(文長慎入)白眼到極致的新進人員🙄

相信大家應該在工作上都會遇到”交接新人”的過程 在這次的交接過程中還真的讓我大開眼界 我是從事櫃台性質的工作 工作內容的話就是接聽電話跟幫客人報名課程 最近來了一位大概30歲的新人 從他一開始的學習態度就對他不是很有好感了 (等下會舉例) 基本上我們除了口頭教還會給一本手冊 加上現場遇到的話會手動操作一次給新人看 (我們手上也有新人訓練表,可以看到幾月幾號學習進度) 大概就這樣過了兩個禮拜 直到今天 那個新人(以下簡稱A)要幫客人辦會員卡 我很確定他之前學過了(其它同事也教過了) 我叫A實際操作一次 A用了前面幾個步驟開始一直問 我問她之前不是已經教過妳了嗎?? A居然回 沒有阿 妳們沒有教過我 (其實之前很多事情明明已經教過她 她還是說我們沒教) 這時候我就有點不高興了🤔 我問她需要我調監視器出來嗎? A回我 . . . . . . . 好阿(理直氣壯) 理智線瞬間斷掉 第一次被新人這樣回呢^_^
megapx
後來主管想說用比較婉轉的方式跟A說我們的工作型態 本來就要記得很多東西,希望她可以趕快適應 A回主管 . . . . 本來就是阿我剛學沒多久不能體諒一點嗎?😕 本來就是阿我剛學沒多久不能體諒一點嗎?😕 本來就是阿我剛學沒多久不能體諒一點嗎?😕 . . . 哈囉?我有聽錯嗎?
megapx
要不是前面還有客人 我當下真的有想飆她的衝動呢^_^ 真的氣到快中風了ಥ_ಥ 前面說的不是很喜歡她的學習態度 舉例說明一下 第一 她很長滑手機滑到忘我,客人站在她前面她也不知道 (哈囉?是東西東學好了嗎 我們教的是都會了嗎?) 第二 就是我跟另一個同事教過她的事情,她都不做筆記,還是我們跟她說要做筆記才做的 然後下一次問她她不是忘光了就回我們說我們沒教 ^_^?
愛心
哈哈
驚訝
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