請益 班機延誤國泰不便險是看起飛還是抵達時間

淡江大學
如題
每次出國都會保旅平險不便險
最近第一次遇到班機真的大延誤的情況
航空公司開立的班機延誤證明
如果是看抵達時間
那剛好延誤四小時 (實際上感覺是超過四小時 不知道它為甚麼要開這麼剛好的時間)
本來想說可以理賠了
結果填表單時發現國泰要我填的是「起飛時間」
但如果以延誤證明上的起飛時間來看
不就不滿四小時了嗎QQ
請問有人有相關經驗嗎
這樣會理賠嗎...
我該直接申請看看還是先去請航空公司開真實的延誤時間...
因為我和同行友人都非常確定
22:45 我們根本還穩穩坐在飛機上(還有和家人傳訊息抱怨
完全沒起飛阿
不知道酷航在開甚麼東西
該不會把乘客收進飛機繼續延誤就算起飛時間了吧


