#黑特絕對不要購買LG淨水器！（更

中國文化大學

我真的被氣到不發文不行，一定要來救救在看淨水器的大家😡😡😡 不要買這台 LG淨水Bar 廚下型冰溫熱飲水機

4/12廚下淨水器上午來安裝，結果當天下午就發出一聽就不正常的超大噪音（像爛洗衣機脫水那種很大聲），接著冷水就壞了按都沒反應

接著報修後，4/13就有一位技師打電話給我，跟我要約時間來修，電話內態度非常之差🙂 總之約好4/15 18：00要來修，到了4/15當天，快18：00時因為他說來之前會電話，結果也沒打來，所以我就主動打過去詢問，得來的是更差的態度…… 我：您好，請問您們已經要過來了嗎？技師：沒有18：30左右我：好，那沒關係您們方便要來之前電話跟我說一下嗎？技師：好好好好好好好好好好好好我：我這邊有請家人在家等您了可以隨時過來技師：好好好好好好好我：謝謝技師直接掛我電話🙂 這到底什麼態度，好什麼好😡超級不耐煩跟敷衍大概18：43左右，技師也沒電話直接到家裡來了兩位，其中一位一直在打電話，而且電話內容是其他人的電視、洗衣機等等，跟我淨水器一點關係都沒有另一位呢坐在我淨水器前面摸來摸去、移來移去，機器完全不拆工具也沒拿，欸不是機器壞了總要拆開來看吧？他是會透視嗎😂 然後就一直滑手機不知道在幹嘛接著我們有主動問他：請問機器是哪邊有問題？技師：我們也看不出來？？？？？先不說他們機器都沒拆當然不知道問題在哪，啊他們不會修那LG到底派他們來幹嘛？還特別花時間跟請假在家等他！最後就在我家賴了大概半小時，什麼都沒修，連問題都沒看出來，然後很突然說要看我購買紀錄跟發票，欸不是我保證書跟箱子都還留著且拿給他看，而且我就是回報客服，客服請您們來修，突然跟我要是要幹嘛？？你們是來修的不是客服還要跟我確認我是誰，購買紀錄那些的欸？ LG淨水器在台灣算比較新也沒什麼評價的產品，如果他們沒有要認真經營這塊，真的不用隨便找其他產品的技師來敷衍😡這種售後服務怎麼還敢再台灣賣淨水器（這圖他們已經呆了30分鐘了，看看工具箱跟我的淨水器都沒被打開呢：）要不是有經銷，我自己完全聯絡不上LG客服，電話打了10多通都忙線，線上客服排很久還只會回罐頭訊息，要我自己填報修然後付維修費（哈嘍我安裝當天就壞了，用都還沒用就要我付錢？？）最後是我氣到直接當場打給經銷，經銷馬上幫我跟LG回報，然後親自幫我問這兩位技師，並且請他們馬上離開我家，不然不知道他們還要在我家裝忙多久🫠

更‐------------------------------------ 在他們官網評論一星還被擋下來，敢做不敢當欸🤣 然後關懷電話就打來了，大致上就是一直道歉說他們內部會懲處這樣，態度非常好的先生

再更‐------------------------------------ 經銷商來幫我拆掉做退貨了~聽他說LG還反怪他們說他們幫我裝的時候什麼冷媒管管子沒接好造成的，傻眼很明顯不是好嗎😅 如果是管子有問題那剛裝好測試時就會有問題了@@ 而且LG難道不清楚是他們態度跟售後SOP才是最有問題的嗎😂 （安裝是經銷負責，維修才是LG的人處理）真的浪費我時間跟金錢還有心情🙂

#黑特 絕對不要購買LG淨水器！（更

#黑特絕對不要購買LG淨水器！（更