誠品面試心得分享 - 書店門市人員
匿名
因為最近陸陸續續的投了很多履歷 也進行了很多面試 就決定來分享一下誠品的面試心得⸜(๑⃙⃘'ᗜ'๑⃙⃘)⸝
應徵：書店門市人員（櫃檯+圖書+兒童+文具） 正職/兼職 （我個人是兼職）
背景：
104投履歷 一開始把能接受的分店都投了 幾乎都是已被讀取的狀態 後來在月初收到北區聯合面試的通知 填完表單後就收到了面試通知的信
主要分成初試+複試 沒有筆試
但在初試有交相關紙本資料（例如讀書心得之類的）
初試是團體面試 （七個人對四個面試官）
地點在誠品總部 捷運永春站
我大概觀察了一下一起面試的人的穿著 主要是正裝比較多 白襯衫配黑褲或是卡其色 有的配西裝外套 當然也有看到比較特別及休閒的穿著 像是運動外套配運動鞋 還有穿牛仔外套的 我個人是白色上衣配百摺長裙
一開始就是先請全部的人做自我介紹
問題：
- 平時接觸的書籍及任何藝文活動
- 喜歡的書及作家
- 針對你的興趣問（例如喜歡攝影及看雜誌 就問喜歡看哪些攝影雜誌）
- 近期看的展覽是什麼（這個也是針對興趣）
- 之前的工作經驗有哪些讓你覺得對誠品有幫助
- 個人未來人生規劃
- 之前的工作為什麼離職
- 未來排班時間跟上班的交通方式
面試官主要是對每個人的工作經驗問更深入的問題 例如有些人有電訪、客服、服務業、書展活動、在書店工作的經驗 面試官就會問相關的問題 例如遇到的挑戰之類的 最後時間讓大家提問題
總結
誠品的問題都滿有深度的 也都是針對每個人去做詢問 我記得很多人在自我介紹的時候都會提到本身很喜歡誠品 小時候就很喜歡在誠品買書 面試官就表示能不能說的更詳細更具體一點 因為大家都說喜歡誠品所以想來工作 感覺得出來面試官想聽更不一樣的答案（？
面試的隔天就接到複試電話了 📞
這邊應該是針對當初填的表單讓各店人資主管打電話通知複試ฅ•ﻌ•ฅ
複試是在某分店與人資及另一個主管面試
一踏進就感受到非常良好的氣氛 於是就以很輕鬆但又認真對待的心情進行複試
- 一開始一樣是自我介紹
- 之前的工作中遇到的讚美或是挫折
- 推薦的書單及作者
- 這份工作會做多久
- 讓我問問題 （我主要是詢問排班輪班制度及工作內容 ）
面試完就錄取讓我排班了 ¨̮ ¨̮
心得
整體來說 我覺得誠品安排面試的流程非常的流暢 過程中接待的人員也非常有禮貌 會讓人覺得這是一個值得認真對待的面試 也讓我從面試過程中感受不錯的經驗！
