顧客至上，就算是奧客也要尊重 !
國立臺灣師範大學
大家好，我是師大數學哥。我今天又要來工作版教育教育大家了。
我常常在服務業版，心情版或工作版看到許多從事服務業的人，跑來抱怨被奧客刁難，被奧客謾罵甚至還看過員工客人互打的文章，我每次看到這些文章後，一定會在文章底下留言說 :
顧客至上，就算是奧客也要尊重 !
我為什麼這麼說呢 ? 因為服務業就是要以客人為主，將每項事務做到最好絕對是服務業最基本的一件事情，不管客人是誰，都要提供最至高無上的服務。所以面對奧客時，即便是對方有錯，無論對方有多惡劣，一個優秀的服務員，也應該好聲好氣的服務，不管客人說了什麼難聽的話，也都要認同，而且還要鞠躬道歉，才是應有的表現。
畢竟顧客是來消費的，他的態度是好或是兇，都是他的自由，服務業只需提供最好的服務，完全滿足顧客要求就好。唯一要注意的是，被奧客欺負或霸凌，無論內心有多委屈傷心，都不可以上網抱怨工作，這樣才能把自己的服務提升到最好，磨練自己。因此，奧客絕對是服務業最大的貴人，從事超商的店員更要注意我所說的每一句話。希望這篇寫完以後，網路上就不會再有批評奧客的文章了。
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