家樂福收銀暑期

上了五天,今天第六天,覺得我快死了ㅠㅠ 前三天旁邊有人沒什麼大問題,就是訓練速度,第四天第五天一直在按鈴和道歉,真的很對不起幹部😭 然後還需要記一堆活動,vip、玉山聯名、一般會員、app綁定的條款和活動都得記,如果客人悠遊卡或者icash突然想儲值我們也可以代儲,昨天放假做了上下機和結帳流程筆記但是今天上班休息完它就不見了… 今天有比較好一點沒按那麼多次鈴,在機台上先把貼紙的章蓋完,但是17:30有客人所以下機晚了10分鐘,收完有的沒的就快六點了,算錢又算了快一個小時,快19:00才走出去,還少錢…300扣打應該很快被我用完…希望最後薪水不要被扣太多,本來想著暑假就找個工作先做,不要廢在家裡,結果好像把自己推入火坑,還以為我這麼菜課長會不太想排我的班,結果除了固定休兩天,其他全部排爆,假日好想撞牆🥲 超想離職,但是又想到如果做不滿應徵的時數不就證明自己能力不足嗎?而且店裡姐姐和阿姨們都很熟練,就我像隻笨鵝一樣,有夠丟臉😢 還是有好的客人,遇過兩個阿嬤很兇,因為當時還不熟悉流程超難過的,今天沒遇到特別的客人,但是算錢算的很想哭🙃🙃🙃 因為第四天自己一個人站機台還滿緊張的,所以我有上網爬文參考各位前輩的結帳流程、心得,今天第六天,想請問有過家樂福工作經驗的各位,怎麼樣幫客人結帳又快又好並且下機速度快呢?? 寒假有要找打工應該不會再去家樂福.. 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏求分享心得或經驗,拜託🙏🙏🙏🙏🙏🙏
愛心
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換個角度想 你如果做得上手了 以後是不是就會了很多出社會必備的技能! 這種事做久了就會了不用擔心 雖然我沒在家樂福上班過 但之前當過行政人員剛開始也是手忙腳亂很想死 熟練了之後就不要緊了 可以找家人或朋友陪你訓練比自己上網爬文好很多XD
B1 我有對著鏡子講話的習慣,前三天我都在鏡子前練習怎麼講話才順,然後告訴自己不要緊張,上班時脾氣都超好,語調都上揚,只是有些問題麻煩幹部解決時會覺得自己乾脆被印成發票算了,目標不高只希望不要一直麻煩別人和被客訴就好🤣🤣🤣
B2 真的 一直麻煩別人自己也超尷尬的很想找洞鑽 如果你班排那麼滿的話感覺一個月你就可以得心應手了哈哈 加油!!
原Po加油🥺 我也是去年暑假去當家樂福收銀 真的是非常非常的辛苦呢🥲 第一次自己上機的時候也是被客人唸速度太慢 而且很多代號都記得不清不楚😅 那時候還有三倍卷的問題⋯⋯ 我甚至因為客人付三倍卷但我按到現金 結果自己要賠呢🥵 我還遇過最可怕的是中元的時候 因為大家都在湊滿2000送200 我結了一筆1萬多的帳 但是因為mapping 機壞掉 折價卷跑不出來要重結😭😭😭 只能一直跟客人道歉說不好意思 還要把他們的東西放上來重刷.. 他們都甚至裝箱了… 還有中元節當天我作廢了15張發票😅 驚人吧🥵🥵可想而知我按了多少次鈴 幹部可能被我氣死😅 不過也會遇到很多很不錯的事🥰 像是一些常客 從我自己剛上機到可以比較流暢結帳 他們都有看在眼裡而且還鼓勵我😳 還有很好笑的是賣場裡面的放貨小哥 中午的時候會趁機買便當來搭訕聊天😅 現在你才做第六天而已 我相信原Po再做幾天應該會比較熟練了!
我自己結帳一直是都蠻慢的😅 但如果不要太浪費開機時間的話 我自己通常都是會嘴巴先和客人詢問事情 像有沒有會員.需要購物袋嗎.需要統編嗎 然後手就開始一連串的動作了 如果要確認找錢不會出錯的話 我通常都是找多少錢給客人會一邊唸出來 一邊看找的錢對不對 這都是問正職前輩才知道的🥰 如果原Po還是很多不懂可以私下詢問他們啊☺️ 因為其實也很久沒當家樂福PT了有好多都忘了😅
你要覺得你很厲害了 我有年暑假也是做某大x發的收銀 我做3天就不去了 第一天是跟資深姐姐站第二天上半天也是 下半天是姐姐站旁邊看我 第三天是我自己站 我記得那時候青菜要用條碼簿刷 我超怕我會認不得那什麼菜XD 然後客人在等我又找不到東西在條碼簿哪 還有有客人買衣服 衣服上面會丁那個磁扣 我磁扣一直忘記要拔⋯ 害客人出去會一直逼逼叫然後警衛就會一直關切 警衛站在那好像也有稍微看客人是從哪個收銀櫃走出來 所以大概知道都是我這邊 再來還有那個集點的點數 我記得那時候機器還不會顯示要給幾點 自己還要慢慢算 我因為緊張算錯少給點數 還被客人唸了幾句 然後隔天我就說我不去了 我知道我這樣真的很爛草莓但我真的過不了那個關 後來我畢業做正職工作我以為我注定就是爛草莓 沒想到畢業後的第一份工作就做了4年 只能說大x發的姊姊/主管對不起當年的心態真的不好
今年疫情影響 中元人潮應該會比以往少一些 結帳時不要急就不會出錯 加油!!! 按鈴值班來幫你處理完問題記得說聲謝謝😀😀
B4 快到中元節了,現在的活動是2000打九折用現金折價券,大部分客人都要累積到中元節用,我看到我黯淡的未來ㄌ… B5 今天上機有比較快,有用你的方法,重複念找客人的錢,還滿有用的,希望今天錢沒有少✧٩(ˊωˋ*)و✧ B6現在 蔬果未貼標也是要刷單子,昨天旁邊機台的妹妹拿著大黃瓜問我這是什麼,客人、我、妹妹看了一輪都沒有,結果它叫胡瓜哈哈哈哈哈哈 B7 我都有說謝謝希望他們心裡不要扎我小人😆😆
B8 加油加油☺️☺️中元節可是會忙到沒時間上廁所的喔😅而且還會增加營業時間…
b8 8月2日開始可以用折價券 付款前要記得先問客人有沒有折價券要使用 因為有些客人發票都印了才說要用折價券 這樣就要按鈴值班來作廢了
我覺得很不喜歡麻煩別人的人不要去家X福收銀課上班。 原PO如果想離就說做到暑期工讀最後一天,課長也不能說什麼。
B11 我本來就是做暑期,因為學校在桃園也沒辦法做長期,所以離職沒壓力😀😀😀 B9 應該還好,我大部分都是上早班,中元節真的是惡夢,去全聯也會看到排超長,然後一直聽到請支援收銀… B10 好的我會注意,今天有遇到都結完了但客人忘記買其他商品,有印折價券但是他想要更多回饋所以就作廢ㄌ
請問原po是在家樂福大賣場工作還是在家樂福超市呢? 我才剛想要投履歷到家樂福超市當暑期工讀呢🥲 能只做暑期的工作好少…… 看完文章有點害怕無法勝任(我沒有收銀經驗 - 而且想問問樓上的前輩們 「營運服務專員」的工作就是收銀嗎?
B13 大賣場喔,我只做到8/25,這是暑期,19就第一天實習,我是在小雞上工投履歷的,他上面就寫家樂福收銀暑期,不確定的話可以先詢問看看
其實在家樂福當收銀的話,假日排休息的機率很小,但假日的薪水會加成。
我提醒你一件事,你刷商品時,如果有客人拿好幾個同樣商品,然後拿一個商品讓你刷,跟你講有幾件,你一定要確認那些商品是都一樣的商品,條碼後三碼都一樣的,你才可以乘幾,不然你沒確認就直接乘的話,會影響供貨系統,反正只要商品品名、條碼不一樣,請一個一個刷,所以乘鍵盡量少用。
B15 我時間都可以,假日也不一定要休,所以沒問題👌👌👌 B16 我會先確定再刷,因為一單很多件客人又搬不上來我就會用乘的,謝謝提醒👍👍👍👍👍 然後我今天遇到折價券地獄了 9:00上班12:20吃飯,三小時多,我作廢了五六張發票…呃或許有七還是八張,還有一些客人沒看清楚就來吵優惠…今天一直在按鈴…ㅠㅠ
B17 所以你在給客人折價券時,你要把使用時間拿筆圈起來並告知使用時間,例如這週的九折折價卷我會這麼講:「折價卷使用期間為8/23~9/30,請注意使用期間」這樣才不會在錯的使用時間跑來使用。
b17教你一招 看到機器畫面會員名字下面看有沒有寫 「已參加第1 2波活動」 1 2波折價券是8/15以前可以用 如果機器畫面有寫就問客人之前的九折折價券有使用過了嗎? 我今天遇到幾組客人才知道原來他有折價券可以用😂😂😂
B18 我會和他們說請注意使用日期,今天的問題是客人想一次用多張券,但券上寫著單筆限使用一張,按鈴之後幹部才在群組公告說都可以刷,活動開始兩天了陸續有客人反應,今天幾乎都集中在我的機台真的崩潰 B19 我也有問!他要用但是刷完商品他就忘記他要用,然後就作廢😃😃😃
很正常別擔心!我第一次自己寫單子跟作廢就花了兩個小時)一直去問別人🤣熟了之後幾乎半小時以內就可以做完了!去年做寒暑假今年暑假也回來做默默也過了一年了 真的覺得收銀沒想像中輕鬆 然後還很常遇到沒禮貌的客人 原po不用太難過! 大概自己上機一週後就會比較熟了~給妳參考 我自己的步驟最基本問的三步驟 (會員/發票要不要列印/統編袋子) - Btw三倍卷時期真的超可怕🥲⋯⋯(而且大部分都要用我們私人時間寫跟蓋章:) 認真覺得家樂福收銀只適合做工讀 我們算錢跟作廢時間超摳只給15分鐘 超過就要用自己的時間不算在時薪內 然後現在還叫我們暑期工讀的要推卡:)重點常遇到沒禮貌的客人 真的常常內心很火^_^
B21 推app綁卡我真的不懂,要記活動和推加購商品這我知道我理解我,但是綁卡和app也要我們和客人說,結帳已經很來不及了還要講這些東西,有的客人腦筋轉不過來會卡很久🤣🤣🤣🤣
b21 你們分店有要每天回報綁卡的件數嗎?🤣🤣
B22真的不懂 去年工讀根本不用而且有些機車幹部不准我們人多寫折價券代號(一張的那種) 卻要我們把這些時間花在推好幾倍的app上 真的很自私== B23 有 而且不夠還會被tag 但怕被查水表就不說幾件了哈哈哈
b24好奇你們有說一定要幫客人輸入自己的分享碼才能算一次綁卡件數嗎? 如果沒輸入可以算嗎? 我們幹部說不行🤔🤔
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B26
B26 我這裡是有專門推卡的人在推,幹部沒那麼強迫我們一定要提醒客人綁卡,因為他們大概知道我們這些菜鳥把話說清楚就很不錯了哈哈哈哈哈哈哈
b24 你們暑期也是做到22號而已嗎 還是可以做到開學為止?😭
B28沒有耶 因為我們這裡蠻缺人的 也沒有特別跟我們說做到什麼時候
B28我是做到22號,然後當天算錢還少1000塊禮卷