覺得安達人壽好爛…
龍華科技大學
前年12月接到安達人壽的電話
被推銷一個保險,醫療險的一種
當時聽了覺得還不錯
但專員跟我說是一年期的
結果到了今年還是持續被扣款?!
後來打電話問客服 竟然說這是十年期的!!
聽了覺得很傻眼 跟當初說的不一樣
當下跟客服說要退保
她說之後會再請專人打給我(那天星期三
結果到了星期五晚上都沒打過來
我又再打了一次客服
請他們盡速幫我處理
隔天專員就打過來
簡單跟我核對身份,以及說明退保後續問題
然後就沒了,但我印象中他們會寄信件過來
要我填寫,再回寄他們公司
但電話專員沒有提到這部分
我以為這樣就退保成功了(2月份的事)
結果剛剛又被扣款了??
不知道他們到底怎麼處理事情的🙄
