桃園楊梅某社區大樓於2026/1/9消防噴灑泡沫，當天物業發公告告知所有的車子清洗可以理賠洗車費用。
當天安全帽和藍牙無線耳機的線、麥克風，都是泡沫，全濕透，無法戴，隔天要用到車，沒有安全帽可以戴，經詢問社區委員，委員說：「如果要用到安全帽，還是得買一頂新的」！
當天約16:00左右有拿濕透的安全帽去給社區物業，物業當時也有看到安全帽毀損狀況。
我們有建議把安全帽放在管理室，物業告知不用。
於是我們真的就去買了！
因為沒有給我們任何後續回覆該怎麼處理！
後續社區委員告知，相關理賠要等保險公司、消防廠商回覆，等了三個月，但以上都告知不理賠。
也告知我們，那是「私人物品不理賠」
所以以後消防管路故障噴灑
自己的私人物品，毀損只能自認倒霉嗎？
想請問各位，還有什麼辦法可以解決？
以下我的機車，物業正在拿水沖洗中….
