Booking訂房請益

銘傳大學

第一次耍笨請見諒😭 有沒有人遇過相同的狀況⋯ 因為要去的地方選擇不多，時間又比較接近所以看到還可以接受的民宿就直接下訂沒注意到所有選項都不可退款⋯ 後來因交通問題所以不去了在研究取消訂單時後台顯示可以免費取消

查了網路上大家過往經驗都是會請booking客服跟店家溝通申請取消（48小時內確認回覆訊息之類的）但我按完就直接跳出已被取消也收到系統自動發送的取消訊息

但我跟店家私訊聯絡時對方踩的很硬堅持「預約後無論如何都是收費100%住宿費處理」🥲 訂單是刷卡立即付款的狀態我從銀行app來看booking的款項也已經扣了目前已經聯絡客服了但假日還沒收到回覆取消信件也是寫「如有退款事項⋯」但沒有確認一定會退款因為太焦慮了所以想來問問看有沒有人有相同的經驗能夠退費成功嗎🥲 還是即使成功取消訂單了一樣會被店家請款？