很複雜的LG冰箱購買經驗

銘傳大學

這算是第一次出錢幫家裡換一台冰箱。不過這次經驗，分享給大家一下。冰箱尺寸如何挑選，以及搬運師傅對樓梯大小的測量我在網路上比較少看人講拉(可能我沒刷到)。通常只想家裡門口大小怎麼放好像沒有人在不在意樓梯大小。住家單層轉角戶，公寓。沒有電梯 (不是人人買得起電梯樓阿~~) 樓梯寬85-88公分，樓梯間170CM*85CM。門口的樓梯間寬度為170CM*110CM 高度300公分。 (小畫家製作的不要介意)

先說是買是LG的冰箱，為什麼要買LG? 家母喜歡 (END 原本舊冰箱416公升 LG搬運費用收費：一層樓100，拆冰箱門一片是300元如果我家在3樓，拆上下門。費用則200+600=800 現場付現給搬運師傅。 ------------------------------------------------------------- 原先是在大賣場看到LG冰箱覺得不錯，後來旗艦門市剛好有活動。就去旗艦店看十月底跑了三次現場:看機、準備買(被叫回去丈量)、購買後面兩次跟LG討論過525公升能不能搬運問題銷售跟我說樓梯寬度一定要「大於」冰箱「對角線寬度」原本預計買525公升(78 CMx 180CM x 73CM)，對角線寬度100公分(已拆門的寬度) 所以被告知樓梯85公分，不用考慮525公升了，因為一定進不去樓梯。所以建議我買小台的438公升(70 x 178 x 73)，對角線90公分，不過可能要拆門(一片300，上下兩片600元) 原因：我家樓梯寬85公分<對角線90公分。要購買前，多次問525公升真的進不去樓梯嗎? 銷售員確定的說進不去，很難。拆門應該也過不了。買450公升的拆門還比較好。也曾經問過，如果我直接買大台的，進不去再說阿。銷售告知這樣換貨很麻煩，買小台的就好了。小台的應該還要拆門。秉持著相信專業，畢竟服務我的不是一般打工的員工。(有名片，職位我就不說了) 結果定位裝機時，詢問過裝機師傅我家樓梯很大，「沒有對角線問題！」對角線問題是指樓梯間平台如果小於冰箱的最長寬度(已438公升來講，就要看73公分) 如果平台寬度小於73，就需要做旋轉過彎。問題是我家樓梯寬 85。所以不用旋轉 525公升(78公分) 裸機狀況下應該也是能過。事情發生之後再去現場又再詢問其他銷售員(原銷售不在) 才想通這個搬運丈量法，所以78公分絕對小於樓梯85公分阿!!!! 我能買我心中的那台冰箱，為何被銷售推買小的，小的賣不好嗎QQ? 冰箱搬運的方式，像是華容道一樣，左右平移移動。因為樓梯寬度都大於450公升冰箱的70、73公分。連拆箱都不用不是銷售告知的需要再樓梯間轉動冰箱方向更不需要拆門。不得不說一下身為旗艦店⋯

11/7到貨後因為內部隔層分配關係，能放置的位置偏小。雖然容量標榜比以前大一點點。 (原本家母是要買525公升的，是我跟銷售討論完直接改成450公升的) 未插電的時候，打電話問過LG。如果退貨，是8折回收，整新費算下來4800元 (服務我的人一直未出面，都是電話授權現場銷售) 這次會換貨的原因:一直被嫌棄冰箱越買越小。由於冰箱用好幾年，不願意一直被家人唸。買家電是開心的事情，為什麼要一直被唸阿~~~~ 11/8直接至現場溝通。現場銷售也與當天搬運師傅詢問525公升是否有辦法上樓溝通後改收2400整新費用。 450公升整台機器刷退換525公升。目前還在等待新機器過來做更換。這次購買冰箱經驗也是學到不少知識知道實體店面願意給我換貨我也非常感謝願意減少我需支付的整新費用。畢竟雙方都有溝通上的問題，當初我如果直接拒絕師傅搬上樓那就不會有這些問題了。如果下次有需要，我應該還是選經驗老道的家電行吧XD 最近滿多人家電大汰換，所以給大家參考一下 PS很多人跟我說LG全機一年，保固完就壞了。不會這麼慘吧~~~~~QQ