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以前總是不爽
店員先幫後面客人結帳 明明我先來的!
當了店員才知道
店員真的沒有心思去注意誰先來誰後來


以前總是覺得
店員「歡迎光臨~」的語調很做作
當了店員才知道
每天重複講這些招呼語
自己的聲音真的會跟平常不一樣!


以前總是以為
最討厭的客人就是問題很多 態度又很差的人
當了店員才知道
貪小便宜愛殺價 以為一直盧你就有優惠 
嗆你別家店都....$&^$&的客人才是最討厭的


以前總是以為
最白目的客人就是A贈品的客人
當了店員才知道
看見你很忙 還硬要問你問題
跟他說不好意思請稍等 還會不耐煩的客人 才是最白目的


以前總是以為
加價購、滿額贈真的好划算喔!
當了店員才知道
那些商品 不是即期品就是公司打算清庫存的商品
(當然不是每家公司都這樣啦...)


以前總是以為
店員很輕鬆沒什麼壓力
當了店員才知道
上頭就是會用業績數字逼!死!你!
什麼都不重要 業績最!重!要! 獎金最!重!要!

還記得很小的時候跟媽媽去買衣服
都會自己偷偷晃去旁邊
對著空氣演假裝是店員的遊戲
東拿西拿 整理衣服
好像很專業一樣
還要一邊注意有沒有被別人看到哈哈哈
長大以後真的當了店員
深深體會到
遊戲果然是遊戲
店員真的不是人人能當的啊!!!

發自內心佩服每個店員
不管是油嘴滑舌裝熟的店員
或者是不先幫我結帳的店員
亦或是快把我捧上天的店員
客人的一句「辛苦了」「加油喔」
都會是我們工作的動力
大家都辛苦了♥

熱門回應

110
當自己是客人的時候,很討厭試穿沒有要買,店員就變臉的嘴臉😤
因此當身為店員時,客人試了沒有要買,也要微笑的說:沒關係~喜歡再過來

共 14 則回應

110
當自己是客人的時候,很討厭試穿沒有要買,店員就變臉的嘴臉😤
因此當身為店員時,客人試了沒有要買,也要微笑的說:沒關係~喜歡再過來
8
B1 沒錯沒錯!! 就是將心比心啦~ 服務業真的太偉大了
9
通常這樣說,客人繞了一圈都會再回來~店員的辛酸血淚史真的說不完呀😭
我是B1
7
點餐也是,排隊排很長,也不先想要吃什麼或者排隊時趕快決定,非要等到換自己了才在那思考要吃什麼然後看超級久!!!
3
媽表示:乖女兒 妳終於長大了!(點頭落淚)
7
當了店員之後才發現
開門沒多久去買是天使,
要關門才進來,又三心二意,
不管買或不買都很令人煩躁
(送你走之後我還要整理帳阿Orz)
4
客人的鼓勵是最大的動力 我的文
完全相符😂😂
2
做就對了!加油
6
昨天去小屈聽到店員在聊天
:客人心情不好可以對我們發脾氣,可是我們就算很忙還是要笑著回她

店員真的很辛苦,尤其是觀光區的
3
真的辛苦了,同為服務業
3
就算再不爽 可以當下解決心情的
就是趁轉身背對客人時翻白眼 默默的罵一下舒緩情緒
然後再轉身面對客人 給客人一個甜美的微笑😢
1
同為服務業 感觸良多啊
6
以前我無論去加油站,飲料店或者便利商店
結帳的時候我都會說聲謝謝

自己當了店員才知道,一句謝謝可以讓我整天的班輕鬆愉快

------------補充------------
超討厭客人把錢上在桌上
我都伸手了…感覺不太好

-InDi
1
最討厭後一個客人總是前一個客人還在結帳時就把東西堆到收銀台上。跟他說結帳線後稍等,跟我說 我知道,然後還是擠在我正在結帳的客人旁邊⋯⋯可以為別人想一下嗎⋯
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