宅急便的小心聲
國立臺中科技大學
原po我在宅急便工作
目前是年前最繁忙的時間(我們稱繁盛期
因為貨量真的很多很忙甚至送不完
有時候時常會遇到一些問題讓我們很頭痛
也因為很忙真的沒什麼時間再處理突發狀況
真的遇到了也只能先把貨送完再來處理
為了大家託付給我們的包裹能準時送達至客人手上
下面有些地方希望大家能多點心思注意一下🙏🙏🙏
1.包裹收件地址不明顯
宅急便的托運單是複寫紙,一式四張
第一張手寫聯為客人存根聯,
也是地址最清楚的第一張
第二張會計聯是當天收貨後繳回給公司
再來第三張就是包裹黏貼聯(👈最重要的地方
司機在送貨當下分辨收件地址就是靠這張
也因為這張是複寫到第三張了,
如果客人在填寫地址的時候字寫的比較輕的話
這張黏貼聯上的字就會變得很淡
導致我們無法分辨正確送貨地址是哪裡
所以原po懇請各位在寫託運單的時候
麻煩下手重一點xD
再來第四張則是客人簽收聯了
2.電話被拒接
現在詐騙電話猖獗
我知道大家看到陌生電話都會拒接
有時候司機送貨想趕快把客人包裹送至客人手上
遇到這種狀況真的很無奈
在這邊跟各位推薦一個app
叫做whoscall
我們聯絡客人的電話都是由公司配給的
號碼進去whoscall查
都可以查到電話號碼的資訊
其他一些騷擾電話也都有人回報
這樣就能知道是誰找你了
3.配送不掉
現在網路方便,上網訂購東西很快就可以送到
通常!!只要廠商當天來得及出貨
包裹隔天就會到了~
有時候有些包裹需要代收貨款
卻遇到客人手邊現金不夠,需要去領錢才有辦法簽收
這邊原po先跟各位道個歉
我們這行真的是跟時間賽跑
一天扛兩三百件貨的壓力(過年上看四五百
真的沒有多餘的時間能等客人去領錢啊....
我們也希望能儘快把包裹送至客人手上
所以希望各位能提前把錢準備好
(當然廠商拖很久才出貨的就另當別論了
又或是社區大樓有管理室的也能把錢寄放給管理員
拜託拜託🙏🙏🙏
宅急便小司機再這邊跟大家先拜個早年
祝大家新年快樂
要不然除夕夜還不知道回不回得了家😂😂
