UNIQLO總部實習心得(大推~~~
Anonymous
哈囉大家好,趁著暑假有點時間,我要來跟大家分享一下上個學期在UNIQLO總部實習的心得~
【公司+部門介紹】
UNIQLO台灣總部在板橋,距離板橋站走路不到五分鐘,是超級棒的地理位置!總部佔了辦公大樓的其中兩層,由UNIQLO和GU一起分享辦公位置,跟大家對日商刻板印象不一樣的是辦公室的裝潢滿開放的,桌子之間沒有隔板阻擋所以要找其他同事討論事情的話非常方便。
我在UNIQLO的人資部門待了半年,UQ人資部大約分爲四個team,我待的team負責做雇主品牌/儲備幹部(IUMC)、派遣及中途採用及總部教育的工作,team包括我只有四個人所以戰力非常精銳(工作繁多@@),手上會同時有上面三個類別的工作同時壓下來,日常工作真的很繁忙但又可以飛速的成長,收穫滿滿!
【日常工作】
我的日常工作中最重要的一塊就是雇主品牌管理。
近年來很多公司都越來越重視雇主品牌的宣傳去吸引更多優秀的人才,UNIQLO也投入非常多資源在這一塊,我接觸過的專案就有儲備幹部招募(IUMC),校園之星,GMP,漾學堂等等,目的是讓品牌年輕化和讓更多年輕人了解並喜歡UNIQLO,增加大家加入公司的意願。
我必須說主管真的很願意給機會intern去學習,我一進公司就丟(?)了一個年度雇主品牌專案給我負責(嚇死了)!我從一開始完全不知道怎麽掌握進度的超級小白迅速成長,到後來已經游刃有餘的把握專案和自行企劃提案,努力提升專案的影響力,成爲了一隻很會飛的老鳥哈哈。
另外一個重要專案就是儲備幹部的招募。UNIQLO的儲備幹部計劃是IUMC,爲了要吸引更多優秀人才成爲UNIQLO的一份子,我們從打出訊息開始,一直到主管面試、評鑑中心等關卡都非常用心去準備,我也從中了解到每個關卡都能起重要的篩選作用,整個過程繁複但也可以有效地選用真正符合公司人物像的優秀人選。這也是我第一次實際接觸一個大型招募專案的實務面,更協助了聯絡應徵者、評測關卡等看似不太重要但其實很影響應徵者對雇主品牌觀感的工作,讓我了解到人才招募真的很有挑戰性【小小葉配一下,如果想快速成長為國際性企業的經營者,IUMC絕對是不二選擇!公司會安排非常完善的教育訓練和升遷機制,未來也能夠自己選擇成爲店長、在總部專精某個領域,更甚至往海外發展,探索不同的人生可能性~】
除了雇主品牌,我也會接觸到人員採用和管理的範疇,從面試、通知錄取、研修課程到薪資核對和離職也需要協助安排。因爲是作爲HR與人選聯絡,我需要表現得非常專業去代表公司的形象,尤其在研修的部分如何帶給新人一個良好的公司形象,增加他們對公司好感度是很重要的,我也透過不斷地研修鍛煉成長,漸漸可以獨當一面的為新人介紹公司!
在教育訓練方面,UNIQLO作爲快速在世界擴張版圖的國際型企業,十分强調社員的成長性和語言能力,所以内部會提供一系列的學習資源為大家打造輕鬆習得新知識的環境,而我的主要工作就是想辦法把這些學習資源送到員工眼前,包括製作好文分享、電子報、英語學習等等努力提高大家的自主學習意願,只能説這部分是任重而道遠的工作啊~
【心得】
總括而言這是收穫滿滿的實習經驗,除了能夠在實務中深入了解人資的工作,更重要的是有超級棒的主管們帶著工作,大家都會循循善誘地指導我工作上的要訣,令我可以以成熟的姿態協助部門的運作。
由於我所在的是雇主品牌和招募任用team,工作會接觸到更多HR中的雇主品牌、招募和教育訓練的專案。我不是管院出身所以之前完全沒有人資的知識,所以這次的實習帶給我很多接觸HR實務工作的機會,尤其是可以完整走過儲備幹部招募和主導年度雇主品牌專案是很珍貴的體驗,讓我更深入的認識到招募和雇主品牌對豐富公司人才庫的重要性。
在工作之中,主管非常强調時間管理的重要性。我剛進公司的時候事務非常多,一開始不太會排任務的先後順序所以會來不及完成某些工作,更甚至要加班解決,在逐漸熟悉業務和與主管討論時間管理後,我開始使用時間四象限,每天進公司後把工作以重要性和緊急性分成四個格子,讓每日工作變得一目瞭然,我也可以抓住節奏去優先完成重要緊急的事項,推薦給大家~~
圖 credit from 經理人
無論是什麽背景的人才,UNIQLO都非常歡迎大家的加入!!! 如果還在學生階段的話不妨嘗試投遞偶爾有釋出的實習職缺,跟公司很nice的主管們聊聊看了解工作内容哦!
