我在五月份出車禍
對方是保富邦保險
雙方都有第三責任險
理賠正常來說都會很順利
第一次出車禍霧煞煞
所以第一次調解資料沒齊沒成
不過對方的態度質疑我輕輕撞一下韌帶就斷
以為我碰瓷 所以彼此不歡而散
為避免對方不認帳
只好先告再說
期間車禍鑑定 診斷證明都用好了
對方的保險員要我先傳診斷證明也傳了
結果最近偵查庭先開
對方理賠員居然沒有收到相關資料
欸欸欸？
你們要我先給資料回傳公司
調解時再給正本
我還用一個word檔把時間排序都用好
保險員也說傳給公司了
結果你們最重要的理賠保險員都不知道
拜託認真好嗎
上次調解是另一個菜鳥理賠員代理
一起霧煞煞也就算了
你們看起來很專業的資深理賠員也沒聯絡好
開庭前被問資料時直接傻眼
因為再一個禮拜就要去調解委員會
我直接只帶一張傳票和車禍鑑定
對方也不知道我已經傳資料了
我們三個一起在門口沉默三秒很搞笑好嗎
真的是老天鵝噢
保險員你認真做好對接好嗎
那位理賠員傻眼的連公司系統找資料
還是歷歷在目
然後剛剛對方保險員又要我再傳一次資料
這……
要不你考慮一下換跑道？
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更新狀況
我又要再跑一次醫院了
之前開刀在台中
每個月都要回診
4號的時候是最後一次回診
我也想說避免資料不足
把之前申請的資料收據都再申請兩份
結果今天又接到保險的電話
讓我去調病歷書以證明我韌帶斷裂跟此次車禍有關
我真的是……
那時候我明明就問過還有需要的資料要申請嗎
跟我說這樣就好當天就給正本就好
我家超鄉下 去台中要一小時半
到醫院還要再搭車40分鐘
而且我這禮拜已經去過一次還要再去一次
我時間很多很閒嗎！
而且一個車禍理賠有三個保險員在用是啥小
這第三個還是今天突然冒出來的
階層相同卻彼此都不清楚是怎樣
給電話也只給分機 每次都找不到人
唯一有電話的那個還超～級不專業
啊啊啊啊真的是很想抓狂
我資料都打好了 現在又要再加東西上去
之前只要診斷書現在又要病歷
我真的是會想放棄調解直接上法庭算了
又考量是對方保險太白痴不是對方的問題
明天再搞不定我要放棄調解了
上法庭給法官判好了
理賠個車禍在那裡一直拖
我復健雖然好的差不多了但是還是會刺痛啊
有沒有考慮到我傷到的是腳啊！
已經質疑我碰瓷快半年了還在質疑
上偵查庭的時候講認同傷勢是講假的啊
診斷書白紙黑字條例分明清清楚楚
到底……
