我爸剛死就來推保單

文藻外語大學

我爸還在靈堂的時候就來上香掉幾滴淚，然後拿各家保險的理賠申請單給我們，說要幫我們處理後續身故保險金的理賠(我跟業務員說等我處理完爸爸的遺產稅再來討論保險的事，且我們小孩都要在場，因為媽媽理財觀念不好，都是爸爸生前在處理)，就在大家還在服喪期間，根本沒心思處理時，保險員偷偷私底下來找我媽以誘騙的方式讓我媽解舊換新(我知道我媽已經是成年人，可以自己做決定，但是原本的美金保單已經滿期已經在滾利息，誰會解掉，你跟媽媽說新的利率比較好，但我媽根本不知道利率是滾動的，媽媽還在傷心階段不想你一直來家裡盧他)又簽下2張新的美元保單，我會知道，是因為我剛好去銀行辦事，幫媽媽拿存摺去補登發現有美金扣款才東窗事發，美金30000/年2張都六年期的，一年共美金60000，不是一筆小數目欸，你是看到我爸的理賠金下來覺得生意來了是嗎?如果我有需要用這筆錢去付遺產稅，請問你要生錢給我嗎扯的是我媽說她從頭到尾沒有簽到ipad的文件然後這樣保單還可以成立?(有打電話來跟我媽照會，我媽也有說是本人親簽)，這樣還有解嗎打電話客訴業務員，扯出案外案，他又幫我們全家保了重大醫療險，要保人是我媽簽名沒錯，被保險人我們皆沒有親簽，這樣業務員有盡到親視親簽原則? 他們客服也很瞎，打了1-2個月客訴，請我們補資料和親筆簽名字跡也給了，然後不聞不問，直到送評議了，才積極約面談，客服主管說話酸言酸語說我們雙方各說各話，浪費彼此的時間，我證據跟line對話紀錄都提供給你了，你們還是站在業務員那邊，還說我們這樣是小蝦米對抗大鯨魚，天啊!這種處理方式我差點沒氣到中風目前還在等保險端的回覆越想越氣 —————————————————— 7/20更你真的很不要臉今天又趁我們不在來找我媽幸好被我姑丈罵走凱x貴公司不是說還在調查階段業務員不可以來找客戶嗎哇賽你來找我媽提議說你幫我們跟公司「爭取」把已購買的60000元美金，降額繳清，一年10000美金6年期，到底為何可以這麼ㄌㄙ