和泰汽車🚗 暑期實習心得

最近剛結束了在和泰汽車的暑期實習，因為和泰一直是我很憧憬的企業，於是決定把在和泰的實習經歷寫下來，也可以讓有興趣的人參考！！先說說我跟和泰的淵源(?)，去年中想轉職時有投遞了和泰的HR職缺，通過了傳說中的個案分析魔王關之後，在第三關收到感謝函。而當時接連面試了好幾家企業都沒有順利錄取，於是我決定準備研究所考試，也很幸運地收到正取通知。也因為去年的遺憾，我用了準研究生的身分應徵暑期實習，雖然直到最後一刻才收到offer，但還是很開心能有機會加入和泰，讓我更珍惜這次的實習機會。我會依照這次實習專案的時間節點進行介紹，主要分為新人報到、個人專案、團體專案、結業式四個部分。 🚗【Orientation】這次總共招募了17位實習生，工作地點分布在台北、新莊、楊梅各辦公區，新人報到當天大家都需要到台北完成報到作業，公司也準備了課程與交流活動讓實習生能更認識彼此與企業文化。我被分發到HR單位進行實習，第一個月在人發室(教育訓練)，第二個月則是轉調到人資室。和泰的HR除了教育訓練之外，其他function都是屬於人資室的，所以大家基本上都是full function的萬能HR，而我這次接觸到的大多是跟雇主品牌相關的活動專案，這對於過去沒有實際接觸過雇主品牌的我而言是非常寶貴的經驗。第二天開始會實際到所屬單位報到，公司會指派一位Mentor帶著實習生，無論是工作上的大小事都可以詢問Mentor，讓人感到無比的安心。期中/期末報告主題與內容也需要時時與Mentor進行討論，我很高興在這裡遇到的兩位Mentor，在我邏輯死亡的時候給了我很多建議，是我實習生涯中的明燈~~ 🚗【個人期中/期末評鑑】個人期中/末評鑑的報告需要以A3文件呈現，「A3報告」是和泰汽車獨特的內部溝通方式，將所有資訊濃縮在一張A3紙上，有效在會議中迅速對焦重點，提高開會效率。而A3報告的製作方式是以Excel作為工具，透過表格整理，能更清晰的表達內容，相較於PPT這種敘事型的報告方式，A3文件更有助於聽者快速獲取資訊並理解邏輯。雖然對Excel不陌生，但這還真的是我第一次使用Excel做報告，資訊聚焦跟收斂倒不是太大的問題，主要是這個排版真的是要花一點時間適應，我只能慶幸還好我不是強迫症患者，不然光是糾結表格寬度跟文字對齊可能就會讓人發瘋😰😰

完成報告撰寫後，需要將報告往上呈報給各級主管，在和泰的企業文化中，非常重視組織階層，所有提案都需要經過層層呈報獲准後才能執行，彰顯了公司穩定謹慎的風格。在報告的的過程當中，我發現我最常被提醒的問題是「為什麼要這麼做？」、「你的專案定位是什麼？」，讓我意識到原來我很多時候是一股腦地在做「我覺得」我應該要做的事，主管的回饋幫助我重新回到原點思考專案背後的初衷，在進行規劃時多考慮不同立場、角度，才能使提案更符合長遠的目標實現。 🚗【期末團體報告】第二個月開始，除了要完成個人的期末報告外，還需要與其他實習生共同合作完成團體報告。將實習生隨機分成三組，各組被分配到特定主題，在一個月的時間內，要決定主題、討論內容、撰寫報告，時間上是非常緊湊的。組員內可能會有來自不同辦公區域的實習生(新莊、楊梅)，在討論時間的協調上就更加困難。我們這組分配到的主題是要針對和泰現有品牌進行形象優化提案，透過AI或數位工具打造更貼近用戶的品牌溝通方式。起初在品牌的選擇上苦惱了我們一陣子，雖然組內有TOYOTA與LEXUS部門的實習生，但考量到兩個品牌都已經有清晰且固定的行銷模式，於是這兩個大品牌就不列入優先考慮。那時正值FI賽車電影的上映熱潮，有組員提議趁著這股討論度，將主題聚焦於性能車品牌TOYOTA GR上。對於賽車完全沒有了解的我，突然之間跳進了這個專案，從一開始的賽車小白，到最後我也能說出幾個賽車品牌與重要賽事，短時間內補足相關知識、跟上討論進度，到最後提案的產出，非常感謝組員們之間的互相凱瑞，讓報告順利結束。

在團體報告中嘗試了行銷相關的工作內容，也讓我體會到和泰文化中的「輪調制度」，也許跟實際正職夥伴的輪調還差得多，但同樣需要在不熟悉的領域中快速適應、學習，培養跨領域的能力，雖然一開始會感到有點壓力，但過程中也獲得了滿滿的成就感與成長🥰 🚗【結業式】當天早上是各組的團體報告發表，雖然已經到了實習尾聲，但大家都還是很認真地報告，評審們也給了很多具體的建議，讓我們知道有更多需要再調整與精進的地方。下午HR安排了學長姊的職涯分享會，邀請了三位和泰的學長姊與我們聊聊他們在公司的甘苦談(?)，從為什麼進公司聊到在公司最想離職的一刻是什麼時候，很多真正的職場秘辛都完整揭露，無論未來是否再回到和泰，學長姊們的經驗跟建議對我們而言都非常受用~吧🤣 這兩個月，在和泰的每一天都不會無聊，除了個人跟團體專案之外，也能實際參與單位內的例行事務，更真實的了解內部的運作。平常遇到問題，除了Mentor之外，主管跟其他同事也都會很熱情的給我建議，甚至是職涯上的問題也可以跟大家聊聊，每個人都很溫暖，讓我格外珍惜這次的實習機會🥹🥹 很喜歡HR的團隊氣氛，認真的時候很認真，但瘋起來幹話也是可以寫成冊的