#檔車 想開機車行 想問問大家意見

事情是這樣的,小弟常常看到大陸很多修車的服務品質和SOP都令人羨慕,反觀我每次去附近的機車行都會遇到這些問題 1、每次鎖什麼東西都是直接衝擊扳手灌下去,我看的心在滴血,都完全沒有照扭力用的 2、機油完全看感覺加,推銷一些從來沒聽過的機油品牌 3、第一次去找的車行從來沒有幫我的輪胎平衡過,害我換車行才知道輪胎要平衡 4、從來不先講價格,直接換下去的,雖然價格算合理,但就是不舒服 5、訂料訂錯的,雙前卡鉗訂一個來令片的 6、店內超葬,工具亂丟 所以小弟我想說自己既然有些資金,想開一間車行 想法大致如下: 1、仿德國、toyota工廠,藍牙扭力扳手連接電腦,每一個螺絲都記錄扭力值 2、完整app,可以線上預約、查詢自己的車的狀況、透明價格、服務log、可以自由選取零件款式或機油品牌型號 3、乾淨整潔的空間,不要滿地機油,工具隨便丟 4、車體保護,幫車披上墊子類的保護車體,避免被工具敲傷 5、維修保養期間可以通過app觀看直播 6、完整透明SOP,所有步驟按原廠手冊爲準 總結:一個乾淨透明整潔的車行,並且將一切數位化,車體狀態、直播、報價、預約、預估完成日期、什麼時間哪一個螺絲鎖到什麼扭力、由哪爲師傅完成,都可以在手機app中看到。 這樣子成本肯定會上升,我自己是願意爲了愛車多付一些錢,但不知道如果開這樣一間車行,各位會想要來嗎? 附上一張愛車照
megapx
愛心
哈哈
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