銘傳大學

歡迎搭乘台灣高鐵

2019年9月6日 17:53
在低卡潛水好久了,今天心血來潮,打了第一篇文章,我是列車上的組員,所以在工作中想分享幾個小知識給各位搭車的學生們🤗。 1.學生幾乎都會在搭車前先買好喜歡食物跟飲料上車(但我自己也是啦),不過學生班次打翻飲料的機率真的比較高(星巴克跟摩斯紅茶併列第一😂),其實車子行駛時有上下坡度,飲料如果打翻會一直流一直蔓延,請不要裝沒事,因為這樣前後排把包包放地上的旅客就會因此濕掉,常常有旅客包包因此污損,演變成旅客跟旅客之間民事上的糾紛,如果真的打翻了,可以到廁所拿衛生紙先止住,然後到六車找服務人員(那裡會有一位商務組員固定在六車)。 2.買學生票一定要搭乘當班當車次,而且一定要帶有效學生證;常常在版上看到有人僥倖心態回答搭好多次說沒被驗過票,要其他沒帶證或已畢業的同學不用擔心,但未帶證件還有車次不符,都不是補成全票這麼簡單,因為還有百分之五十違約金,這樣補起來會比原價高,如果因故證件不在,可以出示很多「紙本」文件,高鐵官網學生專案問與答有寫,另外官網「學生系統不適用學生折扣」這段紅字很重要,請不要在拿系統給車站或列車長看了,公司嚴格禁止學生出示系統,也不要跟列車長凹上次哪位列車長或哪個車站站務可以開系統就好,因為這樣只會害到那位好心的列車長或站務,另外除了補票外,如果是已畢業的同學現場被車站或列車長抓到,大聲被勸導然後附近旅客都轉頭看你的感覺,我想比補票金還來的令人害怕。 3.高鐵的四車跟十二車電話亭裡面有充電區裡面還有附一條線(但iphone的常常被充到壞掉)一車五車十一車都有販賣機但常常待修中,但販賣機賣的飲料品牌比較平價,也不用在位子上苦苦等推車來。 4.有時候一台車只有配一個列車長一個商務組員一個車販組員,一個組員要推車販售完12節車廂其實有時後根本推不完,廚房在七車,所以發車後要從7車到12車才能到1車然後在返回7車廚房停車,如果肚子很餓建議直接走到六車問服務人員目前推車在哪裡,或請他幫你留你想要的商品,有時候廚房會有多停一台商品推車,此時商務的組員如果有空擋也可以先販售商品給你,拜託不要在位子上苦等肚子餓到下車再來客訴沒有組員賣東西😭😭😭😭。 最後,呼應上面最後一句,經過統計,目前公司客訴最大宗的不是商務客不是上班族而是大學生......,但我後來可以理解,因為我發現商務客會直接拍桌:「你不知道我是誰嗎?」;上班族會說:「叫你們主管出來」;大學生會默默憋在心中覺得受委屈了,然後回家寫客訴信👀。 噢,對了!車上販售商品沒有抽成,所以沒有業績壓力我覺得這點很棒,另外列車長跟車站抓補票也是沒有抽成的,跟台鐵不一樣,所以因為沒帶學生證或是沒有蓋註冊章被補票的,客訴信信上面不要再說他們死要錢了🥺。 很怕被認出來的組員敬上
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大推!! 列車長、服勤、站務都辛苦了❤️❤️ 謝謝你們,有你們讓高鐵更好❤️❤️ -畢業一年的實習生
原 PO - 銘傳大學
B9 一定要正本的紙本哦,所以註冊繳費證明,在校證明這一類的「正本」才可以哦!
推推 超愛高鐵的❤️ 上次在台北搭車時,電扶梯故障,站務員主動過來幫我提行李爬樓梯,真的很感動
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大推!! 列車長、服勤、站務都辛苦了❤️❤️ 謝謝你們,有你們讓高鐵更好❤️❤️ -畢業一年的實習生
原 PO - 銘傳大學
B1 會不會其實我們認識😂(不行我不能被發現🤭🤭
推推 超愛高鐵的❤️ 上次在台北搭車時,電扶梯故障,站務員主動過來幫我提行李爬樓梯,真的很感動
B2 哈哈哈哈但其實我是站務🤣🤣可能我們沒有見過🤣🤣
國立屏東科技大學
感謝原PO的辛苦付出~ 高鐵有你們而溫暖與感動!! (p.s超愛車廂上販售的熱茶,很讚 -高鐵小小維修
台南應用科技大學
你好我有一個疑問想問~~ 如果是不用蓋註冊章的那種一卡通式學生證 要如何查驗是否為有效學生身分呢😲
原 PO - 銘傳大學
B6 悠遊卡還是可以查學生身分到期日哦!閘門口電腦可以解析,另外列車長們現在都已練就一身看各大學校學號知道入學年份的技能😂😂😂,如果某些證件有問題列車長也會留下相關資料,提供給那間大學,學校反查之後都會回覆公司該學生的相關訊息。如果有異常的,公司會發信給線上列車長,留意哪些證件已經過期或是哪些學校已經併校已經不適用相關優惠。
高鐵很棒 謝謝你們
不好意思 所以如果學生證被收走了(去蓋章), 就是要影印一份帶著嗎? 好,謝謝你!
原 PO - 銘傳大學
B9 一定要正本的紙本哦,所以註冊繳費證明,在校證明這一類的「正本」才可以哦!
國立虎尾科技大學 車輛工程系
B7 我之前也覺得學號有一定的公式可以看穿 不過想問問如果是延畢的呢?然後學校又不用蓋註冊章 這樣要怎麼判斷是真是假
原 PO - 銘傳大學
B11 機器可以解析出來呀,閘門口電腦會顯示身分失效日期,因為不用蓋註冊章的基本上就是學生身份悠遊卡,所以如果學生延畢學校還是會將學生票失效日期延長到畢業那天,公司有很多方法可以抓逃票,只是要不要抓而已,畢竟說真的會選擇逃票的基本上道德觀念多少都有點偏差,所以通常會惱羞🤗。
看完全部 突然覺得自己是個乖寶寶😂 我很喜歡搭高鐵也很愛👍🏻 因為從我家到台中高鐵站真的很近 比起搭其他交通工具 高鐵真的方便許多 我在大三到大四這期間搭高鐵時 很常遇到總會將椅背調得很後面的乘客 導致後排乘客無法好好使用桌子或者入座 有次我剛好買到靠窗A的位置 就這麼剛好前排A B C座位的乘客 全部椅背調超後面😑當我要進入自己座位時 都快跨坐到跟我同一排的B C座位乘客身上 我想說的是 不是不同意大家調整椅背角度 而是要調整可以但要請「適當的調整」 否則這樣會造成很多人的困擾 真的不要自己方便 就造成他人的不方便 以上單純只是個人心聲 只希望不管你/妳是誰 搭乘大眾運輸工具時 都請保持著互相尊重 最後⋯ 真的很謝謝你/妳們的服務 辛苦了🙏🏻🙇🏻‍♀️ btw 一直很想應徵高鐵工作 或想試試在高鐵裡實習 今年畢業的大學生😊
帶學生證真的很重要 有一次出去玩就沒學生證 回程遇到車掌查票 整個人不知所錯 剛好那陣子因為轉學所以舊學生證回收 新的還沒拿到 因為是出去玩也不會隨身攜帶繳費單什麼的 最後乖乖付錢 但是車掌真的看得出來我第一次又不知道 所以沒有給我加收50% 但是如果加收50%我應該也出不車站惹 (因為錢也不足www) 真的如果是學生學生證10000%請隨身攜帶
學生系統不行 那我想問如果是剛畢業 拿到下一間學校的錄取通知單的話可以嗎? 我上次買票的時候售票員跟我說可以 但看到你這邊打的讓我有點疑惑
原 PO - 銘傳大學
B15
官網寫的滿清楚的!錄取通知單可以呀但要是紙本通知單,加第二證件讓我們核對名字即可☺️☺️,但出示系統是真的真的不行(紅字部分)
原 PO - 銘傳大學
B13 偷偷告訴乖寶包,有看到別人的小道消息,所以十月開始請天天刷公司官網招募人才那裡,上次開缺24小時就關了,也有人履歷打完就關缺送不出去了,機會是留給準備好的人🤫🤫🤫🤫。
B16 好的 謝謝你耐心回覆! 抱歉我沒有自己先去看官網ಥ_ಥ直接就發問了
原 PO - 銘傳大學
之後有記得帶就好了,謝謝你幫線上站務跟列車長呼籲大家😭😭😭😭❤️
B17 嗚嗚嗚嗚嗚 謝謝😭🙇🏻‍♀️🙏🏻
國立中興大學
噢噢噢列車上組員,每個都超正而且超溫柔!!!
東海大學 會計學系
實用文 👍
崑山科技大學
高鐵的服務品質真的已經很不錯了 錯的是那些鯛民 搭商務艙真的很蘇胡還有點心咖啡可以吃😋
想要建議高鐵一下,買自由座的人可以請他們不要站在對號座車廂內嗎,看很多次你們都沒有在趕
國立臺灣大學 獸醫學系
其實我很喜歡搭高鐵,站務人員(反正我喊不出職位的台鐵內人員)都很好🙂🙂車廂都很乾淨,乘客也都很有禮貌,廁所很乾淨,搭乘途中也都很舒適,我覺得學生票五折CP值很高
原 PO - 銘傳大學
B24 你好,以前不開放站立是因為人潮未達到一個目標,不是不能站立,這邊提供給你旅客運送契約,請參考一下,大家都想回家,沒有人願意下車,如果你真的不能體諒,建議可以搭乘商務,因為那是最後一個級距(意思就是人潮如果再更多,高鐵公司一樣可以開放商務站立);如果真的造成你的不適,建議可以改搭客運或其他交通工具。但我們快買新車了,之後班次更多可能會好一些☺️,所以不是我們沒有在趕,是因為本來就可以站(但平常人少不是疏運期是真的不行站唷)可以上網查一下今年的新聞更新一下資訊。
國立暨南國際大學
好奇請問 高鐵員工有宿舍可以居住嗎~
原 PO - 銘傳大學
B21 請問我可以自己對號入座嗎😎😎😎
原 PO - 銘傳大學
B27 有宿舍,但是是提供過夜班(駕駛居多);或是受訓時(因為我們受訓會刷人,公司也擔心新人租房最後被刷掉,所以有提供高鐵通勤跟住宿)但宿舍在燕巢跟烏日基地唷。
匿名
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2019年9月7日 11:51
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國立高雄第一科技大學
B17 想請問10月的缺會是站務員還是服勤員呢~~~
延畢的話 系統都查的到吧 現在學校行政系統都是電子化了吧 是不是學生 網路上都有紀錄 一查就知道你到底還是不是學生了啊 又不是說先看學號來判斷 就下定論 他們還是有機器可以感應卡片啊
國立臺灣師範大學
B24 你有看過自由座車廂塞到動彈不得的場面嗎
匿名
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2019年9月7日 12:32
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國立政治大學
用國際學生證可以嗎?
匿名
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2019年9月7日 12:42
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崇仁醫護管理專科學校
不過我一直很好奇就是9/6-9/10不是有學生票五折嗎 但我還沒開學沒有1081的註冊章是行得通的嗎 暑假期間也是
剛開學還沒拿到學生證的話 可以出示其他證件證明是大學生嗎 謝謝
國立臺南大學 戲劇創作與應用學系
我真的很喜歡高鐵!(雖然每次搶不到票都1450很貴嗚嗚) 發生過幾次差點趕不上或是壓線 (因為天氣不佳、家裡突然有急事必須趕車、其他大眾交通運輸時間延誤、機車突然壞掉⋯) 從驗票處開始 工作人員一得知我趕時間快搭不上 就會通知所有工作人員 這沿路跑到車廂的過程都會遇到超有耐心又主動協助的人員 超感動😭每次趕上車都很感謝感動 辛苦你們了 高鐵服務真的一級棒 超過一百分
匿名
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2019年9月7日 13:26
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原 PO - 銘傳大學
B40 哈嘍,車上都是女生跟gay,你一定不是組員,因為在我看來很可笑
國立高雄第一科技大學
b41抱歉我說的是站務員😊
年紀越大越來越喜歡搭高鐵了 一方面是時間準時而且車廂又不會很晃 而且腳前方還可以放我的行李箱 台鐵的話空間沒這麼大😭
德明財經科技大學 國際貿易系
如果剛開學學校還沒有收去蓋章呢?? 上次用學貸證明可以QQ 學校沒有一開學就蓋 比較好奇開學時段沒蓋章這段時間是怎麼處理的~
僑光科技大學 多媒體與遊戲設計系
高鐵推推車的小姊姊 都...都好可愛
站務員推
國立交通大學
但有一次我買學生票 不小心提早到 我問票口的人 我能不能搭提早一個車次自由座 她說可以 讓我直接進去耶! 我還特別問過
可以請問為什麼高鐵的桌子放飲料的地方那麼淺嗎 每次帶飲料都超怕翻倒阿~
我家芒果不喜歡高鐵 因為規定她不能上車QQ
中華醫事科技大學 視光系
之前坐過一次商務就整個回不去了 好舒服喔 而且還有美麗小姊姊無限餵食