畢業後第一份工作就做汽車業務 目前已離職來分享一下在裡面熬快一年的日子 也勸想從事賣車的各位要慎選品牌啊!! 想當初在進去做之前也在網路上查了不少文章 只希望我的分享能幫助到其他人 在裡面也刷新了我不少三觀 剛入職的前兩個月算是"自主學習"，可以享有"正常的上下班時間"以及"正常的假日" 對!! 這部分是享有不是應有的喔 哈哈哈 請繼續看下去 早上一進公司跳完操就是看主管給你的新車配件背型錄跟價格 表定8:30上班，但實際上你如果"只"提早十分鐘(8:20)到就倒大楣了 開會準備被所長幹到飛，因為在15分的時候就要集合跳操 這部分我還算可以接受，但一開始會在心裡納悶為甚麼不要8:30分才開始 跳完操還要像當兵一樣點名答YO(還好剛退伍所以還蠻習慣 XD) 跳完早操就要回辦公室開早會了，新人剛進去前兩個月不用參與開會～ 不過每個學長姐開完會走出來各個臉色都不太好看 可能是我很不幸待到一間銷售量在中部前幾名的營業所，所以業績壓力很重吧 前兩個月就是一直背型錄跟準備產險證照的考試 基本上主管也不會督促你或排課程教學 通常是主管沒事才會跟你說一些貸款注意的事項或是如何聽你介紹 反正時間到了你就是要開始接客人展開你的賣車人生 在學會介紹車輛以及取得產險證照後就開始拋開勞基法了.... 每個月主管都會排出班表 班表上也很正常的顯示日班跟晚班的值班人員還有"放假的人員" 孰不知都是排好看的而已，你以為只有我括號的放假人員是好看的而已嗎 不 就連日班跟晚班全都是排好看，班表上唯一確實的只有當天值班人員 值班人員當天要從早上8:30~晚上9:00關門前要待在營業所接來店客 什麼早班8:30~17:30 晚班13:30~21:00都是浮雲 對新人來說可以接到新客人當然是件好事 只不過接客人也有很多眉角，因為有些客人可能在其他天有來過 曾經被其他業務接待過，這時候就要請那位業務再出來接待一次 有時客人也沒交代清楚有沒有被哪位業務接待過 就會被當天的值班業務接待去了，如果真的後來成交也很尷尬 所以業務間也因為這其中一個因素產生嫌隙 有時平日可能完全沒客人上門，你就只能在櫃檯坐13個小時後下班 如果你今天不是值班人員的話呢，就要去外面跑車行找貸款件或是拜訪親戚朋友買車 為了要有證據你真的有去還要拍車行的照片以及跟朋友聊天的照片上傳群組回報 然後大家都會用讚的貼圖回覆，這是所長要求的，而且要按三次!! 不管什麼時候都要回，下班回家後也要回，整個就像是手機被綁架一樣 有一陣子我只用同一種貼圖還被念怎麼都只用同一種 是不是在敷衍 我心想就算我每次都用不同的貼圖都是在敷衍阿 ==''' 而且大家回傳到群組的照片是真是假就不好說了 但所長還是很吃這套 初期有乖乖去跑車行要不停跟老闆泡茶尬聊跟交換名片 其實老闆也知道業務去的用意，就是要貸款件 只不過通常車行老闆都有固定配合的銀行業務 銀行貸款利率低跟客人好講 誰要跟汽車業務配合阿!! 在外面跑了一天後 下午5點要回營業所開夕會 這時候如果群組沒有業務傳成交的消息皮就要繃緊一點 所長可能會直接點名爆罵 會去看你三大項業績(新車 車貸 車子續保) 這三大項通常都要長期經營才能有業績 所長可能覺得每個新人都有超能力可以直接生出來吧 會從你開始值班的那個月開始釘 新車沒業績被罵就算了 車子貸款以及續保沒業績也會開罵甚至是罰錢 更可笑的是貸款需要在總公司內部上完課通過考試後才能有對保資格可以接貸款案件 不過這課程是我進去後半年才開拉 前四個月都已經被罰錢也罵到爛了 貸款沒業績一個月還會罰300 有學長還很慶幸地跟我說 :[以前我們還罰三千耶 你算幸福了] ....這....這.....唉....然後..... 然後跟我一起繳三百塊出去 對! 連做三四年的學長們都沒什麼貸款件了 對一個剛入行的新人就逼成這樣我也是想沒有 開完夕會後還要在跟課長繼續開會回報目前的狀況 結束後通常是7.8點後的事了 有時月初沒賣車每天回到家洗完澡還要繼續打給所長回報個人進度 沒回報的話會扣營業所給的車輛獎金，就讓你更難賣車的意思 ^_^ 如果你在班表上看到你今天是放假，你還真的放假在家睡覺的話 8:30還沒看到你就會瘋狂打給你叫你來開會上班 似乎是這間營業所長久以來的傳(ㄌㄡˋ)統(ㄒㄧˊ) 真正的假日其實只有禮拜天 不過你以為禮拜天不用進公司嗎 你錯了!! 是禮拜天不用開夕會 你早上來公司開完早會等所長回家之後你才可以去享受半天的假期 當然群組的訊息還是要繼續回 不然會被標記哦! 我還記得最長的紀錄是整整上了一個月的班完全沒放假 (放假的定義是不用進公司這不過分吧!) 有時候禮拜天放假還會被拉去辦外展 時間也是從早到晚 完全沒在顧慮班表 直接安排你要出現在展場 有加班費嗎 ^_^? 你在說什麼 是你自願來的耶 傻孩子 我們出錢辦租場地讓你增加客源不好嘛!! 絕對不是總公司規定要兩個月要辦外展才辦的!! 但辦了兩個月也沒什麼客人來看想當然也沒成交的訂單 而跟客人談價就更刺激了... 細節不知道能不能透漏 但我最多只賠一萬 其他也都賺幾千而已 有個業績不好的學長賣一台賠三萬的 只能說公司保護價格的制度不周全 網路上一堆亂報的價格都會被客人拿來質問 可能其他品牌也都有這個問題吧~ 就這樣過了快一年的生活，基本上沒什麼生活品質 就連遠距離的女友久久來找我一次，我也要編個理由才能出去陪她一天 實在熬不過才決定離開，可能會被說草莓之類的那我也認了 這其中有跟主管反應嗎 當然有阿 還開會跟我們這群新人好好聊呢 主管哪次說不改的 每次都說會改呀 但還是一樣喔 現在回想起來這段日子雖然不長但我好像生活在不同的宇宙裡 打到這手有點酸心也有點酸 ... 就先打到這吧~