關於Sukiya 體制及最近壓榨員工問題(文長)

(一)先來說說sukiya的體制: 1.在台灣的sukiya有50間分店左右,而管理層部分則是(由小到大) 工讀生▶️資深工讀生▶️cp時間帶管理者(以前是TR教育) ▶️正社員(包含區域限定社員)▶️店長▶️區長 ▶️大區長▶️代表人林豐樹(維基百科上有寫) 基本上這間公司於營業部(現場工作人員是這樣安排的) 而其他總部、教育訓練課的不多做講解(我不熟) 2.時間帶分別則為9~14上午帶、14~18下午帶、18~23夜帶、23~9深夜帶。 時間帶計算部分,公司是以人時(一小時接客數除勞動時數) Ex:一個人一小時為一勞動時數,而假使今天兩個人各上5小時即勞動時數10,而業績達標則要100人。 就算如下:100(來客)除以 10(勞動時數)=10人時。 而業績達標即要10人時。 3.關於人力安排的部分: 目前的大區長為4人左右 一人平均管理十間店左右。 而各位工讀生的班表由店長排完後依管理職層級向上過審,但只會到大區長那邊而已,代表人基本上是看報表業績之類的。 而安排員工則是,假使到該店沒人則向上級開缺人力,請別店支援(依此類推) 然而假設到了大區長都沒有人能支援別間店,基本上貴店沒人就沒人了。 又,假設今天你的店到大區長審班表的時候沒人了,他會向別的大區長開支援,而對方大區長好死不死不想給你支援,那貴區就沒有人能上班了🙃。 (二)近期爆料公社加上本人打工的觀察: 1.於爆料公社內所述說的,為何會有員工要加班到12.卻要提早刷卡下班且只有一人: (1)依本人所聽到了解的消息,是因為兩個大區(以下簡稱a、b)有爭執,在往前推兩個月左右,由於b區的人力荒缺,而a區底下剛好開了新店舖,即向b區開缺,然而b區本身就缺人,因而無法支援,而a區長覺得b區不想借人,因此往後就不打算支援b區了。 (2)時間在往後推,a區的人力而後有招收新員工,而b區則一直缺人,a區又不開心不借人(有向轄下管理職發布不借b區人),因此b區長期員工都有加班很普遍的情形,而a區常常有新人上不到班。 2.關於為何b區一直缺人: (1)公司招募人力是有目標的,假使這個月招10人,招完10人就不招收了,而公司招收員工的分配並不是均分,而是依店舖順序招收。 Ex:1號店古亭開缺10人、10號店開缺10人,假使1號是a區,10號是b區,公司招完10人後就是全部丟在1號店,下次招收則2號店開始(依此類推),恰好兩者不同區,所以10號店就沒有人。 (2)剛好開缺1~9號都連莊a區,10~15店b區,往後照順序招收的90人都只會在a區,因此b區要等到他的店10號店開始才有人。 3.關於加班費: 你很不湊巧要提早下班,有兩個原因: (1)總工時超過12小時(勞基法)(2)控制人時(業績) 而提早刷下班後的補償方式: (1)改刷其他天的工時,即你今天上班5小,而前天他叫你提早3小時刷下班,則補到今天變為8小 (2)要馬摸摸鼻子(發生於菜鳥較多) (三)心得總結: 基本上工作不是責任制,只是常常會有人說我很快就能做完,他為什麼不行,當然講的都是老鳥,就看收店的人是老鳥還新人囉,而收店、清潔這些其實是可以改到其他時間做的(收店不行清潔可以),看其他時間帶員工要不要幫你囉,雖然公司規定餐期或某些時間不能做清潔,但大多數店鋪根本不鳥。 而你各位吃牛丼常常看到深夜只有一人,就是上述所提的原因,深夜、收店通常應該要2人以上做才對,一個大夜一個小夜,24小時店舖小夜照規則是要到5、6點下班(勞基法可能還是不準),當然公司缺人就不可能讓你有辦法到那個時間了。 我也並非要幫b區說話,只是就事實陳述的ㄏㄏ,畢竟我跟兩區都沒有什麼利益關係,即使我都認識。
megapx
照片轉載自爆料公社。 你問我怎麼知道這些的,我也只是夢到的啦😉
愛心
驚訝
哈哈
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欸 我打字很多請各位見諒😅
那個脾氣暴躁的垃圾數字區長還在嗎? 聽說跑了?
B2 正是他不借人 原本跑去Hama壽司管理
那b區應該是女區長了嗎XD
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B5
B3 便利商店?
B4 是g區長 男的 B6 你說always open那間就對了
我想分享古亭1號店的山姆大叔超讚 疫情期間還自掏腰包買護目鏡給我們😆
B7 他之前剛升到我們的大區 來我們店考核 (我們店週六餐期超忙 客人爆多那種)他就好想一副自己超屌超強的語氣罵一堆無關緊要的事⋯⋯然後外場念完一圈 跑去內場硬站肉鍋 然後連續出了三個中牛出來 中心一整個問號 問他在出哪裡的餐 結果他說:先放著等一下用得到 (幹中心差點原地爆氣 越幫越混亂⋯⋯)結果就爆掉了 我們原本的肉鍋(老鳥)就站在旁邊看他靜靜的裝逼
B2 那個之前婚外情跟店內小妹妹上床被老婆抓姦的垃圾數字區長嗎呵呵
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