#心得 日本工作面試心得 - 消費財メーカー/科技業/其他

分享的公司 -> 麒麟啤酒/P&G Japan/Amazon/Doordash(wolt)/歐力士 — 寫在前面 — 日本工作面試的第三篇,也是最後一篇,還沒看過之前的傳送門:
這次分享的是消費財メーカー、科技業、和歐力士(很多事業體),總共五間公司。之前分享過的樂天、日本美光、英美菸草BAT,也是屬於科技業或消費財メーカー,有興趣的各位可以回上一篇看看! — 背景 — 台大管院學士 — 日文程度/日本經驗相關 — N1但口說程度大概N2~N3 沒有去日本交換過,所以主要是透過就職博覽會 + 仲介、線上的形式,走的是海外大學的招募 — 英文程度 — TOEIC 970,IELTS 7 口說程度是 IELTS Speaking 7.5 — 面試心得 — 1. 麒麟啤酒キリンビール - 海外新卒採用
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1️⃣基本介紹 日本四大啤酒商,在超商、大賣場常見的一番搾り,以及常常贊助各種校園活動的Bar Beer都是麒麟底下的品牌。 特別的是,麒麟啤酒會專程來台灣進行面試!對無法直接在日本跑就活流程同學來說很方便。我申請的年度2023和隔年的招募都是在台灣進行,之後會不會一樣就看公司安排了。 要注意的是,海外採用並不會開放所有的部門。例如2023年時開放的有:經營企劃、財務、人資、CSV等,2024則有採購、財務、IT部門。不過錄取後具體會到哪個部門,我猜就像日企常見的綜合職一樣,是入社之後才分配。 另外,雖然是新卒採用,但海外招募有放寬到3年以下工作經驗者都可以報名,有符合資格的各位可以來挑戰看看~ 2️⃣面試流程 ➡︎書審 ➡︎實體一面 ➡︎實體終面 3️⃣薪資分享 學士 - 月薪💴27萬 碩士 - 月薪💴28.85萬 博士 - 月薪💴32.75萬 +租屋補助 (2025資料,好像有年年調漲) 4️⃣面試心得 ➡︎書審(說明會) 我一開始是看到有同學在臉書校版po招募說明會,後來發現麒麟也有參加Pasona每年辦的「JOB博日商線上企業說明會」,大家可以多留意。 投遞履歷是在麒麟的my page(企業專屬投遞履歷的網站)上,但和其他日商(或麒麟日本本土的就活)不同的是,它真的只要投履歷就好,不用填一堆奇奇怪怪的問題,而且書審、之後面試的結果通知都有事先公佈時間,很有效率減少焦慮🤙 ➡︎實體一面/終面 一面和終面是在某個週末連兩天進行,面試的結果當天晚上就會收到,不過我自己沒進到終面就是了。 麒麟會租下台北的一個場地進行面試(當時是在某飯店B1),且會提供車馬費,我是台北人也有得領,大概是計程車錢(確實蠻佛的😇,我第一次面試收到車馬費),不太確定其他縣市會不會更多。 提前十分鐘到場地後,會先和一些面試者一起等待,還有人資會在旁邊陪你大家聊天哈哈哈,猜是讓大家不要那麼緊張,加上用日語暖暖嗓。 面試場地同時有多組進行,用布簾隔開,1v1的30分鐘全日文面試,面試官是人資部門的經理。面試問題是經典的日商三部曲:自我介紹、動機、ガクチカ(求學時投入精力做的事)。除此之外,印象有點模糊,但我記得也有被問到在日本打算怎麼生活的題目。 結束後簽收個車馬費就結束了,然後當天晚上7點收到拒信😭 提供個2024的招募資訊給大家參考:
2. P&G Japan - Product Supply (生産統括)
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1️⃣基本介紹 美商P&G寶僑是世界上最大的消費日用品公司,旗下有許多大家耳熟能詳的品牌,例如:潘婷、海倫仙度絲、吉列、幫寶適、SK-II等。 我這次也是透過熟悉的老朋友CFN申請,簡述一下這是一個每年會辦在波士頓、東京、倫敦等城市的求職博覽會。和日企常見的綜合職採用(入社後才分配職務)不同,P&G是分職種招募的,例如行銷Marketing, 業務Sales, 供應鏈Product Supply,所以投履歷前要先想好要投什麼職位。而我這次投遞的是Product Supply。 另外,P&G日本的海外招募和國內招募是分開的,一年有3~4次招募(春/夏/秋/冬選考),似乎海外招募會放在秋選考進行。每次選考的職種也不同,例如2023的秋選考(我參加的海外招募)只有招IT, Product Supply, Sales,但國內招募的夏選考就每個職種都有:
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2️⃣面試流程 ➡︎投遞履歷+線上測驗 ➡︎線上說明會(海外招募任意參加,國內招募必須參加) ➡︎補充資料繳交 ➡︎線上一面 ➡︎線上終面 ➡︎インターンシップ Internship(海外招募任意參加,國內招募必須參加) 可以看出海外招募省了很多關卡🤣 3️⃣薪資分享 學士 - 年薪💴510萬(從2021年開始不包含加班費) 4️⃣面試心得 ➡︎投遞履歷+線上測驗 透過CFN申請後,會被要求到workday(一個外商常用投履歷的網站)填資料和投履歷。一送出資料後,就會立刻收到線上測驗連結。 線上測驗是全球共通的,對岸有很多P&G的線上測驗攻略,建議大家先去看看、練習一下(不管你要投日本還是台灣的),因為有些題型你第一次碰到可能會腦袋一片空白。 (這裡好像不太適合貼攻略連結,如果大家找不到再私訊我(?)) ➡︎線上說明會(海外招募任意參加,國內招募必須參加) 就是公司說明會+招募職種分享,當時開的三個職種(IT, Product Supply, Sales)可以選兩場聽,不強制參加。 但聽說如果是國內招募,線上說明會是必須參加的,因為在職種分享時會有團體活動,有點像是參加者會分組解一個case,所以如果你是在日留學/交換可能要有心理準備。 ➡︎補充資料(SDS)繳交 補充資料是一個Google表單,這邊就要正式填你想投哪一個職種,好像可以填兩個志願?年代久遠我有點忘了。 另一個要填的就是本次招募的重頭戲,要用英文回答三個問題: 1. Describe a time when you were able to step into a group, take charge, and bring about excellent results. 2. Summarize a time you were able to develop and maintain productive relations while working with others even though they may have had differing points of view. 3. Give an example of a time when you changed the direction of a project that resulted in a reduction of time or cost. 這三個題目不僅僅會出現在補充資料,之後的面試也會完完全全按照這三個題目來問你。所以在寫的時候,記得把回答的脈絡、故事整理清楚,也不要毫無依據的瞎掰,不然面試時是會被問倒的。 ➡︎線上一面 在面試之前有個小插曲。 因為通過一面和終面的面試者,會被邀請參加一個三天的インターンシップ(internship),有點像企業參訪、見學的活動。例如我投遞的是Product Supply,當時的インターンシップ辦在P&G的高崎工廠。 也因為這是實體活動,所以人資有特別寫信問我參加的可能性,雖然不影響最終錄取,但是一個認識P&G的好機會,人資表示希望我有機會實體參與,不能的話他們會評估線上參加的可能性。我當時因為剛好卡到學校的期末週,所以就告知無法參加。 啊我最後連一面都沒過就是了🤯,還是謝謝人資的來回溝通。 一面是1v1的線上舉行、一小時的全日文面試,面試官是在P&G擔任QA(品質管理)的資深經理。順帶一提,人資在寄面試邀請信時,會附上面試官的名字,可以事前肉搜(X)查詢(O)對方的背景、經歷、職涯等,如果Google上找得到的話。 如同剛才提的,整場面試會圍繞在補充資料提到的三個問題,並且追加深問。P&G的面試是以「深挖」聞明的,會一直不斷追問你為什麼?當時的動機、想法是什麼?等等。 比方說,在最後一題中,我引用了我在科技業電商部門參與資料視覺化專案的經歷。面試官就不停追問我專案的細節,像是對方部門有哪些人?你下這個決定時有任何人協助你嗎?或是你有嘗試找尋別人的幫助?是怎麼想出這個決定的?有考慮其他做法嗎?就舉例到這裡,一個題目大概會被問十五分鐘,大家可以想想怎麼抵禦這十五分鐘的砲火(?) 除了這三個問題外,還會被問十分鐘的情境題。我當時被問的是,如果工廠突然出了某某意外,你會怎麼做出反應和處理?哪些人是你會優先溝通的? 總之,準備P&G日本的面試請掌握好自己的經歷,預想面試官可能會對哪部分好奇,特別是一些細節,像人數、金額等數字也最好要有,好讓面試官有身歷其境(?)的感覺。相較P&G台灣的面試,日本只會限縮在這三個問題上,我覺得已經算佛心了,好好準備是很有機會的! ➡︎線上終面 沒到這關,不過聽經驗分享是3v1面試,面試官變成三位,全英文面試,內容和一面相同。 雖然說是全英文,但據說並不是真的要英文流暢(官方說法是TOEIC 600以上,英文能基本溝通),而是能夠用英文表達,所以中途真的撐不下去用日文也是ok的,但錄取機率會不會下降就不知道了。 ➡︎インターンシップ Internship(海外招募任意參加,國內招募必須參加) 5️⃣其他 P&G的面試風格可以說是業界指標,也就是商管學生耳熟能詳的八大問,P&G日本出的這三道題目也是八大問的變形。準備面試時請務必理解問這些問題背後的目的,比方說第一題就是在測試領導力、ownership、第二題是在測試溝通協調能力等等。如果你對面試外商有興趣,P&G的八大問是很好的準備方向。
3. Amazon - オペレーション(Operation)総合職
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1️⃣基本介紹 全球+日本最大電商,大名鼎鼎的科技巨頭亞馬遜。和P&G相同,透過CFN申請。 當時開的職位有兩個: コンシューマー(Consumer)総合職 - 亞馬遜業務、電商顧問、專案管理等 オペレーション(Operation)総合職 - 本次申請的職位。入社後會在各地的物流中心(Fulfillment Center)擔任「Area Manager」,帶領底下團隊,完成進出貨、庫存管理等任務。 其他還有各種職位,各位可以參考以下的連結(不一定每個職位都有開海外招募缺):
2️⃣面試流程 ➡︎書審+線上測驗 ➡︎線上一面 ➡︎線上終面x2 3️⃣薪資分享 月薪💴354,584(みなし残業70小時 4️⃣面試心得 ➡︎書審+線上測驗 透過CFN投履歷後,要到Amazon的官網再投一次,只需要上傳履歷,不用回答其他問題。送出申請後會馬上接到線上測驗的信,在規定時間內完成即可。 在講線上測驗前,有一個亞馬遜獨有的培育人才指標要介紹 - Leadership Principle
中文圈叫做領導力準則,總共有14項,不知道為什麼日本版的多了兩個🤣
總之,在做線上測驗、以及在面試之前,請務必詳閱這些指標,並試著「把自己塑造成Amazon心中理想的模樣」,如果你夠想要這個職位啦哈哈哈。 回到線上測驗,這並不是一般邏輯、計算測驗那種,而是沒有標準答案的「情境題」。比方說遇到同事請你加班,但你手中有其他任務,你會怎麼回應,從四個選項中選出你最可能和最不可能做的,諸如此類。 盡量按照領導力準則回答,例如其中一項準則是「Are right, a lot」,指擁有精確的直覺和判斷力。當被問到「你通常會如何做判斷」時,就優先選擇「依照自己的直覺」,而不是「聽上級安排」。至於你如果真的不是領導力準則描述的那種人,要不要違背良心(?)把自己塑造成理想的人物,可能就看你自己了。 ➡︎線上一面 1v1全日文的線上面試,全長45分鐘,面試官也是オペレーション総合職、現在在物流現場擔任Area Manager的角色。整場面試完全圍繞在履歷上,面試官就是直接從我最上面的經歷一路問到最下面,連我提到我當英文家教的部分都問了(這是我第一次被問到這個經歷)。 和P&G一樣,每一題都問得很細,所以事前請詳細回憶當時的情況。就拿我被問線上英文家教相關經歷舉例,我提到我的課程滿意度評價是4.95顆星,面試官就追問「4.95是所有學生給的評價平均嗎?」「4.95在所有的線上英文家教中的排名?」等問題,如果誇大或捏造經歷的話很容易被抓到。 當然領導力準則也是不可少,盡量把履歷和準則扣上。 ➡︎線上終面x2 沒有進到這關,能肯定的是我日文太爛😢,因為45分鐘面到最後能感受到日文架構開始支離破碎,但面試官非常有耐心,印象很深刻我有次lag快10秒鐘,面試官還是很耐心地等我回答,但我壓力山大🤣 5️⃣其他 Amazon的領導力準則和P&G八大問一樣,是個很好準備外商面試的方向,就算不是面試這兩家公司也很實用。 這邊也推薦一個在Amazon日本擔任Area Manager的前輩分享工作內容:
4. DoorDash(Wolt) - Rotational Graduate Program
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1️⃣基本介紹 美國最大的食物外送平台,是一個由幾位美籍華裔的學生在2012年創立的新創,其中一位共同創辦人Andy是美籍台裔。必須承認我在丟履歷前沒有聽過這家公司,因為Doordash並沒有進到台灣市場。但本著我是每兩天就用一次Ubereats的忠實用戶,稍微研究一下這個公司後還是投了履歷。 至於為什麼會括號Wolt?Wolt是一個芬蘭的食物外送品牌,在2020年進入日本市場,並在2022年被Doordash收購。因為在這之前Doordash並沒有進入日本市場,收購Wolt後還是持續用「Wolt」的名義在日本提供外送服務(但很抱歉的是我也沒聽過Wolt😥)。
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這次也是透過CFN申請,是一個叫「Rotational Graduate Program」的畢業生招募計畫,為期兩年。第一年在密集訓練後,剩下時間會在業務的部門拓展部門,第二年則會依照個人興趣、職涯發展、公司狀況,在其他兩個部門輪調個半年,例如財務、客戶管理、策略營運等。 2️⃣面試流程 ➡︎書審 ➡︎線上一面 ➡︎線上二面 ➡︎線上終面 3️⃣薪資分享 第一年 - 年薪💴440萬+Commission Plan(應該是業務抽成獎金)最高132萬 第二年 - 年薪💴500萬+RSU(公司股票) 4️⃣面試心得 ➡︎書審 直接透過CFN申請,書審通過後會收到人資約一面的信。 ➡︎線上一面 1v1全英文線上面試,為時30分鐘,面試官是base在德國的人資。 稍微帶過基本的自我介紹、申請動機後,有一連串的行為問題,記得霹靂啪拉問了7~8題,說真的問到後來我覺得人資自己都有點恍神😂,可能是走走形式。 比較印象深刻的問題有記錄下來: 1. 你做過最有成就感的事情? 2. 當你被要求做一個沒有興趣的工作,會如何反應? 3. 說服別人的經驗? 4. 有沒有聽從他人建議,而改變做事方式的經驗? ➡︎線上二面 1v1英文為主日文為輔的線上面試,為時30分鐘,面試官是base在日本的人資(很少看到一直是人資在面試的哈哈)。 一開始面試官有問我說哪種語言比較自在,不過選擇一種也是會有另一種語言的題目。面試分成三個部分,個人經歷題、情境題、Q&A時間,沒有自我介紹。 個人經歷題就是按照履歷問,讀熟履歷即可。情境題問了三、四題,其中兩題是用日文問。印象比較深刻的題目有「這個職位會需要應對很多餐廳主,你會怎麼說服對方使用Wolt的服務?」 ➡︎線上終面 沒有進到這關,推測是個人經驗和業務並不是非常吻合,而Wolt正是要衝市占率的時候,最需要業務人才。 題外話,線上二面的人資非常nice,對每個回答都會做反應,情緒價值點滿。不過這同時也驗證,面試時的一切都不代表你是否會錄取🙃 5. 歐力士オリックス - 海外新卒採用
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1️⃣基本介紹 歐力士是一個擁有許多事業體的集團,從租賃業發跡,跨足金融、不動產、環境能源、關西機場經營,最廣為人知的應該是旗下的日本職棒隊伍歐力士猛牛。 每年三月左右,歐力士都會和Pasona合作來台招募,也有參加大學的校園徵才博覽會,我當初就是參加學校的博覽會認識這間公司的。招募過程的一個亮點是,最終面試會由集團提供機票和旅費,實際到東京參加面試。 2️⃣面試流程 ➡︎書審 ➡︎線上測驗 ➡︎實體一面 ➡︎實體二面 ➡︎東京終面 3️⃣薪資分享 學士 - 月薪💴24萬 碩士 - 月薪💴27萬 +租屋補助 4️⃣面試心得 ➡︎書審 透過Pasona官網申請,填一些人事資料、過去經歷、優缺點等。 ➡︎線上測驗 通過書審後,會收到線上測驗的連結。這邊跟各位抱歉,年代久遠忘記考些什麼了.......
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➡︎實體一面 通過線上測驗後兩天就收到一面通知,地點在Pasona的台北辦公室(敦化南路上),30分鐘面試+1小時筆試。 面試的部分是3v1,日文中文各半,面試官是Pasona的招募顧問,印象中是兩個台灣人+一個日本人。一開始會要求做一分鐘左右的日文自我介紹,接下來是台灣的顧問用中文問申請動機、過去經驗、想要去的部門和事業體等。因為歐力士旗下有很多事業體,記得把自己的過去經驗、技能連結到想去的部門。接下來日本的顧問會問一些日文學習、在日生活相關的問題,自然是日文回答。 印象深刻的是,因為我面試前發現白襯衫太皺,臨時去UQ買了件新的,結果壓線進面試場(不良示範真的不要學🤯),日本顧問就有問到這件事。我當下覺得應該涼了,畢竟日本人很注重守時。沒想到我回答是去買襯衫後,語畢哄堂大笑(?),反而緩解了氣氛,也因為日文回答得體感覺有小加分。 面試完會到休息室等待筆試,我的情況是等一個半小時(事先會寫在面試邀請信上)。筆試內容保密,但不是大家想像的那種測驗,小提示是筆試前記得先喝杯咖啡提神。如果有通過一面,當天就會知道結果。 ➡︎實體二面 二面是20分鐘筆試+40分鐘面試,跟一面同一個場地。 筆試是類似商業個案的形式,會有一篇日文文章,要回答三個問題。我拿到的是關於汽車生產相關的,猜測產業會和歐力士的業務有關(例如歐力士就是租車起家的)。三個問題會有簡答和計算題,都是有正確答案的。 二十分鐘到後會被請到面試會場,2v1的全日文面試,面試官是兩個特地來台灣面試的人資。面試一開始會報告筆試的三個答案,我自己只答出了兩題,剩下一題方向有點不對,人資也有點出來並直接告訴我正確答案。 接下來就是慘不忍睹的全日文面試了🥲 老實說,歐力士二面是我少數幾乎不記得被問了什麼的面試,因為這是我第一次持續講那麼長的日文(不過之後面的Amazon -> P&G就每況愈上,雖然還是講得很爛,但至少知道自己講了什麼😂)。分享個少數記得的面試題目,除了基本題的自我介紹、動機外,有被問到認為自己的優點、目前還有投遞哪些公司。 面完要走出會場時,兩個面試官非常日本人的九十度鞠躬,我不知道怎麼回禮比較好,就邊鞠躬倒退走出門了(因為不記得面試題目所以快轉到出場) ➡︎東京終面 沒有進到這關,聽說在東京除了面試,也會參觀歐力士營運的墨田水族館。 也因為這樣,兩個月後去東京,硬是加了一個墨田水族館的行程。
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5️⃣其他 歐力士算是非常深耕台灣就業市場的日本企業,應該已經連續來台灣招募快10年了。去年也有和台大合作企業見習的計畫,兩個星期包機票住宿。 題外話,正職招募落選後,我參加了企業見習的徵選。原本想說正職都能通過書審+線上測驗+一面,只是企業見習應該很有機會,畢竟只需要書審+15分鐘面試。 結果又沒上 (面試前又遇到一面哄堂大笑的日本籍顧問,她說她對我印象很深刻,而且暴風誇獎我日文比起上次進步很多(過了七個月),這次應該很穩。我實際和歐力士的人資面完也體感表現不錯,沒想到......) (2/10補充) 歐力士2025的招募開始了,大家可以參考看看,薪資和招募部門好像有變:
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這篇主要分享的產業是消費財メーカー和科技業,如果你想對這兩個產業有更多認識的話,歡迎參考我寫的文章(FMCG ≈ 消費財メーカー):
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