繪王電繪版未檢測到設備
亞洲大學
今年大概四、五月買了繪王INSPIROY RTM-500,安裝驅動後使用都沒問題,中間有段時間沒有使用,這幾個月要使用就一直顯示未檢測到設備,不知道有沒有人遇過類似的問題?
已爬過文,但沒找到相關資訊。
已嘗試過以下:
1. 電腦沒問題,連接孔的線也都能正常使用
2. 原廠的線或是我自備的線也都可以正常使用
3. 重新安裝驅動程式
4. 關閉防火牆再重新安裝驅動程式
5. 連接windows系統的電腦(本人使用Mac M1系統)
6. 詢問官方客服 - 一點用都沒有,叫我把我已經做過的事再做一遍而已⋯⋯。我都說我試過了,就是不行啊
因為沒有保固卡(不確定是遺失還是沒有拿到),加上是在其他縣市的Nova繪王門市購買,不方便直接拿去詢問,有沒有人可以救救我啊!
