業務日記:8年級的怒吼

2020年3月19日 19:19
Hi我是傑克,看到版上最近一直有人詢問業務的工作,也剛好我現在在工作轉換的休假日,就想把我目前當業務的經驗跟大家分享一下,也順便紀錄一下這一年多來我當業務的經驗,也許對已經在業界的業務沒有甚麼幫助,但是也許會 還在大學的學生一點對業務這個工作的概念。 2019年1月2日,我從樓管工作轉換到前公司,職務是國外業務,老闆是二代,面試的時候感覺是個有很多想法的人,也相信他會帶領我進到業務的世界,就這樣從樓管一換,換到前公司,事後證明,這個世界,有太多糖衣砲彈。 學生時期常常幻想國外業務的生活會像型男飛行日誌那樣,今天在美國東岸,明天飛西岸,之後飛歐洲,每天都在談”Big Case”,但是其實國外業務分為兩種,一種是開發型國外業務,透過電話、電子郵件等方式聯絡目標市場的淺在客戶,之後透過展覽或是其他聊天App聯絡,我的經驗是歐美客戶比較常使用 What’s app,日本客戶則是Line,中國客戶就用Wechat。另一種國外業務是所謂in-door sales ,也就是維持型業務,公司已經由高階業務開發完成新客戶,而你的工作就是處理這些既有客戶所下的訂單,這種客戶很穩定,案件難度也很低,基本上客戶都會訂購已經買過的產品,不論是公規還是客製化,另一個好處是不用開發客戶也沒有業績壓力。 我大部分的業務經驗都是in-door sales,很少遇到開發案件,主要原因應該是跟公司有關係大部分新案件,老闆都希望可以經由他來處理,其他的回單案件才會由我們全權操作,不過基本上還是要請示老闆,這樣的作法本身並沒有問題,只是最後還是埋下我離開公司的導火線。 從下一篇開始,我會開始寫一些案件處理的流程啊,評估案件的一些方法,還有對於客戶的要求,當時候我們是怎麼處理的。看了工作板好一陣子,比較少看到故事,剛好這些日子有時間,就想分享一下我這14個月業務的經驗。 Note. 這是一個我之前看過的文章,有更詳細解釋國外業務、國內業務的工作區別,如果你還找不到方向,也許可以看看這篇文章,應該有幫助。
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共 8 則回應
現職是樓管,現在疫情這樣不知道該不該離職
現職是樓管,只能說現在似乎不是離職的好時機,但好想離職啊🤣🤣🤣
我才想跳去樓管耶😭 想聽B1 B2 的工作分享
求後續~
國立政治大學
推推 想看後續
致理科技大學
下篇在哪
靜宜大學 寰宇管理碩士學位學程
才要畢業而已,也想做樓管 想問 B1 B2為何想離職😅
文藻外語大學
B7 我之前做百貨服務台 每天看樓管累的比狗還慘 還要被客人雕 晚上進櫃或是有活動的時候到半夜才下班 隔天又接早之類的 很可年的