最近因為待到我藥局經驗有史以來，
"最爛制度的店"，氣一個不得不分享......
本人第一份工作就是在藥局上班，
當時才18歲，第一間藥局是新開的店，
算是單點店擴點變成小型連鎖藥局，
當時年幼懵懂無知> < 以為跟超商一樣，
賣賣東西/補補貨/結結帳...就好，
殊不知真的太天真!!!要學的東西真的很多~
不僅要了解保健品知識/大人嬰兒奶粉成分比較/
連藥師專業的藥品(處方藥/調劑藥)你都要學~~~~
我個人覺得，
完全白紙(無任何相關經驗科系)進去的前半年你會很痛苦= =
我還記得我那時候把店內所有保健品的DM全部拿一張，
帶回家研讀(還自己上網搜尋什麼成分是什麼功效，彙整一份報表自己看)
想起讀書時都沒那麼認真> <......
我覺得在藥局上班會遇到的客人，形形色色都有~
我自己認為啦~怪人居多...哈哈哈
這邊給大家一個衷心的建議~~~
想去藥局上班的人你要：
真的很喜歡"銷售"，而且要服務親切有禮貌(要跟客人聊天培養感情)
熱忱蠻重要的，不然你就不要來了，會很痛苦的......
我在第一間藥局待了3年，(離開的原因是職業疲倦)
就內心覺得，好煩喔每天都遇到怪人，想去別的行業類別發展看看> <
後來又回歸藥局是因為藥局可以賺錢(哈哈哈)，
你只要有賣，就有業績，有業績就有獎金，
(但還是要看每間店的獎金制度)~
目前這間是我待過的第三間藥局
也是制度最爛的一間......
因為我有資深經驗，薪資可以談，
1.在薪資的部分是真的不錯，獎金制度也給蠻高的，
只是沒有想到...薪資匯款只有第一個月準時，
其他都要一直不斷的提醒提醒提醒...這真的很煩，
2.我覺得極度不被尊重，排班排休都排定後，
老闆會直接改你班，但不會先問你!!!
會直接改好後擺在桌上，
隔天你一上班就會看到...這班表是什麼東西?!!!
(阿是都不用問的喔??)
3.強制加班，因為只有我一人員工，
所以只要老闆有事(比方出遊3天2夜那種)
我就必須上全天班(不是12小時喔!!!ALL班是14小時)
上到都快往生了......(雖然有給加班費，但也不符合勞基法)
4.我自己覺得我業績算不錯，後來開分店後
有去分店支援，結果老闆抱怨我在分店業績也不怎麼樣是在跩什麼!
我心想我哪裡跩???我整個黑人問號......
後來輾轉得知，喔 原來是總店我賣的比老闆好 每次去上班的時候
老闆都覺得我錢領太多走路有風....(但我傻眼...賣得好不是也在幫你賺錢嗎?)
而且我真的走路沒風啊...頭髮都沒在飄欸(嗚嗚......
好啦...第4點是我自己的小抱怨...
我同事更可憐，沒有公司勞健保，而是被保在工會
還要自己自付全額(因為當初老闆打模糊仗，講的不清楚)
要自付你OK嗎? 我同事理想就覺得員工自付額當然OK啊...
沒想到是連公司的負擔也要自付....無敵傻眼
加班費用24000/30/8 時薪100去做加給= =
特休換薪資也是 24000/30=800/天 (瘋了才換錢)
但勞基法有說要用你的經常性薪資去配給
(ex.月總薪33K就要用33000/30/8去換算加班及特休)
就不提當初進來說有年終
結果政策說改就改，變成年資滿3年才有1個月這一類的= =
很注重清潔打掃，但老闆自己顧店的時候都不做喔...
可能我休幾天就幾天沒掃拖沒擦商品
(他可能想說他是老闆不用做這些)
但我自己會覺得要以身作則吧...不是很重視顧客的感受嗎?
然後出一張嘴，要求員工自己做不到的事情，
也覺得這一切都是理所當然。
經常讓客人白跑一趟
(他接的藥單 不是沒做就是忘了做 不然就是留給我做...)
處方籤客人每天都要通知他們領藥，
一樣我休幾天就幾天沒打電話
(有時候我一上班還被客人罵說你們都沒打給我!!!!)
這邊我的想法是：我覺得你今天有把自己排班下去
就要做好一個人力該做好的事情~~~
然後營業時間變來變去，我跟我同事如果有早班就是0730上
老闆自己上超隨性...一下0900一下1030開門，就是看他幾點起床= =
每次客人問我你們到底幾點開門，我都不知怎回答...
以上諸多小事累積的抱怨...但我知道各職場都會有，職業甘苦談啊> <
只是因為我藥局經驗算豐富吧?! 相比之下就覺得 怎麼這麼爛......
總結......
大型連鎖藥局
優：制度完善/升遷明確/同事多(可互相學習/良性競爭)
缺：薪資/獎金普遍不高/因為人多所以勾心鬥角?
小型藥局(小型連鎖或單人藥局)
優：薪資很敢給(彈性空間大)/一人上班較無壓力
缺：沒制度/升遷要看老闆有無喜歡你/沒有可以學習的對象(很會賣的同事之類的)
建議：
沒藥局經驗者，可以先去大型連鎖磨練
待上手後...可轉去小型藥局(因為也不是全部都不好/看運氣...也可朋友轉介好的)
薪資談論空間大，出來工作一切都是為了錢啊(不然我當志工就好了> <)
這次微分享自己的藥局工作經歷.
有幫助到你 我很開心 沒幫助 ... 就... 算了 (哈
歡迎想了解的新鮮人一起討論~
如果有不同的看法我也會參考參考的.
