客服人員的話基本上是在辦公室後場 只有早晚brifing會走到1樓大辦公室 大夜都在1樓大辦公室 業務大概是接電話 協助聯絡其他相關部門 morning call 協助其他部門業務 業務量倒是不大 動腦居多 要一直講話 有的老外很盧 口音很難聽懂 尤其印度籍客人 我做一年多還是聽的不是很懂 不用擔心這個部門同事跟主管 主管很美人很好 同事很好笑 好相處 都女生 我是關係比較密切的服務中心 很多業務都和我們有關係 因為我們是和客人接觸的前線 比較會接觸就櫃台 服務中心 房務部 薪資應該面試有大概講 因為一天工作8.5hr 休假10天 全世界marriott starwoods住房優惠 便宜到嚇到 澳門喜來登一個晚上2000😂😂 讓你失望了 游泳池不能😂😂 該有的基本上都有 年終 尾牙 年假 希望能當同事～～ 有問題在問我 終於看到有人問哈哈哈哈哈

我今天也是去面試這個職缺耶 本來投櫃檯後來叫我面試客服

B31 抓不到 B32 你也可以跟B31聊聊他很資深，現在還是員工😂 對～考上離職的，萬豪是國際五星，有工作經驗滿加分的喔～

我從2017回到2019 我還在職😂😂😂

B30 哈哈哈是喔好的～😢謝謝你喔 其實我從畢業到現在也是邊工作邊認真的去面試航空公司只是一直沒下落很沮喪呵呵 蠻想繼續聊的欸😌😉羨慕～所以妳後來是考上然後離開萬豪的嗎

B46 應徵不同部門面試內容有可能不太一樣哦。我記得沒錯的話是第一個是人資的主管請我中英文自我介紹、請我說說對我應徵這個職務的了解、然後就開始問我前份工作有沒有遇過比較棘手的問題及如何處理的、是否遇過客訴案例、是否遇過印象深刻的工作經驗、自己是個怎樣個性的人/覺得自己帶給他人什麼第一印象呢、能否配合輪班......等等大致上是這樣，然後第二個 人資主管就去請部門主管來面試也是問大同小異的問題，然後介紹一下工作內容、與同事相處的氛圍、可接受輪大夜班嗎等等相關的工作問題內容 希望可以回答到你喔，放輕鬆別太緊張自然的回答即可，我那次是全程一對一坐著在一間小辦公室面試，整個面試過程算蠻輕鬆的很像一般聊天但還是謹慎點比較好別太隨便，不知道你應徵的職位會不會有其他人一起面試。加油💪🏽💪🏽

B39 不會到很困難但是英文需要有一點程度，因為外國房客非常多，用到英文的次數很頻繁，英文絕對會變好！而且會有完整的職前訓練，所有不用害怕，同事人都非常好👍會互相幫忙的那種氣氛很棒～

我還在考慮 因為還有另一家也有通知😣 原po有去別家面試嗎

B10 哈哈哈哈哈沒關係 反正希望10月能看到你 記得先取好英文名字 我們都叫英文名 我是W開頭的bell boy 你的客服人員應該是總機 客服中心吧 還是櫃台

B10 你是Gina嗎

B22 7:00-15:30 15:00-23:30 23:00-7:30

B29 還購啦輪大夜有津貼 如果是服務中心還可以分小費可能更多 後來去航空公司上班～

B51 我就住在宿舍哦，離公司大概十分鐘左右 目前好像已經滿囉

想詢問前輩們，我聽說萬豪酒店旗下的飯店，在職1年左右，能夠申請旗下集團酒店轉調，是真的嗎？那能有機會轉調到國外的嗎？

B109 曾經在職三年 沒聽說過 你參考

想請問大家當初面試到通知花了多久時間？ 我上禮拜二面試完他說不管有沒有錄取都會通知 但我等了一個禮拜什麼消息都沒有😭

今天剛去面試耶 一切與人資主管跟部門主管面談氣氛都還不錯也解說了一些相關工作內容福利等等 不過他們要我想清楚之後下週一中午前再回電給他們～各位前輩們覺得她們會錄取我嗎 B3 B5 🙏🏽謝謝你們

B5 請問東加西加 一些輪班津貼呢 104上面寫 28～35K耶 哈哈 還是要看部門或是應徵的職位呢？

B28 哇是喔～辛苦你了 謝謝你我了解了那這邊薪水還足夠應付平常生活嗎你覺得哈哈 不好意思方便問問你後來去哪工作了呢 謝謝你！

B33 🤗👌🏽了解～～恭喜你！ B34 前輩你好你好哈哈哈哈哈

想請問訂房專員的工作內容在做些什麼呢？

B37 做到下個月

B39 你可以問 B0 前客服專員

B38 請問你是B34 嗎？哈哈 哇～～你要離開囉🤔🤪不好意思請問是去更好的地方發展嗎？

B47你的資訊好豐富！謝謝你， 這樣我比較有方向準備了！ 我應徵的部門是客務部

B60 4-6

B67 目前還沒 調後面假來放

B68 據說 某辦公事被強制放事假 但我時數還很多但也放不了就是了

桃園的部分飯店都開始放了....

B67 有喔，放6天