更新一下 下面回覆的留言很激動說我不坐一起會死是不是？ 我是不會死啦 原本就沒坐在一起啊 但是你有好好看我寫的文章嗎？ 我從頭到尾沒說地勤雷的部分是沒把我們排在一起 而是他沒有回應我的問題就算了 還把靠窗換成走道 這是正常的嗎？ 廉價航空不代表就沒有服務 我寫出我的經歷就是讓人避雷 正文 我跟原po一樣前陣子去大阪也是捷星同一的時間的班機 雖然沒像原po那麼倒霉被無故取消 但是去程跟回程遇到的雷 也是讓我發誓以後絕對不搭捷星 先說 文頗長 去程： 我跟同行的朋友分開訂的機票 所以座位沒有選在一起 我原本是20幾排靠窗 朋友是在我附近靠走道的位置 但是到了報到櫃檯 我們一起check-in 並問可不可以重新劃位排在一起 當下地勤很快抬起頭問我說 ：2位有誰是可以說流利日文或英文的嗎？ 我說我英文流利，日文不行 於是地勤立刻說：幫你排去坐緊急出口的位置好嗎？若有緊急狀態會需要妳的協助，所以要流利英文。 這麼一聽 感覺是若想坐在一起，可以把我們2個一起排去緊急出口～ 由於朋友是個大長腿 緊急出口位置前面通常比較空 我看看朋友，意思是若朋友也想坐緊急出口的位置那我當然OK 朋友說這樣很好欸 空間大 於是我同意了地勤的提議 然後地勤還開始用英文跟我簡單對話 他說這是要看我是否真的會說流利英文 然後他便開了我們的登機證給我們 拿了登機證我們看了行李過了x光機 便匆匆過海關去 後來我想到問朋友說 我們座位坐哪裡啊？ 這時一看才發現 我在1C，朋友在自己原來的位置 What！？

原來我們沒有被排坐在一起！ 那我幹嘛換位置？ 然後C是走道！我原本是靠窗欸… （但是好吧我們自己沒有當下確認跟當下反應，那就算了，沒坐一起也沒關係😑） 上了飛機 我旁邊坐了一對父子 是靠窗跟中間的位置 空服員跟爸爸用英文說 ：因為是緊急出口，前方沒有椅背口袋可以裝隨身物品，所以請他把隨身背包放置到上方置物櫃。 就這樣重複了幾次，父子2人都一頭霧水 講不出英文也沒有日文 最後我看不下去就用中文翻譯給爸爸 於是父子2人才把物品放上去 好 所以這兩位是不懂英文也不懂日文是嗎 那為什麼坐在逃生口最重要的位置呢？ 然後由於一邊是陌生人一邊是走道 我整個飛行完全沒辦法好好休息睡覺🥹 （這裡是我自己的問題 我很矮 一般飛機座椅的頭枕最突出的下方 剛好是把我的頭頂推出來的地方 所以我沒辦法往後靠 也沒辦法用前面餐桌趴睡 當然也不可能靠著旁邊的陌生人） 雖然這裡不能完全怪捷星或地勤 但整個安排我真心覺得很雷 我提的跟朋友一起坐的要求沒有被回應就算了 而且有一種被捷星利用卻又沒辦法好好休息的不爽感 因為完全沒睡的紅眼班機 當天在大阪的行程 我灌了一瓶紅牛 勉強撐到晚上7點多就已經不行了 只好早早回飯店休息 回程： 回來坐的是捷星23:35起飛的紅眼 我大約在20:40就抵達機場 心想快快過了海關去吃點東西 買伴手禮 便立即前往報到櫃檯 櫃檯20:35就開了 然後我看到櫃檯前繞了4-5圈排隊的人 我排的那一列已經拉起了一條直線隊伍 我放眼望去就發現不對勁 捷星航空只開了一個櫃檯 只有一位地勤小姐在處理全部業務 報到劃位開票秤行李貼標籤等等 好在那位小姐手腳非常俐落 雖然只有一位但看得出她很努力在消化眼前近百位客人 等了很久 後面隊伍已經長到機場工作人員跑來問地勤小姐到底發生什麼事 荒謬的是 快一個鐘頭 才有第二位地勤出現開櫃檯 這時第一位俐落小姐被繁瑣的程序絆住 她必須處理一位電動輪椅旅客的電池上飛機 所以實際上也還是只有一位地勤作業 後來不知過了多久才有第三位跟第四位出現開櫃檯 不過第四位上崗沒多久 第一位俐落小姐就下班了 於是以我差不多開櫃檯的時間到的機場 卻等到晚上10點多才完成登記報到拿到登記證 當天是滿班機的狀態 我後面抵達機場的人 不知道多晚才過關 然後登機時間到了大概幾分鐘後聽到 機組人員急迫到不行的登機廣播 彷彿是再不上機要來不及飛了的感覺 這搭乘經驗真的不行 捷星真的雷 我回家後 跟捷星客訴 然而他們線上客服雖然主打是真人 但跟機器客服差不多 因為他們只會用官方回覆來回應你 然後會問一堆你在開啟真人客服對談前就已經輸入的資料 我跟他們客訴感覺是在浪費我自己的時間 於是我只能告訴自己 以後不要再坐捷星 以上