#檔車 想開機車行 想問問大家意見

國立中央大學
事情是這樣的,小弟常常看到大陸很多修車的服務品質和SOP都令人羨慕,反觀我每次去附近的機車行都會遇到這些問題
1、每次鎖什麼東西都是直接衝擊扳手灌下去,我看的心在滴血,都完全沒有照扭力用的
2、機油完全看感覺加,推銷一些從來沒聽過的機油品牌
3、第一次去找的車行從來沒有幫我的輪胎平衡過,害我換車行才知道輪胎要平衡
4、從來不先講價格,直接換下去的,雖然價格算合理,但就是不舒服
5、訂料訂錯的,雙前卡鉗訂一個來令片的
6、店內超葬,工具亂丟
所以小弟我想說自己既然有些資金,想開一間車行
想法大致如下:
1、仿德國、toyota工廠,藍牙扭力扳手連接電腦,每一個螺絲都記錄扭力值
2、完整app,可以線上預約、查詢自己的車的狀況、透明價格、服務log、可以自由選取零件款式或機油品牌型號
3、乾淨整潔的空間,不要滿地機油,工具隨便丟
4、車體保護,幫車披上墊子類的保護車體,避免被工具敲傷
5、維修保養期間可以通過app觀看直播
6、完整透明SOP,所有步驟按原廠手冊爲準
總結:一個乾淨透明整潔的車行,並且將一切數位化,車體狀態、直播、報價、預約、預估完成日期、什麼時間哪一個螺絲鎖到什麼扭力、由哪爲師傅完成,都可以在手機app中看到。
這樣子成本肯定會上升,我自己是願意爲了愛車多付一些錢,但不知道如果開這樣一間車行,各位會想要來嗎?
附上一張愛車照


