原本其實沒有想發這篇,畢竟買房已經夠累了,大部分人都只希望順順交屋,但從初驗到現在二驗完,看著群組越來越多住戶分享狀況,我真的越來越覺得,讓人心累的已經不只是施工,而是整個處理事情的態度。
想把目前看到的狀況整理一下,給之後正在看房、或未來可能考慮這個建商的人參考。
驗屋只是第一篇,後續入住後又陸續發現不少公設、地下室、物業管理等問題,已另外整理成公設篇,有興趣的可以先收藏起來一起看,會比較完整。
【安美大望驗屋紀錄:公設篇】
#驗屋 安美大望驗屋紀錄:公設篇
上一篇寫完驗屋篇後,終於整理到公設篇了。因為這段時間住戶陸續裝潢入住,才發現公共區域其實也累積了不少問題,而且很多事情是同時發生、反覆處理、不同住戶各自遇到,實在很難按照時間一件一件排。原本想按照時間

























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第一次驗屋時,真的有點懷疑人生
我原本不是抱著要找碴的心態去驗屋,結果現場很多狀況,已經不是什麼龜毛等級,而是連基本施工完成度都有問題。
像是:
全室磁磚縫沒填完整,同一磁磚縫顏色有黑有白
全室插座面板鬆動、跟牆面有縫,有幾個甚至按兩下就整片掉下來
窗台跟部分牆面泥作明顯不平
門框撞傷、沾漆
牆面明顯顆粒感、刮痕、色差
浴室乾濕分離門檻漏水
排水孔旁邊磁磚裂掉又貼回去
浴室面盆品牌不是合約上寫的品牌
大門保護紙板還包著不給驗
停車位還沒畫不給驗
還有其他比較小的問題就不說了
當下反映給工地主任還被虧我的檢查已經是精修程度,我真的?????
檢查出來的全都是目測就看得出來的明顯問題啊!真的想說這真的是準備要交屋的狀態嗎?
無言到我照片都不想拍了,有種幫建商做品管的感覺......
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二驗確實有進步,給 60~65 分
距離平心而論,現場看起來確實比第一次好很多,至少不是一開始那種有貼磁磚的毛胚屋感了。
但很多問題其實還是在,有修但沒修到位,修完又多新問題......
牆壁跟門框補漆後色差更明顯,大門拆裝後新增刮傷,甚至金屬門檻凹陷等等
初驗 20幾個問題裡,大概只有 5 個算處理到位,同時又多了好幾個新的問題。
目前看起來,我這戶大概也會進到第三次複驗。
而且看已購戶群組,需要走三驗的戶數其實已經不是少數。
補上二驗拍的照片






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真正讓很多住戶開始不滿的,是浴室面盆的事情
合約寫的是TOTO / GROHE / KOHLER 上崁式面盆,結果實際裝的卻不是。

實際裝的品牌是威森
而且這件事其實不是單一住戶發現後才處理,是很多住戶陸續反映之後,建商才先暫停還沒複驗戶別的驗屋,後面才提出退款或更換 TOTO 面盆兩個方案。
當大家才很開心建商提出有誠意的解決方案時,問題就來了,有鄰居請建商提供的更換照片,很明顯看得出面盆尺寸跟原本浴櫃平台根本沒對到。

TOTO的面盆裝上去,檯面外凸一大圈,看起來就不合啊......

這是宣傳DM

樣品屋的樣式,看屋當時沒拍,好險591有開箱影片可以佐證,預售當時銷售給大家看的,也根本不是現在這個樣子,海悅根本唬爛。
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不只面盆,很多地方都有「先求有再求好」的感覺,後來看群組,才發現不少鄰居也遇到很多類似狀況。
像有住戶家裡天花板泥作歪斜,結果建商後來直接用矽酸蓋板釘上去做替代。
浴室漏水的部分,也有看到是直接用矽利康補一補。
還有大門地絞鍊施工收邊不美觀、驗屋時發現中庭屋簷裝飾格柵已經變形等等。
這些東西單看可能都像小問題,但當類似狀況一直出現時,真的會開始懷疑整體施工品質跟品管到底發生什麼事。
最無言的是,有住戶詢問這樣的施工方式是否符合「上崁式面盆」,要求照合約。
結果建商回覆:「無法依個人喜好更改」看到這句真的會傻眼。
今天大家不是要求客製化、不是要求升級,也不是在要求豪宅規格。只是希望照合約、照原本銷售樣態、用正常合理的施工方式完成,結果現在卻被講得像住戶很難搞一樣。
其實大家都知道發生什麼事,很多事情也不是看不懂。原本的面盆裝都裝了,浴櫃尺寸也做了,現在如果真的全部重改,後面一定還要花成本。
也知道建商最希望的是大家直接選退款,這些其實大家都懂。
但真正我不舒服的點是,感覺整件事都在用最低成本收尾,不是把事情處理到合理的完成度。
老實說,買預售屋本來就知道多少會有小問題。
建商面對問題時的態度、願不願意照合約處理、有沒有真的把住戶當消費者看待,這些都是住戶現在不滿的,早就不只是一個面盆的問題了,反而是住戶一直在降低標準,然後希望住戶吞下去的感覺。
這才是最消磨信任感的地方。
最後附上賞屋影片,現在回頭看,真的會有種落差感。
【建案開箱】建案開箱|安美大望
【591影音賞屋】591影音賞屋|安美大望 綜合篇
----------更新一下三驗狀況~
我這戶六月中完成三驗,跟前幾次相比改善很多,不過還是有些地方需要再改善,目前還有第四驗。已經有幾戶鄰居裝潢完成並入住了~
面盆的部分,後來有鄰居爭取到更換回 TOTO,建商也同意將浴櫃檯面修改成與面盆切齊,不會再是原本那種明顯外凸的樣子。不過新的面盆跟浴櫃這週才開始安裝,確實拖了一段時間,後續施工成果還要再觀察。
現在已購戶群有不少鄰居反映,都還沒二驗、甚至還沒開始驗屋,就收到過戶通知或地政簡訊,和當初大家理解的“驗屋確認沒問題後再辦理過戶”有些落差,明明是驗屋狀況不理想,建商卻拿合約期限到了就是要辦理過戶為由,連口頭通知都沒有,直接收到催對保辦理通知書,這部分讓不少住戶感受不太好。
另外有部分戶型因為廚房流理台尺寸與 CAD 圖有差異,例如變成冰箱可能要找個超瘦版本才放的進去,但這部分建商回覆他們是依設備尺寸標準安裝,不會做廚具上的修正,因為我沒有遇到這個問題,所以不確定還有沒有其他困擾。
物業公司也有變動,原本規劃的慧智物業改由雄衛物業進駐,而且目前不是 24 小時物業。建商表示是因為慧智物業人力調整,為了趕上社區 7 月進駐時程才更換,預計10月要開住戶大會,,之後社區交由管委會管理,住戶也可以再討論是否更換物業。
目前整個社區還是工地風,等四驗完成後,有新的進度再跟大家更新~
----------終於走到五驗,心好累
沒想到我家最後竟然一路驗到五驗,前面初驗、二驗、三驗的問題就不再重複了,結果到了四驗,還是有不少東西根本沒修好,而且這些很多都是從初驗一路講到四驗都沒處理好。驗到後面甚至被問:「這個你會很在意嗎?」我真的滿頭問號誒!!!不在意我幹嘛一直提改善?
我都已經把標準降到不能再低了,要求的也不是什麼豪宅等級,我只求把基本施工品質做好啊!
然後我問了一個問題,正式開啟地下室副本,主因是有鄰居發現地下室漏水嚴重,強烈建議有驗屋的人都去現場看一看,果然現場看更震撼!
四驗那天我提出想從車道一路走下去,把地下停車場每層都看一下,結果還被問看那個要幹嘛?奇怪了難道我不能看看以後每天要開車走的路線長什麼樣子嗎???
結果一路看下去真的有點衝擊,尤其看到車道牆面、複壁有明顯滲漏水痕跡,甚至有大量修補、補發泡的痕跡。工務表示這些是地下水滲漏,目前已經在處理,還叫我自己上網查,說很多社區都會有這種情況。
但老實說看到現場這個程度,我實在很難只用這是地下水很正常帶過。新完工沒多久就出現這麼多滲漏水及修補痕跡,住戶會擔心不是很正常嗎?
另外也順便問了幾個停車場細節:
1.柱子到底會不會上色?工務回覆目前應該會上色,但還在規劃,至於是漆半根,還是像車道一樣做腰帶,還沒有確定。另外柱子會加裝防撞條。(都已經交屋了,怎麼還在規劃?)
2.我詢問管線顏色是不是有相關消防規範,目前管線全部都是白色,這樣符合規定嗎?工務蔡先生說完全符合規定,有標示即可,還反問我哪一條法規規定一定要上色?(好你最厲害,我只是問一下而已啊)
3.車位會有輪擋嗎?什麼時候裝?工務表示最後才會安裝,材質是鋁合金。
4.車道旁邊這些洞是做什麼的?工務表示原本預留是要裝車道燈,但後來取消了,所以現在不會裝。(這個我又問號了……原本規劃好的東西,還可以做到一半臨時取消喔?)
到這裡真的滿頭問號……都已經開始交屋了,公設還有這麼多還在規劃、之後會處理、陸續施工的項目,住戶到底要等到什麼時候?而且這還只是我四驗時看到的狀況。後來隨著交屋戶數增加,地下停車場的問題也越來越受到大家關注。後來因為剩下的主要都是一些美觀問題,五驗我就沒有再親自參加,由家人去確認,最後家人確認可以接受,也算正式結束我家這戶的驗屋。
以為五驗終於結束,接下來精彩的公設驗收在後頭。當大家如火如荼的驗自家屋況時,地下停車場的慘況是一天比一天嚴重,而建商是秉持三天一小包五天一大包的頻率在惹毛已購戶,最後大家真的受不了,開始越來越多人站出來討論,很快的也聚集起來開了個會前會,整個過程真的一波好幾折……而且後面的資訊量真的太大,這篇先更新到五驗,下一篇再來講地下停車場到底發生了什麼事。
最後附上四驗時拍的停車場畫面讓大家欣賞~







以下是約一兩個月前熱心芳鄰提供的停車場現況照片,可以看到當時的滲漏水、修補痕跡及牆面狀況。後來因為大家對地下室狀況仍有疑慮,住戶們也進一步爭取,後續已找第三方進行結構鑑定,這部分後面再慢慢跟大家分享。








地下室漏水、公設施工、消防、物業管理、管理費,以及後續住戶如何一起處理這些問題,我另外整理成了公設篇。如果你是正在看安美大望,或正在考慮安美其他建案,也可以一起參考。
【安美大望驗屋紀錄:公設篇】
#驗屋 安美大望驗屋紀錄:公設篇
上一篇寫完驗屋篇後,終於整理到公設篇了。因為這段時間住戶陸續裝潢入住,才發現公共區域其實也累積了不少問題,而且很多事情是同時發生、反覆處理、不同住戶各自遇到,實在很難按照時間一件一件排。原本想按照時間

























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