店依然裝死
一句道歉都沒有
我人生去髮廊的經驗無數
頭髮甚至很少自己洗
也不要說髮廊經驗
是他們連基本服務業的態度都沒有
整個服務的溝通過程加後續處理態度
都令人非常瞠目結舌
真的千萬不要被一些嚴重修圖過後
或是一些KOL推薦就被騙去
他主打的就是孫尤安
尤安可能也不知道他私下嗆爆客人這種行為
只能說身為公眾人物真的也不要亂推薦
雖然這也是純屬個人品德太低所導致
總之完全不推台北市大安路巷內的SEASON 5
大家想被嗆爆或是找架吵,是可以找那位KINO
他本人大概是有些精神疾病
所以才會被客人問第二次髮色就開始亂罵人
完全不推,避免踩雷!

