#分享 玉山面試金服人員(一面+二面)

2020年9月10日 16:54
👇🏻以下有更新二面👇🏻 今天剛視訊面試完就來分享一下一面的面試過程, 當初面試前也是爬了很多文來回饋一下🙏🏻🙏🏻🙏🏻 📍一面: 我是在8/21玉山官網投履歷外匯人員/金融服務人員 8/25收到書審通過 9/3通知9/10視訊訪談金融服務人員 9/8有寄信通知要下載什麼視訊軟體與注意事項 🔺面試前先做了兩點準備: 1.清楚了解自己的資料與自傳內容 2.預設一些面試官的問題來回答 🔺自傳的內容: 在投履歷前有爬很多文大概要怎麼打履歷 整理一下我的履歷大綱,大致上我分成了五段 ㄧ、個人基本資料介紹 因為我是應屆畢業生,提及了自己的畢業學校與科系還有自己的個人特質 二、工作經驗與專長 我提到自己的打工經驗,從中學習體悟到些什麼或是自己有什麼樣的轉變,跟銀行業有相關的都可以提出來 三、對工作的看法及態度 我是先提及自己求學階段的過程,為什麼想應徵這個職位,然後提及自己考了什麼證照 四、生涯規劃與期許 這部分講了自己有什麼樣的能力與技能,然後說了一下對未來的規劃與工作上的期許 五、結尾 最後這部分我簡單總結前面我覺得很重要的地方,再提醒一下面試官 🔺自我介紹: 面試時,面試官沒有限制時間,我大概控制在1分半-2分鐘,有看到有的人是說講點跟自傳不一樣的,但我是從自傳就挑重點出來講,也是大概分成了4-5段 🔺面試過程: 2位面試官(1男1女)對4位面試者(1男3女) 一開始會讓我們四位輪流面試後,面試官再輪流問四位問題,其實面試的問題都是在問你的資料你的自傳內容,不太會刁難你,整個面試完大約30分鐘,結束後告知需要5-7個工作天的時間,會在通知是否有上二面,然後會寄信給你需要你填問卷,當天晚上前繳交。 🔺面試問題: 1.說出自己的三個人格特質 2.現在的工作是part-time,為何不轉正職? 3.在餐飲業遇到客人有問題怎麼處理? 4.目前遇到人生中最大的挑戰是什麼? (因為我的人格特質有說出自己喜歡接受挑戰) 大概是這樣,有些問題有點忘記了,想起來再補充~ 🔺自己預設的問題: 我爬文爬了很多問題也有列出來,這邊給各位做參考🙌🏻 1.在學校參加社團最印象深刻的事 2.在打工過程最印象深刻的事 3.優缺點各三個 4.人生中遇到的最大的挫折 5.為何想來金融業? 6.為何想來玉山?玉山吸引你的是什麼? 7.為什麼玉山要先錄用你? 8.你為什麼適合玉山? 9.以後想上班的職位與地區?該職位的工作內容? 10.選擇工作最重視的條件? 👆🏻以上問題有些也有在面試後要填的問卷問題裡唷👆🏻 整體來說,就是要把自己的資料、自傳記清楚,還有面試該銀行或是該公司的背景、理念或是一些資料也要清楚,覺得這是重視這個面試這個工作與這家公司的表現,剩下的就是臨場反應、隨機應變了,把準備好的通通表現出來就可以了~ 我也不知道自己能不能有二面的機會, 希望一切都能順利呀~🥺🥺🙏🏻 等通知出來會再跟大家分享😊 ———————————————————————- 更 📍二面: 終於在9/16收到9/21二面的通知, 除了收到通知還有收到希望我們在二面前詳讀傳票填寫的方式與該注意的內容,還有玉山5張信用卡的內容。 (玉山pi拍錢包信用卡、玉山ubear信用卡、玉山雙幣信用卡、臺北南山廣場聯名卡、玉山icash聯名卡) 🔺二面前準備的內容: 1.傳票的填寫方式 2.信用卡的優惠與內容 🔺服裝儀容: 穿著長袖白襯衫、黑色窄裙、黑色西裝外套、黑色皮鞋、膚色絲襪、沒有綁頭髮但有勾耳後。 (現場面試女生都穿裙子、大部分有西裝外套) 我覺得最重要的是要看起來乾乾淨淨的,給人有朝氣的感覺! 🔺面試過程: 14位面試者(13女1男) 1️⃣智力測驗、數字敏感度測驗 智力測驗就是一些邏輯性題目(雞兔同籠、種樹問題、圖形推理、物理化學⋯⋯⋯⋯) 數字敏感度測驗就是直式的加減計算 2️⃣金服人員服務原則及應對禮儀 介紹基本的金服人員該有什麼樣的禮儀什麼樣的原則,這裏會請大家舉手回答問題,覺得可以踴躍舉手,是可以好好表現自我的時間與給面試官好的印象。 3️⃣行銷演練 會把你帶出去外面的位子,我是跟面試官1對1的,把面試官當成顧客,進行行銷演練,內容主要是確認傳票填寫方式哪裡有錯誤,還有主動推薦信用卡給顧客,其中在面試官介紹應對禮儀那有特別說到的都可以運用在行銷演練這時候~ (在推薦信用卡的時候把現金回饋上限講錯了,原本很擔心會因為這講錯沒有上,但很謝謝面試官的寬容🙏🏻🙏🏻) 4️⃣金服人員的一天 大家都演練完後,會播放金服人員的一天的影片給大家看,這時可以做筆記,可以了解未來的工作內容與型態,對未來的工作很有幫助。 5️⃣綜合座談 最後就會請我們再稍等一下主管們討論面試的結果,面試有上的就會跟我們說後續的工作的內容了。 整體來說覺得二面就是要對傳票跟信用卡非常清楚,信用卡我是主要準備一張的內容,面試官也不太會去刁難你,把自己所準備好的都表現出來,隨機應變跟臨場反應還有笑容我覺得這些很重要! 以上是我的面試過程分享, 給想面試玉山金服人員的各位做個參考 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
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靜宜大學
可以問你你是應徵哪個地區的嗎
靜宜大學
別上山呀...
逢甲大學
請問你的自傳大概多少字
B3 想知道你的原因?是壓力很大叫我不要去的意思嗎😅?
B4 不加標點符號的話大概600字左右~
逢甲大學
B6 謝謝你 方便問你的學校嗎
匿名
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銘傳大學
加油 學妹><
B9 謝謝學長~你也是在玉山嗎~
中原大學
B10 我跟你同一天面試的😂想請問你有收到email了嗎 他是不是會寄線上課程的帳號密碼😣
B11 我看單子也是說會寄email 但我還沒收到欸😿 可能再等等看過幾天才會寄?
中原大學
B12 好的再等幾天看看 謝謝你🥰
B13 過幾天有收到跟你說😆
中原大學
B14 沒問題👍🏻👍🏻
中原大學
B11 我也是同天面試的其中一員~~ 我記得好像有說報到前一週才會開放的樣子? 所以可能那個時候才會收到email~我猜的啦🤣 我們同校耶 🥰 妳也是應屆嗎~~
中原大學
B16 謝謝你🥺 哇竟然有同校!對啊我也是應屆畢業的
中原大學
B16 你是什麼系的哈哈 我是國貿系
中原大學
B18 我是財金 哈哈
匿名
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中原大學
請問你們那時候有聽到去民權受訓要去幾天嗎~(要住宿的那個)
中原大學
B21 我沒記錯的話好像是一個月耶~
中原大學
B22 你記憶力好好!謝謝你🥺
實踐大學
B21 剛受訓結束~ 我們三個多禮拜
中原大學
B24 請問你是去分行報到後幾天才去受訓的
實踐大學
B25 我是實習生 所以三月就去實習 七月轉正 八月底去受訓的 新人訓一年有四次 看你報到的時間 而且要看你們分行會不會人力不足 我有朋友五月報到 現在還沒去受訓 應該就是因為他們分行人力不足
中原大學
B26 原來如此~謝謝你🥰
實踐大學
B27 不客氣☺️☺️ 有問題再問我
中原大學
B14 不好意思我想確定一下 我們是10/12報到嗎😂
B29 是的是的!8:15直接分行報到
中原大學
B30 好謝謝你🥰
中原大學
B32 我也收到了!但是不是還要等另一封才能登入😂😂
B33 對的我以為那就可以進去了結果要再等一封!🤣
中原大學
B34 真的是無止盡的等待🤣
B35 再繼續等等了💪🏻
B34 妳們好 我是9/21那天一起面試的🙋🏻‍♀️ 想問你們有收到通知帳號的信了嗎?我只看到昨天有一封要我們閱讀線上課程,但還無法登進去啊(;´༎ຶД༎ຶ`)
B37 目前我還沒收到🥺
B35 B37 我剛剛登入看看結果發現可以登了~你們試試看!雖然沒收到信🤣
B39 !!!!真的欸 照附件打的登進去了😭 大感謝😂🙏🏻🙏🏻🙏🏻
中原大學
B39 真的可以登了!謝謝你 應該只要看完職前訓練課程就可以了吧
B41 不客氣~ 上次給的單子上的內容好像有寫要看什麼~
B41 B37 想問問你們第一天都還好嗎🤣
中原大學
B43 還可以~沒什麼事做哈哈 大家明天繼續加油哦💪🏻
B43 今天同事都讓我好好念書 準備下午的線上考試,考前還有三個學姊來關心我 很友善嗚嗚(啊不就還好有過),大家繼續一起加油💪🏻
B44 B45 感覺大家都過的很好👍🏻 想問問你們有收到薪轉了嗎還是等下個月呀~
嗚嗚我第一天就加班了~但學姊人都很好🥺 帶我的學姊說要下個月耶~~ B46
B47 第一天就加班!😳 辛苦你了~ 真的~分行學姊人都很好~ 真的噢薪水要下個月😭😭😭
匿名
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國立嘉義大學
哈囉妳好 方便請問一下信用卡推銷的部分 你大概介紹的流程是什麼嗎 如果可以分享的話非常謝謝你🙏🙏🙏 我下禮拜也要二面 現在非常緊張😓