#求助 #網訊電通 該去上班嗎?
東海大學
這間公司是專包各公司的客服
簡單來說就是一家大型客服中心
先分享一下面試過程回饋一下工作板
職位是客服
----不想看面試過程的可以拉到最下面看我的煩惱QQ----
早上的面試,總計兩小時左右
到了之後開始先做測驗,總共分三種
第一個是邏輯測驗,雖然只有十題但超級難
第二個是性向測驗
第三個是細心度測試
大概給35分鐘,但不用擔心一定做的完
接下來人資就把考券們拿去改了,我們不會知道結果
面試官有兩位一位是直屬主管,一位此是專案的主管,都是男生
不得不說男生客服講話真的都超級好聽
面試過程是團體面試,總共三人
問題有大概有:
知道網訊是什麼公司嗎、
為什麼想當客服、
接受輪班嗎、過年也要喔、颱風也要喔、
就是一些應徵客服蠻制式的問題
會那麼久的原因是因為我隔壁一個應徵的大姐話很多,主管講什麼他都要回,而且講很久(不知道他有沒有錄取)
最後有打字測驗,我一分鐘六十字,新注音
有想知道什麼細節可以再問我
----面試過程結束----
報到的話這是我第三份工作
畢業後第一份就是電信業客服,就職時間一年
當初是因為工作每天接受電信業客戶精神轟炸,每天電話接不完,真的不想一輩子就這樣,所以離職
第二份只做4個月,非常不喜歡所以速速離開
我很猶豫要不要去上班,薪水跟第一份差不多
,我真的很不喜歡客服的工作,每天接電話很煩
但面試時,他們說這是一個新專案
他們公司專門做委外客服,所以一開始不會只有接電話,還有文字跟email可以回復
(意思是不會只要接電話,還有別的事情可以做)
因為我真的覺得每天只接電話很恐怖
拜託各位給我一點想法,我好揪心QQ ,謝謝
(目前是待業,接一些百貨專櫃的兼職)