這是我朋友親身經歷，為了讓大家看得順一點，我改用第一人稱來敘述。 ---------------------------------------- 那天跟老公逛家具展，結果誤入陷阱，被一組眼鏡男＋江湖味+9的雙人組騙到刷了27萬訂金！ 好險後來靠住宅消保會跟律師，順利解約退費！ 整個過程超荒謬，大家一定要小心！ ---------------------------------------- 事情經過 那天下午，我跟老公看到路邊有某某家具展的廣告，想著反正沒事，就進去逛逛。 沒想到，這竟然是踏進陷阱的第一步…… 一走進展場，就有個眼鏡男快步迎上來說： 「床墊都可以試躺，要不要我幫你介紹？」 我回他：「我們床墊、沙發都買好了，就來看看家具。」 他聽到我們想看的家具品牌沒有實體，立刻說要去拿「型錄」給我們看，於是把我們帶到一張小桌子坐下。 接著他草草介紹完床底種類後，馬上轉到「包套專案」， 也就是把家具買賣契約包裝成承攬裝潢，引導你一步步掉進陷阱。 過程中他頻繁強調： 「包套的家具都可以任選！很划算喔！」 塑造這個方案超值又獨特的感覺。 然後話術如同老套劇本： 「今天我們副總剛好在現場，可以請他給你們特別價！」 接著一位江湖味濃厚的+9大哥登場。 +9再重複一次剛剛眼鏡男問過的問題，一直拿出LINE對話紀錄和完工照，隨便一兩句就呼嚨過去： 「我們客戶都很滿意！你看，這間豪宅也是我們做的。」 然後開始套交情： 「今天來是有緣，交個朋友，想幫你們好好完成新房啦~」 3個多小時後，+9終於報價： 「包套專案只要10X萬！」 眼鏡男還在旁邊驚呼： 「哥，我算至少130萬欸！」 兩人當場上演雙簧， 營造**「錯過今天就沒有了」**的氣氛。 當我們說預算超出太多時，+9又假好心： 「不然這樣啦，我帶你先生去外面透透氣。」 然後把我跟先生拆開，準備各自擊破。 一來一往後，+9把價格降到80萬。 我跟先生說要到外面討論，結果眼鏡男竟然也跟出來，站在門口裝沒事，根本在監視我們！ 我們討論不到5分鐘，他就主動湊過來搭話，就是不讓你有時間冷靜，也防止你查網路！ 回到室內後，+9馬上催刷卡付訂金，金額是總價的三成.....27萬！ 因為長時間被疲勞轟炸，加上心理壓力，我們居然就這樣刷了…… 結果拿到的訂單還充滿模糊空間（如下）

---------------------------------------- 驚覺異狀 回家後，我上網查他們公司，結果官網已關閉，最後好不容易找到一篇文章， 裡面全是受害者留言！ 每個人被騙的流程和話術都一模一樣。 更多的是收錢後工程延宕、偷工減料、一直追加費用等等。 我們夫妻當下超崩潰，還好看到一則留言說可以找住宅消保會（簡稱住保會）， 像是抓到浮木一樣，馬上打電話過去。 專員聽完我們的經過，立刻教我們該怎麼做，並建議直接要求解約。 ---------------------------------------- 解約過程 當然+9很難纏，一開始還兇巴巴說： 「要走就走法律途徑。」 多數人聽到這句可能就會害怕退縮，但我們夫妻商量後，決定勇敢捍衛自己。 住保會也介紹了一位專門處理裝潢糾紛的律師，請他擬好存證信函 （費用大概5,000~10,000元，該花就得花，保護權益最重要！） 存證信函寄出隔兩天，+9就主動打來說願意解約退費。 7個工作天內，我們確認刷退成功，這件事才正式落幕。 ---------------------------------------- 後記 人生中能有幾次買房、裝潢的機會？ 每次都是人生大事，真的要做足功課，小心各大展場裡的話術騙局！ 如果不小心踩雷了，千萬別怪自己，因為是那些無良商人太可惡！ 要勇敢正視自己的權益、積極處理！ 最後也感謝我老公跟住保會林小姐！ 老公一路安慰我、支持我，說： 「錢是小事，能追回來最好，沒追回也再賺就有。」 林小姐也一直鼓勵我，說： 「這不是你的錯！」 當下聽到這句話，眼淚差點掉下來。 後來我還帶同事一起去住保會，他也得到幫助， 還笑說： 「謝謝你帶我認識住保會，我現在安心很多」 ---------------------------------------- 最後提醒 這種無良商人全台的家具展跑透透！ 看房、裝潢前，一定要先做功課查資料！ 務必到「住宅消保會」的網站看看~ 「住宅消保會」是行政院公告的消保團體， 關於裝修，建議是以住保履約（保障價金安全）來進行， 另外他們提供了很多資訊並有專人可以諮詢，並且都是"免費的" 有問題就去問住保會，預防勝於治療！ 希望大家都不要遇到裝潢蟑螂！ ---------------------------------------- 附上朋友存證信函以茲真實