初入職場我們必犯的35件蠢事 #Askmeanything

2020年6月25日 12:19
前情提要
大家好我是一個外商的行銷經理, 在外商品牌行銷界工作快10年。 感謝上次分享大家熱烈支持,這次我想延伸一點,來聊聊常見的職場地雷,希望能幫大家適應辦公室文化囉。 「大家可以在這一篇問我問題喔,我會回答的。」 正文開始: 關於如何發問的 5 個基本守則 一、不懂裝懂,比不懂更討厭 二、不會還不問,被電也剛好 三、發問前不思考,你有沒有用大腦 四、記不起來?你為什麼不做筆記 五、問了/筆記了就得要學會,敢問到第三次你試試 關於情緒、禮貌與 EQ 的 7 個建議 六、情緒寫在臉上,誰都看得出你在不爽 七、切忌玻璃心,因為沒有人應該要負擔你的情緒 八、別人情緒寫臉上了,你還不會看臉色 九、三天就被討厭,原來是忘了禮貌微笑打招呼 十、學習放鬆,適度緊張可以但不要緊繃,別讓旁人也替你緊張。 十一、也別太有禮貌,別人會很不自在 十二、別忘了謙卑謙卑再謙卑 溝通小技巧 十三、記得要溝通溝通再溝通 十四、學會寄信是基本存活能力,至少要能把話說清楚 十五、要留底的東西,一定要寄信 政治與人際 十六、誰和你說辦公室可以抱怨? 十七、別在茶水間/廁所說閒話,門一開包準你頭皮發麻 十八、可以表達你的想法,但要分清楚可以直說或是拐著彎繞著說 十九、別太常批評公司/別人好不好,很容易引起別人對你的批評 二十、初入職場,別輕易沾上辦公室政治選邊站 二十一、沒人規定你一定要選邊站,但你選了還是盡可能和大家保持友好 二十二、隔壁同事沒有能力還領比你多不干你的事,因為付他錢的不是你 二十三、別得罪資深員工,特別是管錢的和管人的,別拿薪水福利開玩笑 二十四、別喊資深同事姐,他八成不喜歡 二十五、職場無朋友才是正常,有朋友是福氣 二十六、你老把別人當好友?但你真的確定別人也是嗎 其他小提醒 二十七、別一開始就努力衝過頭,不然回到正常水平後別人反而覺得你擺爛 二十八、做雜事是正常的,你不做難道叫你老闆幫你做? 二十九、沒有人會,反而可能是你的機會 三十、新人若太閒,請主動開口願意幫忙 三十一、玩到三更半夜沒人會管你,但千萬別影響到工作表現 三十二、別老和學生一樣開夜車,很多人注重進度,做得好也可能被責難。 三十三、先求有再求好不算很理想,不過如果「沒有」就真的很不理想。 三十四、老闆一早叫準備東西你下午給他,你現在就要開始做才不會有意外 三十五、犯錯是正常的,重點是下次不要再犯 大家可以在這一篇問我問題喔,我會回答的。 我擅長回答 行銷 X 職場 X 求職履歷面試 的問題。 在我個人經營的 IG 頻道,我回答過 1000 多位追蹤者的問題了,下面提供一些簡單的經歷。 1. 在外商做品牌行銷接近 10 年,並曾經在 P&G 做過六年品牌行銷。 2. 負責過 10 幾種品類產品。 3. 做過台灣跟香港的市場。 4. 在母校台大進行過大約 10 次職場演講。
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歡迎發問🔥🔥 外商,行銷,職場,求職技巧,網路經營等等,我都非常擅長👍🏻
謝謝大叔,我先追蹤你,加收藏起來
國立東華大學
實用帳號,還不追起來💯
覺得現在很多新人連EQ管理那幾點都做不好 謝謝作者的整理 很是實用
國立臺灣藝術大學
看完心很累 把事情做好已花了很多心力 還要各種滿足上司的小劇場
國立中興大學
請問不要叫姐要叫什麼呢~
B7 學同事一樣的方法稱呼就行。 另外有一點很有趣,通常男生,不管比你大比你小,你叫他xx哥,都OK
明新科技大學
24無法理解欸 直接叫名字會有點沒禮貌吧 學同事叫的話 有些人會覺得你沒大沒小
B9 另外一種方法,就是問他喜歡怎麼稱呼就可以了。有些女前輩不喜歡是因為覺得被叫姐會被叫老了,這種東西直接請教坐隔壁的人建議一下,他也會告訴你怎麼做。
明新科技大學
B10 好的 謝謝!!但是對於男生的話 叫哥又覺得怪怪的🤣🤣
國立臺北商業大學
B9 新來的同事叫我姐我也不喜歡欸…有些人會告訴你怎麼稱呼他,你也可以自己主動問怎麼稱呼唷。不然就是參考他人的叫法。
B11 叫別人哥這一招是業務教我的,我以前問人家說我比你小怎麼叫哥,一樣的問題我問過男業務跟女業務,都是大間外商公司的喔,得到的回答大概都是「哥」是一種在心裡的尊敬,我後來知道了這就是業務嘴啦😌。
東海大學
請問一下,雖然我不是應屆畢業生, 但是我想請教一下,如何正確的使用標點符號呢? 拿我的留言舉例好了,我需要每次寄email都要在每個語句後面加,還是講完一段話就直接enter換下一行?
B14 跟平常對寫作的理解規則是一樣的,要分行,要打標點,內容太長的話建議分段。 另外有時候做一些圖表,整理出要點123,強化排版讓讀者更好讀,會是讓你的信件溝通效果加分的重點喔。
國立臺灣大學
6 8 11 12是不是有衝突
B16 每一個建議都有他的適當應用時刻,還有當他發生反例的時候讓人討厭的那個狀況,至於那個清境要自己去對應了。 比較常的狀況是老鳥給你臉色,你也只能吞下去。但你是菜鳥你有臉色,你未來要混下去就很不利,這和你在公司的江湖地位高低有關。 禮貌總是有點微妙,尺度很難抓,但除非你很雷,不然也不一定是大問題。但別弄到畢恭畢敬就是了。
輔仁大學
想請問非相關科系的人要怎樣轉職到行銷行業啊?
B18 不需要相關科系。 我認識的大部分人也不是相關科系。 這個連結的應該能夠幫助你思考你要如何去做。
國立嘉義大學
您好,我最近想應徵行銷企劃的工作,想問面試時履歷是不是精簡幾頁比較好?如果是自己排版設計過的會不會比較加分呢?
B20 履歷通常一頁就很夠了。 我個人沒遇過大學生的經歷有厲害到寫超過一頁還有可看性。 但有工作經驗的人,實戰夠多寫超過一頁也是合理的。 至於設計的部分我的理解通常沒有什麼大幫助。 原因是因為文字的表達能夠呈現出更多你的能力的各個面向。 所以你的文字表現出來的能力經驗若是乏善可陳,那你精心設計排版的履歷的幫助,也實在不會有太大的說服力就是。 但也可能有少數公司會吃這一套。所以這並不會是絕對的答案。 另外,外商公司的履歷就要非常的正式精簡,下面是一些例子給你參考。
國立嘉義大學
B21 好的,謝謝你的回答!
國立雲林科技大學
想問禮貌、不要太有禮貌、謙卑之間的度怎麼抓……
輔仁大學
B19 謝謝你
B23 不用太擔心這些問題。 反過來說你應該注重的是,要學會在意別人的情緒跟感覺。 大部分的情況是只要能夠做到這件事情,你可以很輕鬆的知道自己會不會是過頭,或者是不太合理。如果你個性不差,前輩也會提點,而且別人通常對新人無心的不好的做法不會太在意,真正最在意的還是工作的表現。 這件事習慣了蠻不難的,但很多人很難習慣,回過頭來其實是自我狀態的調整和管理,例如沒有睡飽或情緒不好,整天的情緒或狀況就很不對,如果是這樣的話很容易別人就會覺得你很像小朋友,連自我管理都做不好。
聖約翰科技大學
我不笑的時候臉比較臭,別人都以為我在生氣,但我沒有⋯ 目前剛到職還跟大家不太熟,就比較專心做自己的工作,同時都會說我很安靜,是不是因為個性的關係😢怕大家覺得我難相處😢
B26 1.可以主動去互動打招呼,讓別人了解到你的個性。 2.拿出工作表現,其實工作表現才更讓人在意。 其他就順其自然。
國立中山大學
那實習生也是比照辦理嗎 (上述注意事項) 不太知道怎麼稱呼 直屬主管和部經理
B28 都是一樣的。 怎麼稱呼也可以直接問自己的主管。
國立東華大學
剛工作一個禮拜 第一天同事教我一個早上,還在旁邊看我練習,整個很安心,當天把筆記抄好抄滿 第二天就放我一個人做事了,其實教的東西也只是架構,細部遇到的問題要怎麼處理就沒說了,但是看同事在忙我都不太敢問,或是好不容易鼓起勇氣跑到旁邊,看他在忙又不敢打擾就一直站著 或是有些問題他有教過被我漏掉了,問了後就會被說這已經講過了呀 再來有些問題感覺像是他們做這行已久,所培養出來的實務常識,他們教人時不會想到要教,當你遇到問題跑去問他們時,他們就會想說這個你也不知道嗎 所以對於問問題我還是好有陰影啊🥺🥺
國立高雄第一科技大學
想請問Louis有打算外接演講嗎 不只在臺大而已 其實不少臺大以為的大學生都很敬佩您
國立雲林科技大學
B25 注意別人的情緒跟想法對我來說有點難…… 我是亞斯,就算很努力去看了但是往往只能判斷出對方跟平常的狀態不太一樣,卻不太明白應該是什麼樣的狀態、應該如何應對 諮商師是建議我向其他人說明狀況以免造成誤會,但我也不想逢人便說,好像我要求別人讓著我一樣 我覺得我能做到的應該就只是讓自己盡量不要陷入這種需要判斷對方是否不滿的境地……
B32 我個人非常同意諮商師的建議。 並不是要博取別人的同情或是揭露自己不想講的東西,而是別人知道你的狀況時,他反過來可以同理一些情形,只要你的利益良善的時候,別人對一些小小的沒有那麼理想的事情,其實就不會在意。 工作場合最在乎的還是表現,但是辦公室文化與其說是政治,倒不如說是應該要學習會在意別人,其實這也不過就是人際之間相處的基本原則。 你的狀況的確特別一點,我會建議你直接說明,很多時候別人在乎的是你的意圖,當他知道沒有不良的意圖,就比較不容易出問題。
B31 謝謝。我暫時沒有打算太高調到處走來走去,近一年其實也沒有去學校分享過,以前比較常。 未來也不排斥,只是還是以上班為主因此不會主動積極去接洽外面的分享機會。
B30 我告訴你差別在哪裡。 用比喻的吧: 1. 你一直問到別人煩,頂多扣個3分5分,但如果你一個月後上手了,分數加回來超過扣的。 2. 你因為不敢問一次出了事情,績效拖累別人,直接扣30分50分。 因為不敢痛一下小的,過不了多久你就得承受痛到你受不了的大的,非常容易選擇的。 一定是選2不是選1。 厚著臉皮,你如果真心想要去做好,別人一定會不耐煩,但是還是會盡可能地教你。 你工作是為了要會做事情? 還是只是怕別人不高興? 這應該是一個很容易的選擇😌
國立雲林科技大學
B33 我會考慮講的……不過剛進去就直接說似乎有點奇怪,時機要再研究一下 但還是想知道那些度怎麼抓比較好,畢竟全靠別人同理也不太好,還是不想當白目,畢竟別人同理我不是應該
國立聯合大學
B35 12說相反了
B36 至少一定要先讓主管知道,其他的人的部分你也可以詢問他的意見。
國立雲林科技大學
B38 好的,謝謝你的建議
國立政治大學
十一十二........ 總之就是自己想辦法XDD
國立嘉義大學
想知道非本科系、相關經歷也不多,但未來想從事行銷方面工作,你會比較建議先考研究所累積知識?還是直接進入職場接觸實務呢?
B41 我建議還是直接進職場吧。 研究所並沒有保證,實質上也沒有真的有比較好的保證,讀過之後就更能跟職場接軌。 大學的目的原來也不是職業訓練所,所以這也不是大學的問題。無論是大學跟研究所要和職場接軌,本身就有一小段不同,所以學校也並不是能不能順利接軌的解答。 其實能不能接軌,是那個人是不是準備好進入職場,職場大部分的問題沒有那麼難,而是願不願意學習,願不願意改變,願不願意投入。 更常遇到的問題是,這個人的身心,還沒準備好進入職場。 要不要讀研究所這個問題,我曾經建議過七種情境之下,我才建議去讀,你可以直接從下面的連結找到相關的靈感。
國立嘉義大學
B42 謝謝你的回答,最近真的感到很徬徨,不知道該怎麼選擇
B26 我跟你一樣 還沒不認識我的 第一眼都覺得 我是超級擊敗人 認識之後 幹 是個白癡
國立成功大學
不好意思 請問12.是? 到底是要不要謙卑哈哈哈
B45 要啦哈哈,那我加個字,「別」忘了。
公司的主管年紀比我大,我是詢問了帶我的姐姐她說叫我叫主管oo姐 但是同事因為他們本身比較熟,所以是叫oo沒加姐 而oo年紀大概大我20歲,我叫oo姐是ok的嗎? 最近覺得有點頭痛,因為有分部門,但離得近 我們部門最近比較閒,隔壁部門的主管打算調我到同一層隔壁辦公室支援 可是這樣就會導致我幫他們處理,忙完了我有要回來我的部門忙我原本要做的事 這樣我就會完全沒有休息時間 我們公司中午也是沒有在休息,這樣我不就要累死了嗎😭 應該要怎麼解決這種況呢?
B47 你可以直接問本人喜歡被怎麼稱呼,這個問題並不會冒昧。 第二個問題,跟主管請教工作的重要性排序,問他如果遇到衝突的事情,時間又有限,比較建議先處理好哪些事情。 你可以告訴他說,你擔心未來遇到時間衝突,所以才會先來詢問。 如果他不喜歡你幫別人做事,他就會出面。 如果他希望你幫別人但是不要影響到他的工作,他就會給你一些原則。 如果他希望你兩邊都做好不要拿這個問題來吵他,那你只好加強你工作的效率了😅
臺灣警察專科學校 行政警察科
雖然不知道私人跟公職環境一不一樣 不過公職就比較沒這麼多有的沒的
德明財經科技大學
那遇到一面試說有問題就問只怕你不問,然後開始上班還不熟,問了問題完全不理你,這種主管可以扁她嗎?