國泰車禍理賠

本人5月發生車禍基本上對方肇責比例是7我是3 對方是國泰產險聽說國泰理賠很難找人然後會使勁壓低理賠金額想知道這裡有沒有人有經驗面對國泰理賠的人因為傷勢較重所以要談精神賠償